PC-HELP.CZ

Mám problém s tiskem z Wordu, Tiskárna není schopná vytisknout psrávně černý text (viz obrázek) všechny barvy jsou v pořádku, ale pokud jde čistě o černou, výsledek je viz přiložená fotka. Tento problém mám už s druhou tiskárnou připojenou na tento počítač. První tiskárna papír pouze ušpinila aby se neřeklo a druhá, jak vidíte vytiskne každý druhý řádek a to ještě ne celý. Čištění trysek, seřizování hlav, diagnostické programy tiskárny- žádný výsledek. neuměl by někdo poradit?
První tiskárna byla Canon i550, druhá je HP deskjet 6940, ovladače stažené z webu výrobce, řádně nainstalované.
Pokud z dokumentu který tisknu udělám screen a vytisknu ho jako fotku, žádný problém není. Vada je pouze při tištění textu.

up

Když vytiskneš trochu větší plný černý čtverec, opravdu tam nějaká linka nechybí?

Dneska mi to začalo dělat na jedné tiskárně doma taky.
Stačilo použít jednoduchý test (viz. příloha), zda některá část hlavy není zaschlá a problém byl objeven. Zaschla jedna část a proto dělala pruhy.

Připojení USB nebo LPT?

Připojení USB.
No tak jsem zkusil vytisknout ten obdélník. V druhém řádku je sice vidět slabší místo, ale pak už je to po celé délce krásné, nádherné. Právě to je na tom podivné že OBRÁZKY jsou naprosto bez problému. TEXT to nevytiskne ani za zlatý prase. nechápu v čem je problém. Donedávna jsme si tisknul příkazy do Fallouta 3 v notepadu a v pohodě. teď to nevytiskne ani word, ani notepad, nic.. A dělat si screeny z wordu a tisknout to jako obrázek se mi fakt nechce.(Když si udělám screen z wordu tak to tiskne v pohodě, ale je to hodně debilní metoda)

Neznám ani jednu z uvedených tiskáren, tak možná budu vedle. V nastavení tisku je u barevné tiskárny i volba použít pouze černou při nastavení pouze černobíle a nebo použít všech barev. Problém však bude, že máš znečištěnou nebo zaschlou tiskovou hlavu nebo problém s barevníkem. Doporučuji několikrát zopakovat čištění i když to žere barvu. Určitě není prázdná kazeta s černou?
Edit: Zkusil bych též odebrat ovladač a znovu jej nainstalovat. Předpokládám, že před tím tiskárna tiskla bez problémů i černobíle.

Samozřejmě, to s tím že blbne tisková hlava je možnost, ale nechápu proč by mi to tak náhle zaschlo u dvou tiskáren během jednoho měsíce a to zaschnutí ovlivnilo jen text a ne obrázky.
Nastavení barev jsem zkoušel měnit, ovladače jsem reinstaloval, stáhl jsem si i jakousi diagnostiku od výrobce. efekt veškerý žádný.
U té první tiskárny jsem zkoušel veškeré servisní programy. Nastavení trysek, seřízení barev, čištění (2x), hloubkové čištění...Nic s tím nepomohlo. Pak jsem si sem hodil tuhle, první v poho a dneska když mám tisknout projekt do angličtiny bác a v prdeli zase jako ta předtím.

Pokud je skutečně stejná chyba v obou tiskárnách, tak je problém nejspíše v OS, nebo máš v PC nějakého vetřelce. Pro kontrolu si stáhni program Mwav.exe, třeba zde: http://www.mwti.net/support/cumulative_updates.asp - spusť, aktualizuj, zatrhni okénko kontrolovat spyware a spusť. V Okně programu se zobrazí případné problémy. Ty pak zkopíruj sem (ne celý log!).

Tohle ten program našel. Právě se bojím toho, že by porucha byla v OS. Tenhle počítač už byl 3x v servisu výrobce a vždycky se vrátil s původním problémem vyřešeným, ale s dvěma dalšíma způsobenýma opravou. Musím s tím ještě měsíc vydržet, pak snad dá-li bůh dostanu k narozeninám externí disk, udělám si zálohy všeho co půjde a pak jim tam s tím znova naklušu.
Objekt "video activex access Trojan" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "look2me Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "grokster Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Spyware.NetScreenWatch Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Lsas.Trojan-Spy.DOS.Keycopy Corrupted Adware/Spyware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Lsas.Trojan-Spy.DOS.Keycopy Corrupted Adware/Spyware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Softomate Toolbar Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Softomate Toolbar Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Trust Fighter Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Trust Fighter Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Trust Fighter Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Trust Fighter Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Softomate Toolbar Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Lsas.Trojan-Spy.DOS.Keycopy Corrupted Adware/Spyware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Lsas.Trojan-Spy.DOS.Keycopy Corrupted Adware/Spyware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "Softomate Toolbar Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "CyberSitter Spyware/Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Objekt "DiskKnight Adware" nalezen v souborovém systému! Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Záznam "HKCU\Software\Netscape\Netscape Navigator\User Trusted External Applications" odkazuje na neplatný objekt "C:\PROGRA~1\Logitech\DESKTO~1\8876480\811~1.50-\Program\REGISTER.EXE". Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.
Záznam "HKCU\Software\Netscape\Netscape Navigator\User Trusted External Applications" odkazuje na neplatný objekt "C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\8.1.1.50-8876480SL\Program\PrvCnt.exe". Provedené akce: Ponecháno, neodstraněno!.

Vypadá to jen na zbytky po různé verbeži, ale pro jistotu dej log z programu HiJackThis do stejnojmenné sekce a požádej o pomoc. Nejsem kovaný odborník přes verbež všeho druhu. Ještě dotaz - jsou ovladače tiskárny pro OS, který používáš? Jestliže tiskárny byly delší dobu mimo provoz, je zaschnutí pravděpodobné a tak podobně se projevuje. Zkontroluj i nastavení obou tiskáren.

Kdyby to bylo zaschnutí, proč by se projevovalo jen při tisknutí textu? Říkám že když z toho textu udělám screen a vytisknu to jako obrázek, je to v pohodě, takže myslím zaschnutí nehrozé.
Delší dobu mimo provoz..je týden až tak dlouhá doba?
Jinak ovladače jsou pro můj OS. XP home.Na to si dávám pozor abych nestahoval něco pro vistu nebo 7
Tak to jdu teda prohnat HJT, díky za rady.