PC-HELP.CZ

Zdravím ,
dnes jsem si přivezl nový monitor Samsung C24FG73 , při zapojení je půl monitoru ok a druhá půlka bílo barevné čáry přes monitor , při snížení frekvence nebo zapojení přes jiný konektor než displayport to nejede vůbec (pruhy přes celý monitor) Mám hledat chybu v nastavení nebo jet hned reklamovat ?

Zkusil bych jej zapojit ještě jinde, ale na 99% je to na reklamaci monitoru.

zkoušel jsem ještě jeden ntb na tom nenajel vůbec

S nejvetsi pravdepodobnosti mechanicke poskozeni LCD panelu.

Urcite reklamovat a doufat ze nenajdou neco kvuli cemu zamitnou reklamaci.

takto to vypadá hned po prvním zapnutí monitoru:


Dodatečně přidáno po 46 vteřinách:
Co například by si mohli najít jako důvod k zamítnutí reklamace ?

Dodatečně přidáno po 4 minutách 29 vteřinách:
ještě bych měl asi dodat , že pokud nemá monitor signál , tak tam lítá no signal okýnko a po celé ploše monitoru je viditelné v pořádku

Dodatečně přidáno po 9 minutách 52 vteřinách:
takto to vypadá pokud snížím obnovovací frekvenci nebo přepojím monitor přes hdmi

Dodatečně přidáno po 12 minutách 43 vteřinách:
tady jde vidět že loga to zobrazuje korektně

Osobně bych ho vrátil (pokud máš ještě tu možnost) a vzal AOC 24G2U s IPS panelem. Tyhle Samsung VA nejsou moc dobrý monitory.

Baggy píše:
Dodatečně přidáno po 46 vteřinách:
Co například by si mohli najít jako důvod k zamítnutí reklamace ?

[

Třeba poškozená krabice od převozu.

no , mě se barvy monitoru a celkově jeho vlastnosti líbí , zahraju si jen občas takže to moc neřeším , opravdu mi jde jen o to aby to normálně fungovalo. Mám to tedy pro jistotu hned odvést na reklamaci ?

Jasan tady není o čem přemýšlet, čím dříve to tam hodíš, tím dříve budeš mít nový kus.

Mechanicke poskozeni napriklad narazem.

At budes prisahat jak chces ze za to nemuzes, mechanicke poskozeni je obvykle neukecatelne,
protoze vsechny dukazy mluvi proti tobe i kdyz s tim nemas nic spolecneho.

Reklamace = take si to mohou vzit na 30 dni do servisu, zvlast v takovemhle pripade kdy
to vypada na mechanicke poskozeni zpusobene uzivatelem (nemusel jsi to byt ty),

aha , takže sem vlastně vyhodil 5000 za monitor , měl ho doma hodinu , ted budu čekat bůhvíkolik tejdnů než mi napíšou že mi ho vlastně vrací že sem si to rozbil sám že si s ním můžu leda tak vytřít řiť ?

To je bohuzel ta pesimisticka varianta.

Ta optimisticka je ze ti to obratem vymeni kus za kus.

Kdyz je vec mechanicky poskozena ma obvykle ten co ji donesl smulu, protoze
nema sanci dokazat ze za to nemuze - pricemz poskozeni je 100% prokazatelne.

Prodejce ti proda kus ktery predtim nekdo vratil do 14 dnu a nezkontroloval ho
a bum, mas mechanicky poskozeny vyrobek ktery nereklamujes a muzes se soudit.