Stránka 1 z 3

Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 07 led 2015 20:04
od janrepka1
Dobrý den, Chtěl bych vás požádat o radu, popř pomoc s řešením problému.
HW: MB- MSI 970 Gaming
Proc- AMD FX 8320e
GK- Sapphire HD 7850 2GB
Ram- Kingston HyperX Fury Red 8GB (2x4GB) DDR3 1866
Zdroj- Seasonic G series 650W .
Problém : Nastal po výměně MB, proc a ram. Počítač se normálně spustí, ale po náhodné době se sám restartuje, nebo se zasekne systém ( zasekne se zvuk(pořád hučí), obraz a pc přestane úplně reagovat). Ovladače ke všem komponentům jsem v pořádku nainstaloval, aktualizoval, pc hlásí, že je vše v pořádku. Bohužel nevím, jestli je za tím softwarová chyba nebo špatný HW. Dalo by se to zjistit popřípadě z nějakých logů? Za odpověď předem děkuji.

--- Doplnění předchozího příspěvku (07 Led 2015 20:23) ---

Pro doplnění ... Op. Systém Windows 8.1 , Problém není způsoben přehřátím-teploty se drží kolem 20-40 stupňů podle zatížení.

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 07 led 2015 21:14
od MiliNess
Nějaké soubory ve složce Windows\Minidump?

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 07 led 2015 21:21
od janrepka1
Pouze jeden.

--- Doplnění předchozího příspěvku (07 Led 2015 21:22) ---

Bohužel jsem zkoušel přijít na chyby v registrech a použil jsem předtím ccleaner takže je tu jen ten nejnovější.

--- Doplnění předchozího příspěvku (07 Led 2015 22:27) ---

Jelikož jsem strašně nedočkavý, zjistil jsem jak pracovat s dump soubory - podle logu byla chyba v ovladači audia na MB (tedy pokud se tedy nepletu). Ovladače přeinstalovány na verzi co byla na cd u MB. Problém přetrval. Na stránkách výrobce jsem proto našel novou verzi - přeinstalováno - problém přetrval.
A ještě malé, možná nepodstatné upřesnění problému. Počítač zamrzne-obraz i zvuk ( ten pořád vrčí) Po chvíli se vypne monitor ( asi se odpojí GK ) a v počítači se rozjedou větráky na takový výkon, že jsem je takhle hlasitě snad neslyšel ani když podle systému jely na 100%. Dál nepomůže nic než tvrdý restart. Po této chybě nepřibyly žádné dump soubory.

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 07 led 2015 22:45
od MiliNess
No ono to zase tak jednoduché nemusí být.
Nedošlo ke zpracování přerušení od systémových hodin v daném časovém limitu, jedním jádrem CPU.
V tomhle případě to vypadá, že došlo k prodlení v ISR rutině HDAudBus.sys, často to ale bývá způsobeno HW chybou.
Chtělo by to více minidumpů.

--- Doplnění předchozího příspěvku (07 Led 2015 22:48) ---

Zkus ještě jiný grafický ovladač. Mohl by být problém i tam.

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 08 led 2015 05:22
od janrepka1
Děkuji, zkusím to přeinstalovat. Hned jak dorazím z práce tak dám vědět jak jsem dopadl ( cca okolo 15-16hod. )

--- Doplnění předchozího příspěvku (08 Led 2015 16:43) ---

Takže ovladače přeinstalovány. Počítač šlapal, pro jistotu jsem zapnul hru(assasins creed 3), jestli pojede i v záběru. cca po 15 minutách se zase zasekl obraz a pc reagoval jen na tvrdý restart. Samovolně se už neresetuje, pouze zamrzne. žádný dump nepřibyl.

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 08 led 2015 18:07
od MiliNess
Udělej 2f.
A pak 4 (Jak spustit nástroj k ověřování ovladačů Verifier)

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 08 led 2015 19:21
od janrepka1
2f hotovo
4- zadal jsem vše podle odkazu ... a už se ani nenačte win.... teď musím pracovat v nouzovém režimu ... Při přihlašování to hodí modrou obrazovku s chybou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (e22w8x64.sys) - vím že jsem přesně tento soubor viděl při instalaci ovladače k síť. adaptéru na zákl.desce. ale nevím v čem je problém, jelikož v pc je ... naštěstí to tu hodilo nějaké minidump ( přesněji 10), odkaz : http://leteckaposta.cz/567146361

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 08 led 2015 19:27
od Oxxid
Zakladni deska se sitovym adapterem Killer 2205... Bohuzel jsou tim nechvalne zname. V nouzovem rezimu to najede, v nouzovem rezimu se siti to podle meho spadne.

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 08 led 2015 19:41
od janrepka1
Nouzový režim se sítí se načetl napoprvé, jen ikona na liště byla s červ. křížkem, ale když jsem zapl google chrom, tak internet frčel ...

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 08 led 2015 20:12
od MiliNess
Zastav v nouzovém režimu ten Verifier a pak se opět dostaneš do normálního režimu.

--- Doplnění předchozího příspěvku (08 Led 2015 20:23) ---

Jednu chybu způsobuje ovladač MBfilt64.sys (Creative Audio Driver z roku 2009),
druhý problém je s tím ovladačem síťovky Killer e22w8x64.sys (Wed Mar 26 16:58:37 2014).
Jsou to fakt neskutečný krámy. Ten první ovladač doporučuji updatnout (pravděpodobně způsobuje to zamrzání),
s tím druhým budeš muset experimentovat (zkusit různé verze).
Ty tam máš tu poslední, zde.

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 08 led 2015 20:33
od janrepka1
Ten první ( MBfilt64.sys ) je v balíku audio driverů pro tuhle MB s datem vydání balíku 14-08-2014 takže pochybuji že bych se ho mohl nějako zbavit :/ .. Nějaké nápady ? A ano všechny tyhle ovladače jsou ze stránek msi co jsi postoval :D ... údajně nejnovější :D
A právě jsem zjistil, že před 5 dny někdo postoval návod jak se zbavit problému s tim druhým ovladačem(kiler) a je to snad návod přímo od msi, jelikož ještě nemají opravný patch ... pakže to jednoduše vypnou :D http://service.msicomputer.com/msi_user ... ormid=3054

Re: Náhodné restartování, zatuhnutí systému po změně HW

Napsal: 08 led 2015 21:20
od MiliNess
Asi nejrozumnější řešení.
Zkus ten balík audio ovladače odinstalovat a nainstalovat High Definition Audio Codecs od Realtek.