Stránka 1 z 3

Náhodné odpojování internetu

Napsal: 04 říj 2022 11:38
od Ghoust23
Dobrý den,

obracím se na Vás s prosbou o pomoc - posledních pár dnů se mi na PC sem tam odpojí internet na několik vteřin a ihned zase naskočí. Podobné chování jsem nevypozoroval na žádném jiném zařízení v domácnosti. PC je připojený kabelem k routeru (snad to nazývám správně). Děje se to zcela nahodile, někdy dopoledne, jindy večer. Nicméně u ostatních zařízení, které jsou připojené pomocí WiFi, se to neděje.

Lze tohle diagnostikovat nějakým programem? Případně na co se zaměřit? Může být vadná základní deska (která předpokládám obsahuje síťovou kartu)?
Řekl bych, že se problémy začali objevovat po předposledním updatu Windows..

MB: MSI B450-A PRO MAX - AMD B450
Windows 10 Pro - verze 10.0.19043 Build 19043
Ovladače: Realtek 10.35.510.2019

Za jakékoliv rady budu rád.

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 04 říj 2022 11:42
od petr22
Zacal bych upgradem na aktualni verzi Windows 10.

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 04 říj 2022 11:54
od ut131313
Zkus " Resetování sítě ". Nastavení by se mělo automaticky obnovit.

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 04 říj 2022 12:01
od Karrex
Řešil jsem to už během roku asi na 3 PC. Vždy se to vyřešilo aktualizací, která se druhý den po problému objevila.
A jak píše petr, ty win aktuální nemáš, takže to bude první krok.

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 04 říj 2022 13:14
od Ghoust23
Díky všem za rychlé reakce. Upřímně mě nenapadlo, že musím někde v nastavení potvrdit update samotného Windowsu, jelikžo aktualizace mám nastavené automaticky, tak jsem si naivně myslel, že widle jsou aktuální.

Aktualizaci jsem provedl, nyní systém uvádí verzi 21H2, build 19044.2006

Pokud se problém znovu objeví, zkusím resetování sítě, jak bylo zmíněno nahoře.

Případně se vrátím pro další radu.

Zatím děkuji.

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 04 říj 2022 13:17
od petr22
Ovladace aktualni?

Ovladac na sitovku je z 2019, neni novejsi?

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 04 říj 2022 13:36
od Ghoust23
Když jsem se ve správci zařízení pokusil vyžádat aktualizaci síťovky, píše to, že je nainstalovaný "nejlepší ovladač pro vaše zařízení"..

Co se týká ostatních ovladačů, tak jsem nic extra po instalaci Win neinstaloval, pravidelně akorát aktualizuji GPU ovladače.

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 04 říj 2022 13:38
od petr22
Bohuzel neni a tomu co rika Windows o aktualnosti never, vzdy se divej na web vyrobce.

Realtek PCI-E Ethernet Drivers
10.59.425.2022
2022-09-27

Toto je aktualni ovladac na webu vyrobce zakladni desky pro tvoji desku, je stary par dnu.

Kdyz nainstalujes MSI Live Update nebo jak se to jmenuje, bude to ovladace desky aktualizovat samo.

3 roky stary ovladac muze delat problemy s novejsi verzi OS nez pro kterou je urcen.

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 04 říj 2022 14:36
od Ghoust23
Najít funkční odkaz na stažení MSI Live Update se mi nepovedlo, nicméně přímo z webu MSI jsem si stáhl MSI Center program, ale bohužel mi nabízel ovladače z 2021, po provedení scanu systému.

Stáhl jsem tedy nejnovější ovladače přímo z webu MSI pro mou desku, nyní je tedy nainstalován ovladač Realtek PCI-E Ethernet Drivers 10.59.425.2022 - 2022-09-27

Tak snad to pomůže. Samotná aktualizace Windows nepomohla, stejně se problém opakoval.

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 05 říj 2022 21:11
od Ghoust23
Problém stále přetrvává, i když bych řekl v menší míře. Někdo nějakou další radu? :-(

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 07 říj 2022 11:58
od MrVoltz
Vypadne pouze internet, nebo se celá síťová karta tváří po dobu výpadku jako odpojená (Kabel odpojen)?

Re: Náhodné odpojování internetu

Napsal: 07 říj 2022 13:28
od Ghoust23
V liště dole se změní ikonka připojení na takovej ten "globus" a po dobu toho internet nejde. Je to v řádu milisekund/sekund, jelikož například při hraní mi vyskočí opravdu vysoký ping, změní se ikona a pak se to buď po chvilince vrátí do normálu, že ani neztratím připojení, nebo mě to někdy naopak odpojí ze hry.