PC-HELP.CZ

Dobrý den, po poslední aktualizaci Windows mi přestala fungovat webka. Ve správci zařízení není viditelná. V kolonce zobrazit skryté ikony se objeví jako průhledná ikona, kterou když dám aktualizovat, hlásí aktuální ovladače. V systému je kamera povolená na všech dostupných aplikacích, neblokuje jí žádný firefall. Po stisknutí fn+F6 se nic nezapne a stále to hlásí, že integrovaná kamera není nalezená. Zkoušel jsem přeinstalovat i chipset drivery a stále se nedaří webkameru aktivovat. Tak jsem jí odinstaloval a ani po nainstalování driverů se neobjevila ve správci zařízení. Vůbec nevím, co mám dělat. Vypadá to, jakoby v systému nebyla rozpoznaná. Jedná se o typ HD webcam 720p integrovaná.

Dodatečně přidáno po 2 hodinách 8 minutách 12 vteřinách:
Nevíte někdo, jak zjistit ve Windows, jestli není webkamera poškozená? Notebook mi nikdy nespadl ani jsem ho moc často nepoužíval. Mám ho půl roku a 2x do týdne si na něm zahraju. Možná by pomohla přeinstalace systému a nebo servis. A nebo specifické ovladače pro tuto webkameru. K notebooku nebylo dodáváno žádné instalační CD. Systém si po přeinstalování vždy ovladače dostahuje sám a spousty aplikací jsou předinstalovány. Jen se musí některé aktualizovat. A ještě mě napadá vypnutí kamery v BIOSu po aktualizaci.

Když jsi odinstaloval ve správci zařízení ovladače od integrované webkamery v domnění, že si je doinstaluješ zpět, tak jsi udělal velikou chybu. U MSI notebooků máš jen jedinou možnost, jak to celé opravit a tím je Windows recovery. Musíš vrátit všechny provedené změny do výchozího nastavení. Je to v podstatě přeinstalace systému.