PC-HELP.CZ

Ahoj

Popis problému:
Mám delší dobu takový problém, který se objevil zhruba před 3 týdny, hraju převážně hru Dota 2 a zničeho nic se mi sekl obraz a za 3 vteřiny se ten obraz jako kdyby uplně rozdrolil na takové kostičky, vypadalo to jako neposkladané puzzle na černém pozadí.
Nic nešlo dělat, zvuk jsem slyšel, za chvíli se pc restartoval. Toto se dělo pouze v této hře a nikdy předtím si mi to nestalo, na ploše je vše v pořádku.
Rozhodl jsem se pro radikální krok - přeinstalace Windows 8.1 x64, nahodil jsem všechny důležité věci (ovladače apod). Pc je od přeinstalování cca 2 týden.

Ty dva týdny hraju Dotu 2 a občas i jiné hry The Forest, Sims4 apod bez jediného problému. Před hodinou jsem stáhl aktualizaci z Windows Update ve velikosti 723,9MB, vše jsem nainstaloval, restartoval jsem pc a vše proběhlo v pořádku.


Pak že dám Dotu 2, hraju 15 minut a zase stejný problém který jsem popisoval výše.
Opět se mi restartoval PC, spustil jsem hru znovu a za minutu zase to stejné a restart. Rozhodl jsem se aktulizaci odinstalovat, ovšem poté jsem už hrát nezkoušel.

Chci se Vás proto zeptat, existuje nějaký program kterým kompletně otestuju grafickou kartu aniž bych ji třeba spálil. Prostě něco co mi ukáže jestli je v pořádku nebo jestli vykazuje nějaké problémy. Samozřejmě je možné že problém mohla způsobovat ta aktualizace ale s tím si nejsem jistý.
Taky mě napadlo jestli třeba neukládá grafická karta po pádu nějaký log s problémem, případně kde jej najít.


PC Sestava
HP Pavilion HPE500CS
Základní deska: Intel H67
Procesor: Intel Core i5-2500 CPU 3.30GHz
Grafická karta: GeForce GTX 460 2GB (256) s chladičem ARCTIC Accelero Twin Turbo II (Ovladač 344.65)
Ram: 6,00 GB DDR
Operační systém: Windows 8.1. Profesional Update 1 x64bit (Originální edice) (Instalován 14.11.2014)
Verze systému: x64 bit


Děkuji předem za Váš čas a rady, kdybyb bylo třeba přesnějí info dodám. Bohužel se mi nepovedlo zaznamenat obrázek problému.

Jedině zkusit jinou GK, nebo zkusit jiný ovladač GK. Ne vždy je ten nejnovější, také nejlepší.

Půl roku jsem jel na ovladači 335.35 na něm bez problému ale ovšem potom i na něm se udělala ta chyba. Momentálně používám ovladač 344.65.

--- Doplnění předchozího příspěvku (21 Lis 2014 19:05) ---

Aktuálně jsem spustil test přes program Video Memory Stress Test na 15%Scan. Test dokončen nenalezeny žádné chyby
Poté zkusím otestovat teploty přes FunMark Startup. Logy zde nahraju.

Takže vyzkoušel jsem FunMark Startup (Fullsreen, 1920*1080, - GPU Benchmark Preset 720, v polovině se to seklo a stejna chyba jako u te hry.
Takže asi nějaký problém v chlazení ?

Potom to vyhodilo ještě tohle


--- Doplnění předchozího příspěvku (21 Lis 2014 22:48) ---

Ještě se chci zeptat, je možné že příčinou špatné grafiky se restartuje i celý počítač ? Protože vždy ten problém začne jak zapnu nějakou hru, prostě vždy když je karta nucena vyvíjet nějaký výkon. Šel jsem do - Správa počítače - Prohlížeč událostí a podíval jsem se na ty dnešní tři chyby.

Všude je Kernel-Power, nevím co to znamená. Ovšem v uterý mi přijde nová karta tak uvidím.


Taky mě napadnul špatný zdroj.

Jak jsem si o tom Kernel Power 41 (63) více zjistil, v jednom návodu je psano, že to vyskakuje když nemá někdo doinstalované ovladače pro zvuk.kartu.
Já je dneska z updatu stáhl pro IDT. Ale zase nevím jestli je to s tím stpojené když to ve hře udělalo ty obrazce a seklo se to.

http://www.reviversoft.com/cs/blog/2013 ... -63-error/

Ahoj.

Může to být to přehřívání nebo spíše závada grafické karty, podle toho jak to popisuješ.

Taky mě napadlo jestli třeba neukládá grafická karta po pádu nějaký log s problémem, případně kde jej najít.

Ano. Záznamy ukládá přímo systém do složky C:\Windows\Minidump. Tedy pokud došlo k zastavení systému.
No a když už jsi v tom Prohlížeči událostí, tak exportuj všechny protokoly Windows tímto způsobem:

a) Spusťte "Prohlížeč událostí" ("eventvwr" do vyhledávacího pole) -> "Protokoly systému Windows".
b) Označte pravým "Systém" -> "Uložit všechny události jako... system.evtx".
c) "system.evtx" nahrejte na http://leteckaposta.cz

Taky by to chtělo např. screenshot z HWmonitoru při zátěži, abychom mohli případně zkontrolovat teploty.

tomy2454 píše:Jak jsem si o tom Kernel Power 41 (63) více zjistil, v jednom návodu je psano, že to vyskakuje když nemá někdo doinstalované ovladače pro zvuk.kartu.
Já je dneska z updatu stáhl pro IDT. Ale zase nevím jestli je to s tím stpojené když to ve hře udělalo ty obrazce a seklo se to.

http://www.reviversoft.com/cs/blog/2013 ... -63-error/

Takové kraviny ani nečti, je to pouze reklama na Driver Reviver.
Chyby od Kernel Power se v protokolu objeví vždy, když dojde k náhlému restartu či vypnutí počítače. Nic jiného se z nich nedozvíš.
Pokud restartuješ PC tlačítkem na case, dostaneš tu chybovou zprávu také.
Adavyp ti nabízí daleko sofistikovanější způsob, jak se o závadě něco dozvědět.

Zajímavé je že když mi to začlo blbout ve hře, tak další den jsem si stáhl 3DMark a pustil ty největší testy, vše proběhlo v pohodě. Pak jsem znovu pustil program na měření teploty a zátěž FunMark Startup a narozdíl od posledního testu v tomto programu taky došel bez problému do konce.
Ty grafické problémy mi připadá že se objeví jen občas při nějaké dlouhé zátěži na grafickou kartu. Ovšem i když mi zítra přijde nová karta se zdrojem rád bych ten problém dotáhnul do konce tím, že bych zjistil příčinu problému te karty.



Tady je ten soubor, hledejte prosím pouze problém z 21.11.2014 a výše kdy se problém poprvé objevil.
http://leteckaposta.cz/379850593

Děkuji předem

Stáhni třeba CPUID Hardware Monitor (nebo Open Hardware Monitor), spusť ho a běž si zahrát tu hru. Třeba po 15min udělej screenshot Hardware Monitoru a dej to sem.

Tak tady je screen cca po 15minutach v Dote2, i když jsou detaily skoro všeho na maximum, kromě vsync a antialiasingu tak vše během těch 15minut jelo naprosto plynule bez jedineho zaseku ani graficke chyby. Ovšem toto jsem neměl nikdy, jakmile se ten problém který tady řešíme objevil zobrazili se obrazce, zvuk šel slyšet, poté nešlo ani minimalizovat hru a za chvíli se pc restartoval.

Taky mě napadlo jestli není něco s tím chladičem co je na grafice je to ten Artic Accelero Twin Turbo II. Takže ten původní jeden ventilátor se dal pryč a je tam ten dvojkovy, tak třeba e něco v něm stalo. Jinak ten Artic Ac... mi tam instaloval známý co dělá přes PC takže by to mělo být ok, ale je to už tak necelý rok zpátky.

Teploty vypadají normálně. Je to možné, že je to vada chladiče.

Pokud tedy budeš mít možnost ji vyměnit, tak uvidíš, jestli to bude něco dělat.
A co že na ní bylo dřív za chladič, že jsi provedl výměnu?

Původně karta vypadala takto (NVIDIA GeForce GTX 460 2GB), plast se dal pryč a ventilátor taky a nainstaloval se tam ten Artic Accelero Twin Turbo II


Tady v pozadí je vidět ta karta s tím novým chladičem



Ta výměna chladiče byla proto, protože ta karta už měla taky dost odslouženo a zdálo se mi že ten ventilátor trochu začal hučet, tak jsem ho nechal vyhodit pryč a dalo se tam tohle.