PC-HELP.CZ

Dobrý večer,

PC přestalo vidět HDD WD 500GB. Ve správci zařízeni je stav OFFLINE. Disk nereaguje ani na světlo. Je stále v záruce, ale mám na něm důležitá data, foto apod. Mám šanci při reklamaci dostat z prodejce také záchranu dat?

Díky

Měla by to být jeho vizitka. I když se pokazí náš HDD data Vám zachráníme Zavolej tam, napiš a uvidíš.

Za data žádný výrobce (prodejce) nezodpovídá a je to uvedeno v každém reklamačním řádu. Zálohy jsou na zvážení každého uživatele.
Dělá ten disk něco? Vrčí, cvaká...?

Zde přece nejde o to zda zodpovídá a nebo nikoliv, ale o to zda je udrží a nebo ne.

Byla by (v případě žádosti) od výrobce prasárna hodit hdd do koše, poslat nový a sdělit, že za data nezodpovídá.

S tím souhlasím, ale je to tak. Proč myslíš, že stojí obnova dat, co stojí?? Představ si tu práci, kdyby každému zachraňovaly data.

S tím souhlasím, ale pokud se jedná o poškozený HDD (myslím mechanicky) tak s tím nikdo nic dělat nemůže, protože by přišel o záruku.

Ano, ale u záchrany dat se předpokládá, že zákazník je ochoten disk ztratit, když utratí 15000-20k za záchranu. Tzn. že data jsou cennější než HW. Takže asi tak. Věř mi, už to zkoušelo hodně mých zákazníků a skutečně všichni výrobci jsou velmi dobře krytí.

DalaK píše:Disk nereaguje ani na světlo.

Proč by měl hard reagovat na světlo? Data možná zachránit půjdou, ale asi to budeš muset udělat sám.