PC-HELP.CZ

Ahoj, prosím o nějakou radu. Zadám tisk (třeba v docx nebo pdf) a prostě se nic nestane. Tiskárna normálně skenuje, kopíruje, ale tisknout nechce. A když mám rozkliknuté takové to okno, kde jsou všechny soubory, které bych chtěla tisknout, tak za normálních okolností je tam malá ikonka wordu nebo pdf, jakože tisknu ten formát, ale teďka mi to zobrazuje takovou tu malou ikonu nespecifikovatelného formátu (teda alespoň já to jako neznámý formách chápu). Jakoby ta tiskárna nějak nemohla ten formát poznat nebo co. Tiskárna je HP Deskjet 1050. Jo a od včerejška mi nejdou spustit některé soubory, které jsou ve wordu. Jako čistě word mi spustit jde (když chci vytvořit nějaký nový dokument), ale dokumenty, které jsem si od včerejška stáhla mi otevřít nejdou. Ostatní, ty které už jsem měla v počítači delší dobu mi otevřít jdou. Jinak mi to hlásí nějakou chybu a žvásty o kvótě a nejspíš je chyba v jakémsi Tune Up Nevyznám se v tom, prosím někdo mi pomozte, protože už mám na to nervy... Musím se učit na zkoušky a word a tiskárnu potřebuju.

Ahoj, čili tiskárná samotná funguje (vytiskne dokument, který je ve skeneru), začalo to zničeho nic a je tiskárna nastavena jako výchozí (případně aktivní pro tisk v konrétním programu)?

Jo, mám ji nastavenou jako aktivní pro tisk V příloze je zobrazeno, jak vypadá ta ikonka... prostě jakoby nějak ten soubor co chci vytisknout ta tiskárna nebrala.. Už dlouho jsem netiskla, protože jsem neměla správnou barvu, ale právě mám novou inkoustovou kazetu, která je plná. Když jsem dávala zarovnání, tak mi to normálně vytisklo takovou tu stránku, co je pak potřeba oskenovat... problém je prostě s tím, že když jsem zkoušela tisknout z wordu nebo pdf, prostě to nejde.

Co zkusit novější ovladače (případně přeinstalovat). Zkusila jsi restartovat - kdysi jsem slyšel že tyhle typy od HP mají problém s tím, že se zaseknou a je třeba restartovat PC, pak jela v pohodě.

Ze screenu vyplývá, že to bylo pozastaveno a nejspíš uživatelem. Jistě je tam možnost Pokračovat v tisku.

Blue Spirit: A právě to je prý problém u HPček. I přes obnovení tisku se nestane nic (párkrát se nám to stalo i doma).

Máš nejspíše jen pozastavený tisk. Klikni na: Tiskárna a odškrtni Pozastavit tisk

jj Já nějak přehlédl HP, také tu jednu mám a ta si dělá občas co chce. /DeskJet 5550/.

Jo... bylo to pozastaveno Zajímavé je, že jsem to nepozastavovala.. Ale klepu si na čelo, za takovou blbost. Díky, že jste mi pomohli.. ale stejně... některé soubory ve wordu mi nejdou pořád otevřít... :/ stále to hlášení o kvótě.. :/ Nevíte co by to mohlo být?

TuneUp je na dvě věci Dej sem screen co to hlásí.

Blue Spirit píše:jj Já nějak přehlédl HP, také tu jednu mám a ta si dělá občas co chce. /DeskJet 5550/.

Jinak máš naprostou pravdu... HP si dělají, co chtějí... mám zkušenst se dvěmi tiskárnami... pokaždé mě něčím vytočí.. Až si pro ni přijde smrtka, bude ta správná chvíle na jinou značku tiskárny.

--- Doplnění předchozího příspěvku (08 Led 2015 15:22) ---

Blue Spirit píše:TuneUp je na dvě věci Dej sem screen co to hlásí.

Toto...

Sice nevím co ta hláška znamená, nicméně bych TuneUp vyhnal z PC.