Stránka 1 z 1

Reklamovat grafickou kartu?

Napsal: 15 dub 2014 14:50
od PatrikJ89
Nazdar všem,

mám nejspíš problém s GK, systém W7 64bit SP1 + všechny poslední updaty

Moje sestava:
MB: MSI z77a-g43 (teplota max. 40-41)
CPU: i5-3470 (max teplota. 60 v zátěži)
Chladič CPU: Zalman CNPS5X Performa
Paměti: Kingston HyperX blue 1333 Mhz, 1,5 V (2x4 GB)
PSU: Seasonic (Energy knight) SS-400ET
HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB, 7200rpm (teplota max. 40-41)
GK : Saphhire HD 7770 OC edition - tovární takt je 1100 Mhz - http://graficke-karty.heureka.cz/sapphi ... 01-20-20g/
Outtake i intake ventilátory jsou v bedně.
Netaktoval jsem nic :)

Disk je otestován v HDD Tune a zkoušel jsem i CrystalDiskinfo, paměti jak v dualu, tak i každý modul zvlášť bez erroru v memtestu86+. Reinstall systému, aktuální ovladače, aktuální bios, poslední ovladače k MB. Hraju jen WOT (World of tanks), chová se to tak, že dojde k zastavení obrazu, pak ztmavne a začne problikávat a přijde na řadu BSOD atikmpag.sys, zkoušel jsem i Furmark teploty tam byly při dvouhodinové zátěží 105 stupňů, dále jsem zkoušel i testy stability v Aida64 (CPU, RAM, vše jelo na max) a nic. Taky jsem zkoušel video stress memory a 0 errors. Taky jsem měl zaplý program OCCT, a PC nespadlo. Obvyklá teplota při zatížení GPU na 100 % při hraní WOT je 65-77, takže se zkusím domluvit s někým ať si kartu vezme k sobě. Ale nejspíš bych řekl, že karta je vadná, když oni to všechno dělají jako spotřební zboží tak si myslím, že ta GK karta dělá bordel. Jaký je váš názor? Snad jsem na nic nezapomněl.

--- Doplnění předchozího příspěvku (15 Dub 2014 14:58) ---

Popis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029

Další informace o problému:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8003A68340
BCP2: FFFFF88003AEEA48
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1


Tohle mi pravil kamoš při analýze dumpu

Video plánovač, který je součástí DirectX to shazuje kvůli tomu, že v grafickém ovladači zůstává viset vlákno, které vykonává jeho rutinu. Video plánovač je komponenta, která plánuje a hlídá grafické operace. Tohle bude buď vada grafického adaptéru, grafického ovladače nebo dochází k přehřívání GPU.

Je tedy možné, že se GPU při teplotě 72-75 chová jako by měl o třicet stupnu více a prostě začne ztrácet dech a v určitém časovém intervalu neodpoví Windowsu? Nebo je taky možnost, že GK nejede prostě stabilně na továrních taktech a to by mělo jít vyreklamovat ačkoliv třeba kancelářskou práci a multimédia zvládá perfektně bez nějakých pruhů přes monitor. Ani písklavý zvuk třeba cívek z ní nejde.

Re: Reklamovat grafickou kartu?

Napsal: 15 dub 2014 15:12
od Morf8522
Pokud nefunguji nejnovější ani starší ovladače grafiky můžeš ji zkusit podtaktovat pokud máš podezření, že tovarni takty nestíhá
Pokud to opět nepůjde bez ji reklamovat dokud můžeš

Re: Reklamovat grafickou kartu?

Napsal: 15 dub 2014 16:08
od PatrikJ89
Tak dneska druhý BSOD, ten poslední asi po hodině hraní. Nechal jsem běžet GPUZ a log, tak jsem se díval maximální teplota byla 72 pak spadla na 60 kdyžpak podivně spadly takty GPU i pamětí během chvilky. Až nakonec Gpu z 1110 na 400 pak 300 Mhz před BSOD, a u vram z 1250 v jeden okamžik na 149 Mhz, až se to ustálilo během chvilky na 300 Mhz. Viz log. http://leteckaposta.cz/943720581 budu to muset pro jistotu zkusit v jiném Pc.

Re: Reklamovat grafickou kartu?

Napsal: 15 dub 2014 17:21
od Adys301
Zdroj máš dostatečný, podtaktování je takové blbé řešení - připlácíš si za OC edici, karta má běžet na 1100 MHz. Problém bude pravděpodobně s GK. Nejsi první, kdo měl se stejnou grafikou problém na PC-HELP.

Re: Reklamovat grafickou kartu?

Napsal: 30 kvě 2014 18:46
od PatrikJ89
Oživeno: Tak nakonec grafika šla 28.4 na reklamaci a včera mi bylo nabídnuto vrácení peněz. Takže nejspíš byla opravdu špatná.

Re: Reklamovat grafickou kartu?

Napsal: 30 kvě 2014 19:05
od Adys301
Jako náhradu bych vzal GTX 750 ve slevě http://www.czc.cz/asus-gtx750-phoc-1gd5 ... rce+GT+740

Re: Reklamovat grafickou kartu?

Napsal: 30 kvě 2014 19:47
od PatrikJ89
Díky za tip, zvažovanou náhradu beru taky od Asus. Pořád jsem neprojel Max Payne 3 a jinak hraji World of tanks, o tomto uvažuji http://www.alfacomp.cz/php/product.php? ... 0BVDZP2MTY I když starší od MSI 7870 taky není k zahození. Nakonec nečekaně do mého záměru padla tato Asuska, protože si myslím, že by nemusela být moc slyšet v zátěži aniž bych si musel hrát s větráky.