PC-HELP.CZ

Dobrý den,
mám nově zakoupena sluchátka Sennheisers CX300S k počítači. Po zapojení ale hrají divně, jakoby nerozeznají levou a pravou stranu - při zkoušce levé a pravé strany mi levé sluchátko hraje jak levou, tak pravou stranu a to samé pravé sluchátko hraje jak pravou, tak levou stranu.

Háček je v tom, že když držím dálkové tlačítko (remote control), které slouží např. na přepínání hudby atd..., tak zvuk je čistý a hrají naprosto v pohodě, roreznají levou a pravou stranu a hrají tak, jak mají. Jenže když tlačítko pustím, tak zase hrají divně a nedá se to ani poslouchat.

Ví prosím někdo, jak tento problém vyřešit?

Děkuji

Reklamace te nenapadla?

Ty sluchátka mají 4-pinový jack, kde jsou piny: Left, Right, Ground, Mic.

Nezkoušíš to zapojit do hnízda pro 3-pinový jack? V takovém případě nemusí kontakt pro Ground dosednout správně, místo toho může sednout spíš na Mic, a oba repráčky pak nemají zem, nebo mají, ale přes vysoký odpor. No a po stisknutí toho tlačítka to myslím že spojí GND a MIC přes nějaký menší odpor (řekl bych cca 100 Ohm), což už stačí na to, aby to hrálo normálně.

Zkus je zapojit např. do mobilu, jestli tam budou hrát normálně.

Edit: aha, tak koukám, že na některých obrázcích mají 4-pin, a na jiných 3-pin jack, tak nevím který máš

Ano, reklamace mě napadla, ale až v poslední možné variantě.

Mám 4-pinový jack. V telefonu fungují v pořádku. Zapojuji to převážně zepředu (respektive z vrchu) skříně, kde mám i tlačítko na zapnutí PC atd...
Zkoušel jsem to zapojit i zezadu skříně do zeleného konektoru a tam fungují normálně, jenže kabel je krátký na to, abych je měl zapojený zezadu.

Je zajímavé, že staré sluchátka Sony MDR-EX450APH mám také 4-pin a normálně fungují i zepředu skříně.

Tak přemýšlím, co teď, jestli zažádat o vrácení peněz nebo jiná varianta?

Sluchátka jsou v pořádku, takže máš dvě možnosti. Buď vrátit ve čtrnáctidenní lhůtě nebo zapojit "zezadu skříně do zeleného konektoru" s tím, že si dokoupíš prodlužku.

Třetí možnost je koupit něco takového:

https://www.czc.cz/delock-adapter-stere ... 62/produkt