Stránka 1 z 1

Nefunkční Touchpad

Napsal: 10 říj 2018 13:30
od BloodyO
Ahoj, po čisté instalaci W10 (nový disk) u notebooku Acer ES1-512-C3LA nelze zprovoznit touchpad. Není vidět ani ve správci zařízení. Ale funkční je, protože na linuxu (ubuntu z flash disku) funguje normálně a mě už nenapadá v čem by mohl být problém na Winech... Prosím o radu, jestli vás něco napadne.

Zkoušel jsem:
Spuštění klávesovou zkratkou Fn+F7 - nejde
Instalaci ovladačů pro W10 ze stránek Aceru - intalace proběhne v pořádku, po restartu PC ale touchpad stále nejde.
Kontrola BIOSU jestli není zakázaný a defaultní nastavení - nepomohlo
Kompletní projetí Windows update - nepomohlo
Znovu přeinstalace W10 - nepomohlo
Nefunguje ani v nouzovém režimu nebo v samotné instalaci W10

Zásadní problém je že prostě není ani vidět ve správci zařízení, ani jako skryté, zakázané nebo nerozpoznané zařízení.
Když odpojím myš, tak nejsou detekovány žádná jiná zařízení u položek "myši a jiná polohovací zařízení" nebo "HID".

Už mi docházejí nápady :-(

Re: Nefunkční Touchpad

Napsal: 10 říj 2018 15:17
od Uziv00

Re: Nefunkční Touchpad

Napsal: 10 říj 2018 20:33
od BloodyO
To je moc pěkný návod.
V BIOSU tahle položka není, jinak bych to zkusil ale v komentářích autor píše že nový BIOS by to mít měl. Je fakt že k updatu BIOSu sem ještě nedošel.. No noťas leží v práci a dostanu se k němu až v pondělí, pak napíšu jak to dopadlo :)

Zatím děkuji.

Re: Nefunkční Touchpad  Vyřešeno

Napsal: 16 říj 2018 16:10
od BloodyO
Tak jen doplňuji pro uzavření:
Děkuji ITCrowd za odkaz na výborné video, nakonec pomohlo doinstalování ovladače "Intel IO" který jsem prve asi nějak přehlédl. Takže k aktualizaci biosu ani nedošlo a vše se v dobré obrátilo :)