PC-HELP.CZ

Zdravím...potřeboval bych poradit.....Software ovladače zařízení byl úspěšně nainstalován, ale software ovladače zjistil problém při pokusu o spuštění zařízení. Kód problému je 10.

Snažil jsem se z aktivovat produkt,ale neuspěšné...napsalo mi to abych přeinstaloval zařízení,ale nevím jak..můžete mi někdo pomoct..

Tady máš odkaz přímo od Microsoftu :
Kód 10

Pokud zařízení obsahuje hodnotu FailReasonString ve svém hardwarovém klíči, zobrazí se tento řetězec jako chybová zpráva. Ovladač nebo čítač vloží tuto hodnotu řetězce registru. Pokud hardwarový klíč neobsahuje hodnotu FailReasonString, zobrazí se následující chybová zpráva:
Zařízení nelze spustit. (Kód 10)
Doporučené řešení

Zařízení se nepodařilo spustit. Klepnutím na možnost Aktualizovat ovladač aktualizujte ovladače pro toto zařízení. Na kartě zařízení Obecné vlastnosti spusťte klepnutím na položku Poradce při potížích Průvodce odstraňováním potíží.

Další informace o chybách souvisejících s kódem 10 naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
943104 (http://support.microsoft.com/kb/943104/ ) Popis chyb souvisejících s kódem 10, které generuje Správce zařízení v počítačích se systémem Windows XP (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Doporučuji se podívat do manuálu k zařízení - asi tiskárna a dodržet postup instalace. Tiskárna se zpravidla připojuje až na pokyn při instalaci ovládače. Nejprve nainstalovaný ovladač odeber přes přidat/odebrat programy.