Stránka 1 z 1

Nelze nainstalovat tiskárnu

Napsal: 20 úno 2008 18:57
od dblazek
Zdrávím vás pánové a dámy :-)
Mám problém s tiskárnou )multifunkčním zařízením) Konica Minolta Page pro 1380MF. Z jakýchsi mi neznámých důvodů tiskárna "zmizla" z nainstalovaných tiskáren a nelze nainstalovat.
Je to USB tiskárna. Odinstaloval jsem jakýsi její obslužný program Linkmagic a opětovně jsem spustil instalátor, který zpět nainstaloval tento program. Potu vše v pořádku. Na výzvu jsem strčil USB do PC. XP našly hardware a po výběru z možností aktualizace ovladačů po síti (i z CD) našlo ovladač. Něco instaloval a na závěr hodil hlášku. "Při instalaci došlo k chybě. Uvedený modul nebyl nalezen." Už jsem z toho zoufalý tak jsem zkoušel instalaci v nouzovém režimu a při stejném postupu mi to napsalo ve stejném místě "server RPC není k dispozici"
Nemáte někdo radu, zkušenost?

Napsal: 20 úno 2008 19:31
od El Diablo
Zkus ji odebrat ve "správci zařízení" i s USB

Napsal: 20 úno 2008 19:35
od guest
Snad bych jen doplnil abys tu složku (je-li) odstranil v Program Files a projel to třeba CCleanerem a restartoval před novou instalací. Pokud máš ovladače na CD, tak spíš to CD.

Napsal: 20 úno 2008 20:29
od Pic
Jen upozornění - Nejprve se instaluje ovladač bez připojené tiskárny a teprve po vyzvání instalačního programu se tiskárna připojí do USB! Doufám, že to platí i u Tebe, ale raději mrkni do manuálu k tiskárně.

Napsal: 26 úno 2008 17:27
od dblazek
1. Ve správci zařízení tiskárna není vidět.
2. Postupoval jsem podle návodu. tzn vložil jsem cd od tiskárny a spustil jsem setup. Po výzvě abych zastrčil USB jsem toto udělal a XP rozpoznaly hardware a instalovaly s problémy viz výše...

Nový poznatek je ten že když otevřu složku tiskárny a faxy a kliknu na "Přidat tiskárnu" tak win nereaguje...
Díky za každou radu.