Náhodné odpojování internetu Vyřešeno

[ITCrowd]

Co máš za router? Přesný typ a výrobce?

[Reklama]

[rhsCZ]

zkus https://www.pingplotter.com/freeware.html a nech to běžet i přes výpadek a po konci výpadku sem dej screen z toho programu a zadej tam třeba "google.com".
Dále bych zkusil live linux např. ubuntu, mint a tam bych zkusil něco dělat třeba na internetu a nechal v příkazové řádce běžet "ping google.com" jestli to i tam bude padat.

[MrVoltz]

Zkusil bych taky preventivně jiný síťový kabel (zkontrolovat, že to je opravdu alespoň CAT5e). Pokud nepomůže, tak v nastavení síťové karty vypnout automatickou detekci rychlosti a nastavit fixně 100 Mbit full duplex (pro vyzkoušení).

[Ghoust23]

Pardon za pozdní odpoveď, pár dnů jsem nebyl u PC. Po zapnutí PC, se opět odpojil internet na asi 10 vteřin.
Zkoušel jsem ještě naposledy restart sítě, jak bylo doporučeno na první straně, také nepomohlo.

@ITCrowd - router je TP-LINK Archer C50 AC1200 Dual Band, dostali jsme ho od providera internetu, což je A1m.cz, před ním něco, čemu technik říkal "terminátor", nevím jak se to odborně jmenuje, ale je to nějakej převodník z optiky? Moc tomu nerozumím, tohle mi bylo řečeno..

@rhsCZ - zkouším ten PingPlotter, jakmile z toho budu mít záznam, v době kdy se to stalo, sem zašlu více infa..

@MrVoltz - musím se podívat, jestli nějaký jiný kabel doma mám, případně zítra koupím, nicméně kabel mohl takto samovolně odejít? Nic se s ním nedělalo, neohýbá se, je natažený za stolem a komodou.

[ITCrowd]

terninator je vdsl bonding: https://www.cena-vykon.cz/vdsl-bonding-a-terminator/
router samozřejmě plečka. Pokud jsi neudělal, dohledej nejnovější firmware k tomu routeru a aktualizuj.
jakou rychlost máš podle smlouvy?
A kolik zařízení na tom routeru je?
Jak s pingplotterem najdeš v mém podpisu - jak na diagnostiku sítě. mělo by tam být vidět na kterém bodu (hopu) došlo k odpojení. Vzhledem k tomu jak se to chová tipuju, že problém bude hned na prvním hopu (router).

[Ghoust23]

Rychlost dle smlouvy 250 Mb/s, reálně 160-180, podle doby.
Router jsem nikdy v životě neuaktualizoval, resp. do něj nemám přístup, bez toho to nepůjde, ne?

Co se zařízení týká - přes den dva telefony a notebook na wifi (bez problému), televize, PC a PS5 po kabelu. Výpadky se projevují pouze na stolním PC.

[ITCrowd]

A opravdu sedí ten router? Je to tenhle? https://www.alza.cz/tp-link-archer-c50- ... gJWefD_BwE
Má totiž pouze 100Mbit porty, tak rychlost nemůže být 160 ani omylem.

[Ghoust23]

Router sedí, co se rychlosti týká, normálně jsem například na steamu stahoval hry rychlostí 16 - 18 MB/s. Speedtest i google speedtest naměřil např. 160 Mb/s.

Co se PingPlotteru týká, než jsem se podíval na tvůj odkaz jak na diagnostiku sítě, tak jsem program měl puštěný během hry, ale internet vypadl pouze při zapnutí PC, teď zatím ne. Vyzkouším ještě zítra. Každopádně zasílám screenshot (jelikož jsem nepřišel na to jak zkopírovat výsledky jinak).

[petr22]

Pres 100 Mbit/s port nemuzes nikdy protlacit 16-18 MB/s.

Jsi si naprosto jisty ze je to ten typ ktery uvadis?

[ITCrowd]

Podle mě se spletl. Nebude to archer c50, ale archer C5: https://www.tp-link.com/cz/home-network ... her-c5-v4/ Nedává smysl nasazovat router se 100Mbit porty na 250Mbps.
Ve screenu musí tachyba být vidět. Jinak není co hledat.

[Ghoust23]

Ano, omlouvám se, teď jsem koukal na router ze spodu a opravdu je to C5, nikoliv C50. Když nám to sem původně zapojovali, tak nám dodali C50, na které to přes 100 nešlo, špatně jsem si to pamatoval.

Nicméně jsem teď koukal ve Windows a je možné, že jsem aktualizací ovladačů a resetem sítě něco pokazil? Ukazuje to aktuálně 100/100 dle screenshotu.

[ITCrowd]

Tam je několik věcí, které nesedí.
1. rychlost - jednoznačně by měla být 1000Mbps. To může být klidně špatným kabelem. Kabel zde zmíněn byl, už měl být dávno vyzkoušen jiný. Zkontroluj, zda nemáš kartu ručně přepnutou na 100Mbit:

2. DNS server - router by měl předávat DNS poskytovatele a nedělat DNS sám. Není z nejrychlejších a nemusí to stíhat. Pokud neznáš DNS poskytovatele a nemáš přístup do nastavení routeru, zkus nastavit DNS gůgla přímo na síťové kartě PC - 8.8.8.8, 8.8.4.4.
3. Kategorie sítě je zvolena špatně. Doma nemáš veřejnou síť, takže by měla být domácí, případně pracovní.
4. pokud nepoužíváš protokol IPv6, odeber ho. Je klidně možné, že se během provozu přepne připojení na IPv6 a pak se vrátí zpět.