PC-HELP.CZ

Zdravím,
mám Lenovo Y570 s Windows 8.1 64bit. Před pár dny se zobrazila přes Windows Update aktualizace HD 3000 grafiky, ale vždy to skončilo chybou. Na Microsoft fóru jsem mimo jiné našel možnost zkusit aktualizovat zaději přes Intel Driver Update Utility. Program jsem nainstaloval a nabídlo mi to 2 aktualizace, jedna na WiFi a druhá . První jsem tedy zvolil, stáhl se soubor a nastala instalace, která skončila úspěšně. V samotném Update Utility se ale zobrazilo FAILED. Dále jsem to tedy neřešil a nechal to být.

Ovšem poté nastaly problémy, asi právě kvůli této aktualizaci. Na levé straně jsou dva USB 2.0 (z nichž jeden je zároveň eSATA) a napravo dva USB 3.0. Z ničeho nic přestala fungovat myš zapojená do USB 2.0, nefunguje ani flash disk, nic. Ale proud do toho jde, protože to může napájet větráky chladící podložky. Myš mohu zapojit do USB 3.0, chvilku to funguje, tak 15 min, ale pak to funguje přerušovaně a následně přestane fungovat vůbec. Hrál jsem Smite, po 10 min myš vypadla a ve Windows mi to dalo hlášku "Přepětí na portu". A teď nevím co s tím.

Zkusil jsem ve Správci odinstalovat všechny ovladače v Řadiče USB , ale po restartu tam jsou zpět. Při startu laptopu myš svítí a funguje, občas i chvilku ve Windows, ale po chvilce zase vypadne.

Můžete mi prosím pomoci?