PROSÍM POMOZTE -klávesnice ani touchpad/trackpoint nefungují Vyřešeno

[secondbass]

Celé to vzniklo tak, že jsem měl problémy s instalací novější verze programu Logitech SetPoint k mé bezdrátové myši Logitech MX620 a protože jsem se domníval, že předchozí verze se plně neodinstalovala, jal jsem se pročistit registry. Pro jistotu jsem si předtím celé registry zálohoval - mám je tedy na disku.

Při dalším spuštění notebooku však nešla ani klávesnice, ani touchpad s trackpointem, ani přes USB připojená bezdrátová myš.. S počítačem nešlo dělat vůbec nic!

Vypnul jsem ho a spustil přes F8 Nouzový režim, ale nic nešlo ani v něm..
Znovu jsem vypnul a zapnul a přes F8 jsem pro změnu zvolil Poslední funkční konfiguraci, vše naběhlo, ale opět nic

Evidentně jsem v registrech smazal něco, co jsem neměl, ale v tomto stavu ani nemůžu zálohované, staré funkční registry obnovit - absolutně nemám jak ovládat PC..

Prosím o jakoukoliv radu, klidně i po telefonu (zavolám na sms) - 777 674 300
Přijímám i komerční nabídky pomoci (pokud někdo přesně ví, jak problém vyřešit)

Díky

[Reklama]

[El Diablo]

Zkus připojit jiné zařízení, nebo použij opravnou instalaci...

[secondbass]

Jinou USB klávesnici / myš nemám, tak jsem chtěl zkusit PS2 klávesnici nebo myš od stolního PC, ale můj T40 PS2 konektor nemá (to, co jsem si myslel, že jím je, je ve skutečnosti TV-out konektor - PS2 koncovky mají navíc výstupek, který do TV-out vstupu "nepasuje", jinak je port velmi podobný)

A opravnou instalací myslíš co? Zkoušel jsem obnovu pomocí bodu obnovení a nic, dokonce ikdyž jsem pustil nouzový režim v režimu MS-DOS, tak klávesnice nejela. Jediný moment, kdy klávesnice pracuje je při startu při reakci na F8 -> vpuštění do voleb startu nouzového režimu, a pak při pohybu v něm (šipkami nahoru a dolů + enter). Jinak vůbec nic

Jsem z toho zoufalej, nevím jestli by pomohly instalační média XP, které nemám (XP mám legální, ale OEM, tudíž bez médií..).
Hádám, že řešení bude před startem OS, prostě jen nějak importovat zálohovaný registry, ale když nemám jak ovládat DOS či nouzový režim, tak nevím, jak jinak to udělat..

[guest]

Takže v nouzáku ti funguje! Tak se musíš prokousat k těm zálohám a obnovit je! Pokud se dostaneš do Startu, pak by jsi měl otevřít i Tento počítač, "C" a kde máš ta zálohy.

[secondbass]

Právě, že Nouzový režim nefunguje, resp. funguje pouze nabídka na vstup do něj, ale když některou z možností zvolím, Nouzový režim sice naběhne, ale s uvítací obrazovkou a la "Spouštíte NR, potvrďte Ano nebo odejďete restartem - Ne" nebo něco takového a z vloleb "ano" / "ne" (abych se do něj tedy dostal) už nemám jak zvolit - nefunguje Enter, tabulátor, šipky, prostě celá klávesnice ani myš...

[guest]

Takže když povolíš vstup do nouzáku (Enter) tak se nic neděje?

[secondbass]

Děje - raději přesně popíšu, co vše se děje - s citacemi stavu na monitoru v úvozovkách:

Zapnu notebook, zmáčknu F8, následuje obrazovka
"Upřesnit možnosti spuštění systému Windows - zvolte jednu z možností:". Zde se nachází tyto volby:

Stav nouze
Stav nouze s prací v síti
Stav nouze se systémem MS-DOS

Při zavedení povolit přihlášení
Zapnout režim VGA
Poslední známá funkční konfigurace
Obnovení adresářové služby (pouze pro řadiče domény Windows)
Režim ladění
Zakázat automatické restartování při selhání

Spustit systém běžným způsobem
Restartovat
Zpět k výberu operačního systému

Následně vyberu Stav nouze (šipkami) a potvrdím (Enter)

Následuje další obrazovka s názvem "Vyberte operační systém, který chcete spustit:"
Je zde vypsáno 6 bodů (soudím, že dle Bodů obnovení) - první zeshora "MS Win XP Proffessional" a dalších pět se závorkou "(TuneUp záloha)" - ony osudné změny v registrech jsem činil v aplikaci TuneUp Utilities 2006 a ta si dělá samostatné zálohy, tak zřejmě proto. Přičemž u nich není uvedeno datum či čas (nevím, který je ten nejstarší).

Z těchto položek jsem zatím zkoušel první a poslední, obě se stejným efektem - vyberu opět šipkami, stisknu Enter a začne nabíhat: "Spouštění systému Windows...", následuje "Načítání osobního nastavení..." - to vše je ukončeno pípnutím a zdánlivě úspěšným načtením nouzového režimu - to znamená černá obrazovka s hlavičkou "Microsoft Windows XP (Sestavení 2600.xpsp_atd.)" nahoře uprostřed a s nápisy "Nouzový režim" ve všech čtyřech rozích - ve prostřed je ale okno (ono pípnutí), které potvrzuje vstup do nouzového režimu (citace):
"Systém Windows je spuštěn v nouzovém režimu.
Tento zvláštní diagnostický režim ... (nebudu psát celé) ... nemusí být dostupná některá zařízení.
Pro pokračování v nouzovém režimu klepněte na tlačítko Ano. Pokud chcete obnovit systém do předchozího stavu pomocí funkce Obnovení systému, klepněte na tlačítko Ne."

A zde je právě problém - zde už totiž opět nefunguje ani klávesnice, ani myš - nemohu tudíž stisknout ani Ano či Ne a tím pro mne práce v Nouzovém režimu končí dřív, než mohla začít...

Nezbývá než počítat opět vypnout a trhat si další trsy vlasů... Vím, registry jsou pro zkušené uživatele, ale kdybych je viděl poprvé, kdybych si je celé nezálohoval, kdybych s nimi nepracoval v utilitě, která sama si tvoří zálohy pro možnost vrátit zpět změněná nastavení... KDYBY

Jsem doopravdy zoufalý...

[guest]

Pak už nemám tušení co s tím, jedině to přeinstalovat.

[El Diablo]

Tak si klávesnici do USB kup, nejlevnější stoji cc 100,- Kč a i kdyby to nepomohlo tak se ti do budoucna může hodit.
BTW nezapomeň v BIOSu zapnout podporu USB klávesnice...

[secondbass]

V pondělí si ji koupím, jen se obávám, že to stejně nepomůže.. Když nefunguje ta bezdrátová myš, jejíž receiver se taky zapojuje přes USB..
Uvidíme..

Pokud by to nepomohlo, zbývá asi už jen odborný servis (abych si vzal půjčku), ale předtím bych rád zálohoval veškerá data z HDD (zálohuju sice nejdůležitější dokumenty, ale od posledního backupu uběhlo asi 8 měsíců.. a to mám objednaný ext. HDD /WD Passport 2,5"/ na který jsem se chystal zálohovat komplet vše.. Holt ten nejnevhodnější okamžik...)
Z IBM se dá HDD jednoduše vyndat, tak bych se rád zeptal jaký způsob mi doporučujete (v nejhorším mi stačí poze záloha mých dokumentů/dat, ale kdyby snad šel nějak vytvořit i něco jako "obraz disku" (se všemi programy a nastaveními).

Máte někdo zkušenosti s něčím podobným - vyndat HDD a někam zkopírovat soubory???

[guest]

Nechci ti kazit náladu, ale obávám se že to nepomůže. Fakt to vidím na tu instalaci, ale proč ten servis? Nevím jak je to s OEM, ale jestli máš legál, tak to musí jít nějak opravit. Servis je vždycky až ta poslední a dle mých zkušeností zoufalá možnost
Nemám vůbec tušení jak to funguje s OEM, ale pak by mohl pomoci MS ???

[secondbass]

No zítra zkusím obvolat a vyzjistit, co se dá..

A pokud teda ta přeinstalace, je nějaká šance jak zachránit data z HDD???

Je to šílený vidět normálně nastartovanou plochu, připojení k Wi-fi, aktualizaci virové databáze - vědět, že tam všechno je jak má, jen to prostě nemoct nijak ovládat

Kdybych ten HDD vyndal a dal do jiného (třeba stejného IBM) PC, můžu něco zachránit nebo jak jinak na to přenesení souborů???