PC-HELP.CZ

Dobrý den,
mám problém s klávesnicí na notebooku Fujitsu Lifebook AH531. Nefunguje mi část klávesnice, konkrétně písmena a číslice a náhodně další. Minuly týden v pátek jsem běžným zpusobem vypla PC, probíhaly tak ještě nějaké aktualizace.. v sobotu ráno ho zapnu a ejhle. Nevíte někdo, kde může být problém? Předem děkuji za rady.

Sice nepíšeš, jaký máš OS, budu předpokládat, že nějaké Windows. Podíval bych se do správce zařízení, zda tam není nějaká chyba.

Asi vás pobavím, ale windows 7. Zkoušela jsem připojit externí klávesnici a ta bez problému funguje. Správce zařízení OK. Ale děkuji.

Vyzkoušej v BIOSu zda klávesnice funguje, nebo nobootuj z flešky. Pokud v BIOSu nefunguje (nebo při boot z flašky) tak je poškozená a je potřeba ji vyměnit.

Zkoušela jsem podle návodu zde: https://support.hp.com/cz-cs/document/c03991289 a nedokážu se tam dostat, jen se mi po stisknutí Esc otevřela nabídka, zkoušela jsem F10, ale bohužel... každopádně díky moc.

Ze by ti zrovna nefungovalo ani F10?

Pokud se nedostaneš ani do BIOSU tak to vypadá že je klávesnice kaput ...., to znamená vyměnit .

Nezapomněla si náhodou zmínit, že sis na něj třeba vylila kafe? To by vysvětlovalo hodně

Ha ha Opravdu ne, notebook jsem vypla běžným způsobem, nic jsem nevysypala, nevylila... myslím, že problém nastal kvůli té aktualizaci.

Aktualizace ti nerozbije klavesnici v BIOSu (tedy pred spustenim OS).
Jaka nabidka ti vyskoci po tom Esc? Mas Fujitsu a postla jsi navod na HP...

Softwarově ti neporadím, s tímhle problémem jsem se nesetkal(dycky to bylo polité a podobně - třeba si to ani nebyla ty, jenom ti to dotyčný neřek). Ale zkusil bych notebook prostě otočit klávesnicí vzhůru dolů a zkusit prostě s rozumem "vyklepat". Někdy tam zapadá bordel, pak se zasekne nějaké tlačítko a dělá to neplechu, asi to nebude tenhle případ, ale za zkoušku nic nedáš.

Tak konečně... mohl byste se prosím někdo mrknout na ty prtsc? Jestli je tam něco zle? Mně jako laikovi to přijde naprosto v pohodě..