PC-HELP.CZ

Dobrý den,

pořídil jsem si nový VDSL modem Zyxel VMG3312-T20A, jelikož mi odešel původní modem. Mám internet od O2 a nastavil jsem si WAN podle návodu, který jsem našel online. O2 podpora mi oznámila, že kontrolovali připojení a že chyba je zřejmě v nastavení modemu. Internet mi fungoval zhruba jeden den a poté mi přestal fungovat. Modem jsem vracel do továrního nastavení, instaloval nový firmware, resetoval, ale nic nepomohlo. Internet vždy fungoval zhruba na minutu a poté kontrolka internetu začala svítit červeně.

Na modemu svítí zeleně kontrolka DSL, červeně svítí kontrolka Internet. K modemu jsem připojený kabelem, nepoužívám wifi.

V příloze přikládám nastavení mého WAN pro ADSL a VDSL. Chtěl bych se Vás zeptat zda jsem nastavil modem správně či je modem vadný? Prosím Vás o radu. Děkuji.

Nastavení WAN:

VDSL:

ADSL:

Vitej na PC-Help!
Rozhodne nic nezkazis, kdyz tam pro zacatek nalejes firmware primo od O2.

Firmware od O2 jsem už zkoušel a nepomohlo. Teď jsem to zkusil a modem stále bez internetu.

Stažený soubor od O2: 630572_1495861_V530ABIV2b2_D2.bin

Aktuální verze firmwaru souhlasí s verzí O2.

Pokud už nový modem jeden celý den fungoval a máš zaplacenou službu u operátora, pak není co řešit. Modem je vadný.