PC-HELP.CZ

Zdravím, dnes mi do czc.cz přišla zamítnutá reklamace přímo z MSI, že jsem notebook ,,prolil,,... Notebook mám cca rok a už po půl roce jsem pozoroval začínající korozi na šroubcích, ale nějak jsem tomu nevěnoval pozornost, nicméně cca před měsícem jsem zaznamenal první navýšení teploty při boost chlazení a to o 5-10°C a chvíli na to začal boost chlazení vydávat hroznej řev a hukot.. Pc jsem zkusil restartovat a vyzkoušel jsem zda počítač hučí jen při boostu a hučel.. Takže reklamace atd atd a když mi napsali na czc, že byla reklamace zamítnuta z důvodu ,,prolití,, tak sem myslel, že mě omejou.. Vůbec nevim co s nima mám dělat! Notebook za 32 litrů a po roce dopadne takhle? Samozřejmně nebyl notebook nikdy polit. přikládám odkaz na fotky od polského technika... https://webshare.cz/#/group/5y39M6qf4y/ Notebook je prorezlý celý, takže to prolití asi znamená, že jsem se s ním koupal? Když bych notebook polil, tak by se vyzkratoval ne? děkuji za rady

Co s nima mas delat ?

Vubec nic, ta koroze nevznikla za den, to je notebook dlouhodobe vystaveny vlhkosti.

Jedina moznost je vzit isopropyl, stetec se skelnymi vlakny a cistit, cistit a cistit, nakonec komplet prestrikat ochrannym lakem.

To huceni s nejvetsi pravdepodobnosti zpusobuje jen ucpane chlazeni, nic jineho, staci vycistit.

aha takže nikdy mi nic nezrezlo až tenhle notebook a já s tím nic nemám dělat? To by mě zajímalo, kolik by ten notes vydržel třeba někde ve Španělsku u moře, když vydrží sotva rok v ČR?

Můžu se zeptat na typ notebooku.

Koroze nevznikla sama od sebe, vznikla dlouhodobym vystavenim vlhkosti.

Zaruka se na to nevztahuje.

Nic jineho, nez pokusit se to opravit vlastnimi silami nezbyva. Krome povrchove koroze kovovych casti nejspis notebook neni nijak poskozen.

https://www.czc.cz/msi-gp62-6qf-677cz-leopard-pro-cerna/184033/produkt

reklamace se nevztahuje na korozi? petr22 nejste z MSI? takže aby si každý spotřebitel doma zařídil nějakou klimatickou komoru bez vlhosti, kde bude mít jakoukoliv elektroniku? bydlím stále stejně pracuji stejně a nikdy mi nic nezrezlo až tento notebook, to znamená, že mi asi doma nebo v práci probíhá nějaká změna klimatu? nehledě na to, jak řikáte, že koroze je děj..kdo mi zaručí, že při skladování nebyl notebook vystaven vlhkosti a děj reznutí nezapočal již někde na skladě?? jelikož notebook nemůžu při převzetí otevřít tak ani nevím zda děj již probíhal.. :)

Reklamace je zamitnuta. Jediny zpusob, jak s tim neco delat je soudni spor s prodejcem.

To, ze by koroze vznikla sama od sebe zadny soudni znalec nepodepise.

Na tech fotkach je jasne videt stopa kapaliny, ktera natekla dovnitr a vyschla a vystaveni vlhkosti. Toto je fakt, proti kteremu zadna argumentace ze notebook nikdy neprisel do styku s vodou neobstoji. Nekdo ten notebook proste minimalne jednou polil.

Nicmene opakuji - koroze zatim nijak nebrani funkcnosti notebooku a da se snadno mechanicky odstranit. Notebook huci proto ze je ucpane chlazeni, ne proto ze jsou na povrchu narezle panty a par sroubku.

dobře tak se zeptám jinak, nateklá kapalina nezapříčiní zkrat? Kort když té kapaliny bylo aspoň půl hrnce když je zrezivělý skoro celý ntb?

Kapalina nemusí nutně zapříčinit zkrat, za prvé né všechny kapaliny jsou vodivé, za druhé ikdyby kapalina vodivá byla, tak pokud se vysuší, tak přímo zkrat nezpůsobí, ale pokud se to neočistí, tak dlouhodobě působí negativně a po nějaké době to může způsobit problém pokud se to neočistí. Další věc je že v notebook by měla být většina izolovaná aspoň lakem.

To že výrobce zamítne reklamaci kvůli vniknutí vody je naprosto běžné a pochopitelné, bohužel dokázat žes to tam nenalil ty je téměř nemožné (maximálně že by při převzetí notebooku byla politá krabice, ale to by sis asi všiml...).

Obecně většina běžně používaných kapalin v domácnostech je vodivá. Takže pokud se někam dostanou, tak vždy způsobí zkrat na eletřině. Pokud se dostane do ntb, kde je neizolované napětí, tak způsobí zkrat vždy. V ntb je však téměř vše izolované (plošné spoje by měly být izolované vždy). Pouze kontakty a možná pár dalších částí je neizolované. Takže ta voda pokud se na ntb dostane při vypnutém stavu, tak je malá šance, že způsobí zkrat.

Já bych zavzpomínal, jestli jsi náhodou ten notebook třeba někomu nepůjčil, nebo ho nekoupil jako rozbalený.

A nebo taky otázka nebral sis ho někdy třeba do koupelny na koukání na filmy třeba? Nebo v zimě nepřenášel jsi ho často venkem někam jinam? Jinak ten hluk bude způsobovat pravděpodobně ten prach v chlazení, jak píše petr22.