PC-HELP.CZ

Zdravím, jsem laik, takže píšu do téhle skupiny jako někdo, kdo opravdu neví, proto prosím žádné odborné pc-termíny.
Už asi týden mi nefunguje klávesa shift v kombinaci s některými klávesami - pomocí shiftu nenapíšu velké a, s, d, levou stranu závorky, atd., ale například v kombinaci s písmeny n, m, k funguje. Jsem z toho celkem zoufalá, před měsícem mi skončila záruka a měla jsem dojem, že notebook je to kvalitní, žádný repas apod.. Nevíte, kde by mohla bát chyba? Popřípadě jak to napravit? Restart počítače jsem samozřejmě zkoušela.

Ahoj, předem nám sem napiš co přesně je to za notebook. On takový repas je mnohdy kvalitnější než nový notebook, ale to jen tak mimo.

Lenovo ideapad 50-75,

Windows 10

No, tento notebook v kombinaci grafické karty a procesoru od AMD bych zrovna za kvalitní neoznačoval - dost trpí na vysoký teploty a nezřídka kdy odchází těsně po záruční době. Obecně jsou dve moznosti - bud mas v PC nějakej virus nebo jinej bordel a nebo se jedná o nějakou hardwarovou chybu - něco odchází.

Zkusil bych jestli máš možnost připojit externí klávesnici, to můžem taky pak pár věcí vyřadit :)

Už z toho začínám být celkem vyděšená... externí klávesnici zkusím připojit doma, až přijedu z koleje. Fakt se mi nelíbí představa, že to nepůjde nějak jednoduše vyřešit...

A nedělali se nedávno nějaké aktualizace systému v ntb?

Aktualizace? V jednom kuse

Tak mě napadlo ještě vrátit NTB do stavu před tím kdy fungoval, což je v tvém případě ten týden, nejdřív třeba zkontrolovat, jestli v té době neproběhla nějaká větší aktualizace, a pak obnovit do záchytného bodu :) Nejsem v tom taky nějak moc zběhlí ale třeba by to mohlo pomoci :)

Dobře, ještě se teda obrátím na někoho, kdo bude vědět, jak to udělat děkuji za radu :)

Ve startu napiš - Vyhledat aktualizace --> dále klikni na historii aktualizací a podívej se co se ti v té době dělo :) Jinak za málo :)