PC-HELP.CZ

Zdravím a prosím o radu,
v prosinci jsem tu řešila sestavení herní konfigurace.

Bohužel od té doby comp padá, buď se zasekne obraz, zvuk běží dál a je třeba vypnout comp přes restartovací tlačítko na case. Někdy spadne i do (nejrůznější) modré smrti. Stává se to při hraní, stopnutí filmu, dnes i jen při zapnutém prohlížeči Chrome. Internet mám přes kabel.
Zkusila jsem veškeré nové i starší ovladače, aktualizaci W10 i Biosu, přehodit paměti a nic. Bohužel jak jsem po loňské nehodě tramvají stále nechodící, víc asi už sama nezvládnu. :(

Včera jsem zkusila už i tovární nastavení a dnes opět spadl do modré smrti (KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE).

Prosím o radu, co všechno (a jak - jsem laik) potřebujete k tomu, abyste mi pomohli najít a odstranit závadu. Předem děkuji.

Konfigurace po včerejším továrním nastavení:
W10 Pro (10.0.18363 Build 18363)

Procesor: AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor, 3600 Mhz, jádra: 6, logické procesory: 12

Verze systému BIOS/Datum: American Megatrends Inc. 7306, 8.8.2019

Grafika: MSI Radeon RX 5700 XT GAMING X, 8GB GDDR6

Základní deska: CROSSHAIR VI HERO

Operační paměť: Crucial Ballistix Sport LT Grey 16GB (2x8GB) DDR4 3200

SSD disk: Kingston A2000, M.2 - 500GB

Interní disk: Seagate IronWolf, 3,5" - 2TB

Zdroj: Be quiet! System Power 9 - 600W

Děkuji. AryaCZE

Posledný bios na doske verzia 7704 robil tiež problémy ?

Ano

Skúsila si chvíľku bežať s odinštalovaným ovládačom na grafiku ?Možno stačí v Správca zariadení dať pri grafike zakázať zariadenie, či bude ďalej problém.Presná zostava OS je teraz 18363.592 ?

paměti běžej na 3200/CL16? pokud jo, zkusil bych zkušebně provoz s vypnutym DOCP profilem...

RIKI22 píše:Skúsila si chvíľku bežať s odinštalovaným ovládačom na grafiku ?Možno stačí v Správca zariadení dať pri grafike zakázať zariadenie, či bude ďalej problém.Presná zostava OS je teraz 18363.592 ?

Ano, verze 1909. Grafiku jsem teď zkusila odpojit...

A presnejšie , ako som napísal ? Len preto, či sa stiahli nejaké aktualizácie.

Ano, je to přesně Build 18363.592.

Dodatečně přidáno po 6 minutách 54 vteřinách:

xbs píše:paměti běžej na 3200/CL16? pokud jo, zkusil bych zkušebně provoz s vypnutym DOCP profilem...

přiznávám, že netuším o jaký profil jde, ale předpokládám, že toto se nastavuje přímo v Biosu?

Možno ,že si to ani nezapla.Pozri CPU-Z a položka Memory.DRAM frekvencia x 2.Na takej frekvencií bežia ram.

DRAM Frequency: 1199.7MHz

tak to běží na základní frekvenci... jinak dělá to problémy už od prvních chvil po zprovoznění?

Pardon, ale já fakt nejsem IT... Takže... je to dobře nebo špatně? :))) Respektive co mám udělat?

Dodatečně přidáno po 5 minutách 42 vteřinách:
První dva dny tu IT řešil problém s Biosem, respektive jak ho upgradovat, ale poté příšli na to, že je aktuální.
Až pak jsem začala comp používat. A asi po jednom dni to začalo. Zkoušela jsem z toho dne i vrátit postupně 3x aktualizace windows a na chvíli je zakázat, nepomohlo.