Stránka 1 z 1

Klávesnice zacyklení

Napsal: 05 čer 2018 21:46
od naro
Dobrý den,
zhruba 2 měsíce po koupení notebooku se mi stává následující problém s jedinou klávesou:
Při stisku numerické klávesy 6 dojde vždy k jednomu z následujících stavů:
1) začnou se vypisovat samé šestky (6666666666666666666666666666), cyklus lze přerušit stiskem libovolné jiné klávesy
2) nevypíše se nic, po cca minutě se začne vypisovat opět to samé, zmíněné v bodě 1)

PS: Použití SHIFT+klávesy nad písmenama (Ž/6) funguje normálně
PS2: Všechny ostatní klávesy fungují taktéž normálně

Je v mých silách toto nějak odstranit? Klávesa není mechanicky poškozená, normálně "vyskakuje", není zanesená nečistotami apod. Notebook prakticky nový.

Nebo rovnou reklamace?
Děkuji za odpovědi!

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 05 čer 2018 21:49
od atari
První co máš udělat je vyzoušet jinou klávesnici, a pak sem vložit dotaz s jakým výsledkem.

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 05 čer 2018 22:04
od petr22
Tak jinou asi tezko vyzkousi, leda USB externi.

1. poradne zatrast
2. reklamovat

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 05 čer 2018 22:57
od dvorakj
muze zkusit i externi, muze to byt i virus, pokud by to delalo i na ni. ale pravdepodobnost je mala:-)

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 05 čer 2018 23:00
od popcorn
Také bych doporučil "vyklepat" klávesnici. :)

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 05 čer 2018 23:02
od petr22
Vyklepat taky pujde tezko, proto rikam zatrast.

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 06 čer 2018 11:29
od atari
Pokud ta "šestka" přes SHIFT funguje správně, tak to určitě nebude mechanické poškození klávesy, ani nečistota pod ní.
Takže to vypadá na softwarový problém a třesení asi nepomůže.

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 06 čer 2018 11:54
od zeus
Zavolal bych vymitace, ty sestky nejsou dobre znameni...

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 07 čer 2018 17:33
od naro
U externi klavesnice je to funkcni. Tak asi budu reklamovat :/ Díky za rady

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 07 čer 2018 18:32
od petr22
V BIOSu to dela take ?

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 11 čer 2018 23:43
od naro
V biosu také a i když vypnu num lock

Re: Klávesnice zacyklení

Napsal: 13 čer 2018 07:41
od atari
Zkus zaktualizovat BIOS.