PC-HELP.CZ

Ahoj.
Jedná se o 2 počítače s WinXP. K oboum byla v průběhu času nainstalována tiskárna hp3820. Po nějaké době jsem se rozhodl přehodit tiskárnu z jednoho počítače na druhý a teď nastal problém. Ani jeden z těchto počítačů, na kterých byly nainstalovány ovladače, tuto tiskárnu nedokázal najít. Tiskárna byla připojena přes LPT1 port. Zkusil jsem nainstalovat a odinstalovat ovladače; odebrat LPT1 port (následně po restartu znovu přidán). Bohužel ani jeden z těchto počítačů nebyl schopen tiskárnu najít.

Dále jsem k těmto počítačům zkoušel připojit tiskárnu Canon MP210, která funguje přes USB. Opět se stejným výsledkem. Systém opět nebyl schopen tiskárnu nalézt. Chtěl jsem se zeptat o radu, jestli nevíte čím by to mohlo být způsobeno. Případně, jak opravit tuto neschopnost systému nalézt místní tiskárny.

Při připojení ani jednu z těchto tiskáren nehlásí ani jako nový hardware.
Správce zařízení žádné chyby nehlásí.

Děkuju moc

Doporučuji se mrknout do manuálu k tiskárně na postup instalace. Některé tiskárny se instalují tak, že nejprve se spustí program s instalací ovladače (tiskárna není připojena k PC), který v průběhu instalace požádá o připojení tiskárny do příslušného portu. Možná je to právě uvedený případ.

Zkus se podívat jestli se ti nevypla služba Zařazování tisku

Stáhnout si ovladače a někam je uložit, místo si zapamatovat. Dále start/tiskárny/přidat tiskárnu, zvolit místní a odpovídající port. Tiskárnu nehledat - zvolit z diskety. Ukázat cestu k ovladači.