Stránka 1 z 1
Problém s výkonem NB
Napsal: 30 led 2018 10:11
od Chalon
Krásný den,
nedávno mi odešla v celkem novém NB (cca 4měsíce) GK, dal jsem NB na reklamaci. Dle protokolu o reklamaci byla vyměněná celá MB + updatovaný bios. Zdá se mi, že NB ztratil výkon. Dříve běžel War Thunder na plynulých 90FPS bez jakéhokoliv sekání. Teď hra běží také nějak tak (se stejným nastavením), ale chvílemi se zaseká a jede to na nějakých 6-10 FPS, pak se to zase rozeběhne na nějakou chvíli.
Vytížení dedikované GK je vždy kolem 95%, často i 100%... Provedl jsem všechny aktualizace systému, updatoval drivery ke GK (provedena čistá instalace).
Stáhl jsem si benchmark 3dmark, v příloze budou screeny.
Nevíte, prosím, co by s tím mohlo být? Mám jim to zase odnést k reklamaci?
Re: Problém s výkonem NB
Napsal: 30 led 2018 10:45
od cejny
Mel si trvat na vymene za novej, v prvnich 6m jsi na snad mnel narok. Ta deska je klidne repas od vyrobce.
Jinak to samo muzou delat samotne win, pripadne nevhodne ovladac, nikde neni psano ze posledni je nej.
Osobne win nevedu, ale asi je mozne aspon zakazat aktualizace ovladacu. Coz bych udelal a nacpal tam patricne ovladace od vyrobce notesu. Takto mas okamzite jasno co se udalo a das tam proste puvodni ovladac.
Muzes se taky zamerit jak se chovaji frekvence pod zatezi. Bezne se to podtakovava automaticky, aby to neshorelo.
Dival jsi se co to ma za bios, hlavne co resi ty novejsi. Cert vi co na te desce je. Pokazde je lepsi se podivat sam, papir snese dost a ty jeste vic.
PS: Pokud z toho nic rozumneho nevyleze, tak reklamace a skus je dotlacit na nove kus, na ktery jsi mnel narok pri prvni reklamaci. Osobne bych se klidne jete desce vyhnul.
Re: Problém s výkonem NB
Napsal: 30 led 2018 10:55
od AngelikaB
Pokud to reklamoval přes SIL.cz .. Tak to je nejhorší servisní středisko. jelikož ASUS se rozhoduje kde poslat notebooky.. část putuje přímo do servisu ASUS. A část putuje do SIl .. Pokud to putovalo do SIL . Okamžitě reklamuj znovu.. V sil se k těm notebookum chovaj jak prasata. Také jsem tam reklamovala sluchátka. Jelikož sluchátka se tam také reklamují.. A SIl mi napsalo že nemám stejný typ a musím si koupit znovu.. Obrátila jsem se na ASUS. doložila přidané fotky a záruční listy a ti to hned vyřešili.. Ale jak hovořím spíše si to nech přímo pod ASUSem opravit..
Re: Problém s výkonem NB
Napsal: 30 led 2018 13:42
od zeus
Slyseli jsme slovo insidera...
Povolání:SIL Servisní střeidsko pro výpočetní techniku.
Re: Problém s výkonem NB
Napsal: 30 led 2018 13:53
od petr22
" Ta deska je klidne repas od vyrobce."
Obvykle se pouzivaji pouze repasy, treba od HP jsem nikdy jinou nevidel.
To, ze ta deska neni uplne funkcni je take pomerne caste.
Reklamovat znovu.
Re: Problém s výkonem NB
Napsal: 30 led 2018 17:40
od Chalon
Dělal jsem dnes ještě další testy. Při hře to probíhalo tak, že GK se pomalu zahřívala a jakmile došla k teplotě 75 stupňů, tak se hra zasekala a začala znovu plynule běžet při 55 stupních. Děkuji za odpovědi. Jinak dle protokolu tu opravu provedl přímo Asus service. Zase jim to tam odnesu...
Re: Problém s výkonem NB
Napsal: 30 led 2018 22:41
od AngelikaB
zeus

tichučko prosím

už tam nejsem

a jsem ráda..

Protože to jejich chování k notebookum bylo fakt otřesný

.. tak samo dopravce DPD .. Naposledy na foru se to řešilo že dopravce zničil display notebooku.. Takže.. Vyhnout se silku rychlým obloukem