PC-HELP.CZ

Zdravím,

přibližně dva dny zpět se mi stala výše popsaná situace, odvezl jsem tedy počítač do servisu, kde údajně počítač "opravili?" a v pořádku jede. Dovezl jsem ho dnes ráno domů, zapojím, spustím a opět stejná situace... Ventilátory se točí, ale nenačte se klávesnice (vždycky modře problikla) a monitor taktéž. Pokud ale vypojím a zapojím zpět USB, klávesnice problikne a to je konec. Winy by měly, podle toho co jsem četl "udělat" zvuk načtení, taktéž nic. Měnili jsme kompletně celou kabeláž (monitor > GK, napájecí kabel,...) a stále nejede. Chci se zeptat zda má cenu posílat zpět do servisu počítač?

Díky,
Exuctioner

Zcela určitě, protože to neopravili.

No pokud ti v servisu tvrdí, že ho opravili, měli by ti jeho funkčnost před zaplacením prací ukázat.
Můžeš se tam s nimi o tom jet hádat, ale záleží na tom, jak moc budou ochotní, nemusí ti reklamaci práce uznat, když už byl ten PC ze servisu doma. Záleží na domluvě.

Počítač měl v servisu údajně fungovat. Byl tam dokonce otec, se kterým se radil zda tam má něco smazat (prý "škodlivé" programy). A ještě jedna otázka, neměl by někdo tušení kde by mohla být chyba? Jak jsem psal, všechny větráky se točí, takže zdroj bych nejspíše vyloučil.

Na žádné domluvě nezáleží, pokud se jedná o stejnou závadu je na opravu záruka. Ono ani vyzkoušení v servisu a dvouminutový provoz neznamená, že se po delším provozu počítače nebude závada opakovat.

Typickým příkladem jsou třeba popraskané spoje na desce, které se v závislosti na teplotě smršťují a roztahují, nevedou proud, nebo vedou proud.

To že se točí větráky, nebo něco svítí ještě neznamená, že zdroj je O.K.

To že se točí větráky, nebo něco svítí ještě neznamená, že zdroj je O.K.

Tak teď jsi mě přesvědčil, že to může být i zdroj... Předtím pěkně "chrčel", jakoby ventilátor o něco dřel. Díky za ochotu, opět se projedu 60km do servisu

Ten zdroj má několik napěťových větví a já to pro ty méně znalé přirovnávám k bytu, kde je to podobné.

Máš tam jistič na světla, jistič na zásuvky a jistič na automatickou pračku, tedy několik okruhů. Pokud vypadne jistič u pračky, pak pračka nejde, pokud vypadne zásuvkový, nejde TV, lednice, vysavač, ale pračka a světla jsou O.K.

Blue Spirit Díky za přirovnání Pochopil jsem, odvážím do servisu. Ozvu se jak to dopadlo, přibližně v 16:00 budu mít oznámení či to jede (opět mu to jede a mi ne?) nebo přizná chybu :)

--- Doplnění předchozího příspěvku (14 Bře 2015 18:36) ---

Nedozvěděl jsem se přesný důvod, ale prý vyndal RAMky, dal je zpět a jelo mu to. Přesnější důvod jsem se ještě nedověděl... V pondělí to prý "posílá na testy?"... Tak se opět ozvu

Tak prý je asi vadná základní deska... Za pár dnů se opět ozvu