Nefunční zvuk u notebooku
Napsal: 09 dub 2018 11:11
Ahoj všem, mám takový problém - z ničeho nic mi nejde zvuk na noťasu. Na lište mám kolonku se zvukem a s červeným křížkem, na kterou když najedu, tak to hlásí, že není naistalováno žádné výstupní zvukové zařízení. První co jsem zkoušela, tak instalovat nový ovladač (dokonce asi 3x a tři různé ovladače pro můj typ notebooku) - bohužel nepomohlo. V ovládacích palenech to hlásí uplně to samé a kolonky konfigurovat nebo nastavit výchozí jsou samozřejmě zašedlé. Ve správce zařízení ten ovladač mám - řadič Hight Definition Audio, ale s takovým žlutým vykřičníkem. Pokud dám aktualizovat tak mi to napíše, že ovladač je aktuální a nejvhodnější software je již instalován....pokud dám vyhledat změny hardwaru tak se mi asi jen na vteřinu objeví nějaké okýnko, které hned zmizí, takže ani nemám šanci to přečíst. Včera jsme to s kamarádem, který tomu alespoň trochu rozumí, řešili na dálku (já jsem naprostý laik) - nejprve jsme ještě ten původní ovladač odinstalovali a naistalovali nový - nepomohlo. Poté jsme něco dělali v biosu - nějaký upgrade či co 
také bohužel nepomohlo. Už vážně nevíme, čím by to mohlo být. Když ve správce zařízení ten odvladač otevřu, tak mi to píše toto: Ovladač zařízení pro tento hardware nelze zavést. Ovladač je pravděpodobně poškozený nebo zcela chybí. (Kód 39) {Nelze zavést ovladač zařízení} Ovladač zařízení %hs se nepodařilo zavést. Chybový stav byl 0x%x. Neporadil by někdo prosím? Typ notebooku - acer Aspire E1 - 731...windows mám 8.1....podotýkám, že zvuk mi včéra odpoledně normálně fungoval a když jsem asi po hodině se znovu vrátila k pc, který jsem ani nevypla, tak již nešel....předem všem moc děkuju za rady :)
EDIT: Nevím jestli je to důležité zmínit, ale raději to píšu - ovladač jsme nejdřív odinstalovali přes ovládací panely a naistalovali nový...když to nefungovalo, tak jsme odinstalovali ovladač v tom správci zařízení, u které ho byl datum 23.7.2014 a poté instalovali opět nový - ale datum se vůbec nezměnil...
také bohužel nepomohlo. Už vážně nevíme, čím by to mohlo být. Když ve správce zařízení ten odvladač otevřu, tak mi to píše toto: Ovladač zařízení pro tento hardware nelze zavést. Ovladač je pravděpodobně poškozený nebo zcela chybí. (Kód 39) {Nelze zavést ovladač zařízení} Ovladač zařízení %hs se nepodařilo zavést. Chybový stav byl 0x%x. Neporadil by někdo prosím? Typ notebooku - acer Aspire E1 - 731...windows mám 8.1....podotýkám, že zvuk mi včéra odpoledně normálně fungoval a když jsem asi po hodině se znovu vrátila k pc, který jsem ani nevypla, tak již nešel....předem všem moc děkuju za rady :)EDIT: Nevím jestli je to důležité zmínit, ale raději to píšu - ovladač jsme nejdřív odinstalovali přes ovládací panely a naistalovali nový...když to nefungovalo, tak jsme odinstalovali ovladač v tom správci zařízení, u které ho byl datum 23.7.2014 a poté instalovali opět nový - ale datum se vůbec nezměnil...