PC-HELP.CZ

Ahoj,

mám Lenovo thinkpad X1 carbon (20KH006LMC) a po posledním updatu systému mi přestaly fungovat reproduktory ("není nainstalováno žádné výstupní zařízení". Poradce při potížích nedokázal identifikovat žádný problém. věděl byste někdo co s tím?

Dej sem screen ze správce zařízení rozkliknutý na zařízeních zvuku, videa a her.

Kam mám kliknout?

Radice zvuku, videa a her - tedy u tebe nikam. System tu zvukovku proste nevidi.
Zkus live linux, zda zvuk v nem pujde.

Je jiná možnost, jak tento problém vyřešit?

Skús kliknúť na Zobraziť-Zobraziť skryté zariadenia.OS je ?

Os je Windows 10 Pro

Po zobrazení skrytých zařízení se to objevilo

Klik na klávesu win a napíš tam winver a daj sem verziu a presnú zostavu OS.

Ak si klikneš na Realtek PTM -Vlastnosti -Ovládač , aká je tam verzia ovládača ?Ak tam máš možnosť Vrátiť zmenu ovládača, tak to použi.Alebo , ak píšeš že to zblblo po aktualizácií, tak si odinštaluj KB 4503327.

Skús si stiahnúť a nainštalovať ovládač zo stránky NTB
https://pcsupport.lenovo.com/sk/sk/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x1-carbon-type-20a7-20a8/downloads
Alebo si v tom okne klikni na Aktualizovať ovládač a skús ten ovládač , ak sa nič nezmení.Stiahni, rozbaľ a ukáž cestu na danú zložku.https://uloz.to/!WnkeMnGFFN1k/realtek-6-0-8720-1-rar