PC-HELP.CZ

Dobrý den, mám notebook Toshiba a přestala mi fungovat DVD romka. V počítači jako by neexistovala. Když otevřu tento počítač, vůbec tam jednotka není. Když do mechaniky dám CD, chvíli se načítá, ale pak se nic neděje, CD se nespustí.

odinstaloval sis ovladac, klikni na Ovládací Panely -> Přidat Hardware -> Další -> Ano hardware již byl připojen, Další -> vyber mechaniku, další -> Dokončit

Odinstalovala jsem ovladač, dala sem přidat Hardware pak další, když se mi objevila nabídka, že mám vybrat mechaniku, tak ta mechanika tam vůbec není. Ve správci zařízení je Jednotka DVD/CD-ROM a pod tym je ovladač s vykřičníkem (asi, že není něco v pořádku) a když dám vlastnosti ovladaču, tak je tam napsaný Hardwarové zařízení nelze spustit, protože konfigurační informace (uložené v registru) jsou neúplné nebo poškozené. (Kód 19)

Vítej na PC-HELP

Odeber znova tu větev ovladačů a hned potom pročisti registry nástrojem CCleaner.
V BIOS je mechanika vidět??

Vyčistila jsem a v Biosu je ovladač vidět.

Máš nějaké CD/DVD, které bys mohla zkusit nabootovat? Jestli mechanika načte CD mimo operační systém.

Jaky je to operacni system ?

Bohužel nemám. Operační systém je Windows Vista Home Premium. Myslím si, že je problém s tímto ovladačem TSST corp CDDVDW TS-L633A

Rika to, ze registry/mozek PC ma problem s identifikaci.
Tento nastroj to nekdy umi vyresit sam - http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems
Microsoft sice zminuje, ze pro spusteni by mel byt instalovany PowerShell, ale neni to zasadni.
(- to je srozsirujici nastroj pro ovladani systemu, a je mozne, ze ho instalovany i mas, protoze se nabizi jako aktualizace, a nekteri uzivatele to odkliknou automaticky a tak se to vyinstaluje, a ta poznamka o PS je tam z duvodu, ze cela sada Fix it nabizi i fix/opravu problemu zobrazovani a prezentace Windows).

Stáhla jsem to, ale nejde to spustit. Hlásí mně to, že došlo k chybě.

Jednou jsem to vyřešil odinstalováním ve správci zařízení a restartování pc (doinstaluje se to automaticky).. Jestli to tvůj problém vyřeší, nevím

To už jsem zkoušela hodněkrát a vždy mně to hlásí, že ovladač nebyl úspěšně nainstalován.