Stránka 1 z 1

restarty při spuštění PC

Napsal: 19 říj 2008 10:34
od Gophry
Zdravím,

mám nový PC (2 měsíce) a poslední dobou se pokaždé při nabíhání windows (xp) restartuje. Pak už se chytí a pracuje dobře. Měla jsem ho v servisu kvůli BSOD při startu, kde mi bylo řečeno, že provedli všechny zátěžové testy a hardware pracuje bezchybně a BSOD způsoboval firewall. Po odinstalaci firewallu pracoval nějakou dobu dobře, ovšem teď se objevily ty restarty. Odstranila jsem všechny spotřebiče, napájeny ze stejné zásuvky, ale problém přetrvává.
Poraďte prosím, čím to může být.
Díky
E.

Re: restarty při spuštění PC

Napsal: 19 říj 2008 10:52
od mmmartin
Pokud je PC v záruce, nepokoušel bych se závadu odstranit vlastními silami, protože v případě neúspěchu bude prodejce argumentovat porušením záručních podmínek. Od smlouvy máš možnost odstoupit v případě, že se jedna závada vyskytne potřetí, nebo když se objeví čtyři různé závady v průběhu záruční doby. Argument servisu, že HW pracuje bezchybně, je pravděpodobně jenom klička v situaci, kdy nevědí, co s tím. Tebe nezajímá, že HW pracuje bezchybně, tobě vadí restart při nabíhání systému a to, že pak už systém naběhne je sice příjemné, ale ani trochu to nesnižuje význam faktu, že naběhne až na druhý pokus. Navíc se nedomnívám, že věc souvisí se zatížením čehokoliv v HW, protože v tom případě by se závada pravděpodobně projevovala spíš při delším zatížení a ne hned při startu.

Re: restarty při spuštění PC

Napsal: 19 říj 2008 11:24
od Gophry
Vím, že to je nejrozumnější vzít ho a hodit jim ho tam, jenže právě jsem v situaci, kdy PC denně potřebuju a na čekání na reklamace a pak shánění jiného PC, u kteryho samozřejmě zas bude jinej problém teď nemám čas. Každopádně by mě zajímalo, jestli tento problém, když ho prostě nebudu řešit časem přeroste v nějaký celkový kolaps nebo tak něco.
Díky

Re: restarty při spuštění PC

Napsal: 19 říj 2008 13:02
od El Diablo
Stáhni si a vypal Ultimate Boot CD tam je spousta nástrojů použitelných k identifikaci problémů. Memtestem zkontroluj paměť, utilitou od výrobce pevný disk...