PC-HELP.CZ

Zdravím,

mám klávesnice Razer Blackwidow Ultimate a při aktualizaci na nejnovější software od Razeru - Razer Synapse 2.0 je klávesnice po kompletní aktualizaci a restartu PC uplně "mrtvá". Klávesnice nesvítí a ani psaní nefunguje, nerozsvítí se, nesvítí žádná ikonka. Při znovu-připojení lze zaslechnout zvuk winu při připojení USB a také při odpojení. Windows napíše, že ovladač byl úspěšně nainstalován, ale bohužel klávvesnice nejde. Ovladače jsem zkoušel i downgradnout všechny ovladače klávesnice, ale stále nefunguje. Také jsem zkoušel do jiného USB či PC, tam je to to stejný.

Předem děkuji za rady.

zkus odinstalovat kompletně ovladač a odpojit a znova připojit klávesnici

Jak jsem psal v popisu problému, tak jsem všechno udělal.

pokud downgrade jsi myslel to co jsem popsal, jinak můžeš zkusit jiný usb port popř. zkus http://www.razerzone.com/synapse2/downloadpc
by se mělo stahovat toto Razer_Synapse_Framework_V1.18.15.exe tak zkus pokud jsi nezkoušel toto

Od razeru jsem zkoušel snad všechno, četl jsi to vůbec? Radíš mi to, co jsem už zkoušel a taky napsal....

Pokud nefunguje na jiném PC, tak reklamace.

Máš jinou klávesnici? Zkus ji... Jestli máš PS/2 port v PC, tak vyzkoušej, jestli když tam zapojíš nějakou klávesnici, jestli funguje. Jestli ano doporučuji koupi redukce... Dělalo mi to taky, ale po normalní době používání se to jakoby samo napravilo.