PC-HELP.CZ

Zdravím,

ani ne měsíc zpět jsem se tu ptal na radu ohledně výběru notebooku pro švagra, který si nakonec notebook vybral sám a to konkrétně ASUS TUF Gaming F15 FX507ZV4-LP037.

Ani ne po měsíci spokojenosti mu z ničeho nic notebook nejde zapnout, power button vůbec nereaguje. Notebook nereaguje ani na zapojenou nabíječku - LED indikátor dobíjení se nerozsvítí.

Nenapadá někoho, co by to mohlo být?
Nemám aktuálně možnost se na notebook podívat osobně, jelikož švagr je na turnusu v práci v Německu a dva týdny tam ještě bude.

Přijde mi zvláštní, že po necelém měsíci používání by to jen tak "umřelo".

Samozřejmě po jeho návratu budeme reklamovat.

Předem díky za jakékoliv poznatky / zkušenosti.

To se u low endu stava, ze umre, ta reklamovatelnost u tech nejlacinejsich notebooku je pomerne velka.

Pokud to jde, vyndat na chvili baterku, jinak nic jineho nez reklamace nezbyva.

Jen tak umrit to muze naprosto kdykoliv, klidne i pri prvnim zapnuti. Jestli tam ma nejaka data, tak pred
odevzdanim na reklamaci zalohovat. Jinak o ne prijde, servis bezne premazava disk.

Tam zostáva už len reklamácia. Ak po mesiaci nereaguje na power button, ani dokonca nedobíja - nemusí to byť chyba práve tlačidla, ale chyba napájacieho bloku v NB, ktorý sa stará o zapnutie/vypnutie a prepína zdroje akumulátor/sieť.

Může být vadná nabíječka (zdroj). Chtělo by to změřit napětí.

Díky za rady. Důležitá data tam naštěstí nemá.

Na netu jsem viděl několik fotek vadných nabíječem (spálených).

K notebooku byl nějaký bezstarostný servis ASUS, tak se musím podívat na tuhle variantu a reklamovalo by se to přímo u nich.

Co se týká vyndání baterky, vůbec nevím, zda by se tím neporušila záruka, jelikož baterka je pod spodním krytem notebooku, který by se musel odšroubovat.

Tak servis nakonec potřeba nebyl. Po 14 dnech zafungoval trik z internetu podržet 60 vteřin power button bez připojené nabíječky a následně připojit nabíječku a notebook opět ožil a funguje vesele dál.

Sice tomu moc nerozumím, ale snad už se to nebude opakovat...

Odpojeni akumulatoru by udelalo to same.

U HP to funguje stejne, drzeni power nebo odpojeni aku.