Stránka 1 z 2

Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 15:46
od Kimkong
Mám notebook http://www.czc.cz/msi-gt683-469cs/95123/produkt.
Nedávno se mi sám od sebe vypnul a již se nespustí. Před rokem jsem ten samý problém ale v záruce jej odstranili (něco se základní deskou a grafikou).
Dnes je to však již 37 měsíců a záruka je fuč. Stejně jsem jej poslal do MSI servisu, kde mi řekli, že nemají náhradní díl grafické karty a neopravený mi jej poslali zpátky. Kontaktoval jsem tedy http://www.abax.cz/. Popsal jsem závadu, napsal jsem jim, co mi řekli v MSI a oni mi odpověděli, že díl taky nemají, ale že odhadem za 3k jsou schopni to opravit. Tolik úvodem.

Otázkou tedy je, mám-li jim to poslat, nebo koupit nový stolní počítač a notebook třeba rozprodat na díly.

Jde mi o to, že :
1. Notebook jsem měl do školy. Teď jej ve škole nepotřebuji, a na koleji jsem 3 noci v týdnu.
2. Přijde mi zvláštní, že MSI to nezvládnou, a nějaký servis u nás by to udělal. Navíc ta částka je odhadovaná, ani ten notebook neviděli.
3. Notebook má dost najeto, alespoň 8 hodin denně. Mám strach, že už u po druhé opraveného kusu se zase něco vyjebe.

Původní plán byl, že notebook bych měl do konce školního roku, po škole bych si koupil klasické PC při práci, ale takhle mám dilema.

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 15:52
od guest
A ta závada je konkrétně jaká? Resp. co je vadné?

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 15:59
od lucaso84
Já se v tom moc nevyznám, ale pokud ti ho před rokem v záruce opravili tudíž by se měla záruka zase prodloužit ne? Teda tak jsem to měl já při reklamaci telefonu.

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 16:01
od Kimkong
To Blue Spirit:
Konkrétně mi to neřekli, jen mi napsali, že nemají náhradní díl té grafiky. Jen na té reklamační zprávě, co mi poslali při minulé reklamaci bylo napsané oprava modulu vga karty, oprava základní deski (opravdu s měkkým). Proto ty obavy z opravy v českém servisu, kde nemůžou asi vědět, co s tím je, a ta ceny by pak mohla bejt klidně mnohem větší. Na e-Bay je ta grafika za 4500 Kč. Navíc, i když mi to neopraví, tak po mě budou chtít za diagnostiku a dopravu skoro 1000 Kč.

To lucaso84:
Očividně se nic neprodlužuje. Jen jsem kdesi četl, že na vyměněné kusy je třeba pak 6-12 měsíců záruka, což tady už není. Od poslední reklamace uplynulo 15 měsíců.

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 16:02
od guest
Těžko radit, osobně bych to zkusil prodat na Aukru a postavil PC. Tyhle opravy jsou drahé a nevděčné.

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 16:54
od lucaso84
Mě vyměňovali desku v mobilu a dostal jsem opět plnou záruku. Zkus po tom více zapátrat nebo se tu zeptat jinak jak říká Blue Spirit prodat na Aukru a postavit PC pokud se teda už nevztahuje záruka.

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 16:58
od guest
Ano, pokud desku vymění v záruce, pak se na novou desku opět vztahuje dvouletá záruka.

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 17:07
od Kimkong
Přišel mi ten noťas zpátky a na něm nalepený papírek, že je mimo záruku. Se zárukou už prostě nemůžu počítat.

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 17:09
od guest
Z té poslední opravy bys měl mít nějaký protokol co se měnilo a na co se vztahuje nová záruka. Pokud si to vyhodil, pak máš smolíka. Pokud to opravdu byla stejná závada a bylo to před rokem, pak máš ještě minimálně rok záruku.

Nemáš záruku na celý stroj, ale na vyměněnou komponentu!

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 17:37
od Kimkong
V protokolu bylo napsáno co jsem tady již psal. A taky, že ta oprava byla před 15 měsíci.

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 17:44
od guest
Pokud to byla stejná závada a vyměnily desku, pak máš ještě 9 měsíců záruku.

Re: Rada s opravou notebooku

Napsal: 12 říj 2014 18:46
od petr22
Pokud vymenili desku za novou tak ano. Deska se ale meni za repasovanou nebo pouzitou a na tu je max 12 mesicu zaruka.

Pokud jde o Abax, tak tahle firma temer vse prodava za troj az sestinasobek obvykle ceny.

Za ty 3000 Kc udelaji maximalne reflow nebo reball, co se ejdnak nemusi povest, druhak to moc dlouho nevydrzi.