PC-HELP.CZ

Dobrý den,
mám nyní nové PC:

Case: CASE CoolerMaster Centurion Silencio, ATX,černý
MB: Gigabyte PH67A-D3 - Intel H67, DDR3, s. 1155, USB 3.0, ATX (B3)
CPU: Intel Core i5 2400 (3,1GHz, 6MB, socket 1155)
CPU chlazení: COOLER Arctic Cooling Freezer 13 Continuous Operation
Zdroj: SEASONIC M12II-620 - 620W (80PLUS Bronze)
VGA: ATI Sapphire HD 6950, 2GB DDR5, 2xDVI, HDMI, DP, PCI-e
RAM: Corsair 4x4GB DDR3 1333MHz CL9 XMS3
HDD: WD 500 GB + WD 640 GB + WD 2 TB Mechanika: Samsung SH­-3223F
Myš: Razer Lachesis
Klávesnice: Saitek Eclipse keabord
Windows 7 Home Premium 64 bit, legální, updatované + antivir Microsoft Security Essentials

Problém: PC může jít třeba 2 dny anebo jen 1 hodinu a najednou se vypne podsvícení klávesnice i myši a pc zamrzne. PC ale pracuje, monitor svítí. Můžu jen pc restartovat. Přitom jsem Bios updatoval na nejnovější verzi a ovladače USb také. PC mám chraněné přes přepěťovou ochranu Belkin Extreme.

Co s tím, čekat na další update Biosu nebo to může být podpětím v elektrické síti ? Děkuji za rady.

Reklamoval jsem základní desku a dostal jsem novou = stále stejný problém

9.4.2012 = Updatoval jsem BIOS, nejnovější ovladače CPU, USB 2 a 3. Chyba stále přetrvává. Mám spíše podezření na nekompatibilitu komponentů. Přikládám screenshoty = Kernel-Power 41 (63) error. Mám někam nahrát i protokol událostí?

A co zkusit jinou klávesnici a myš? Pokud jedno z těch zařízení zasekne USB řadič, tak nepojede žádné.
Pak zkontroluj paměti Memtestem (nech každou samostatně, alespoň hodinu testovat).

Ramky jsem nyní projel s Memtest86 a jeto bez chyb.
Zkusím ještě vyměnit klávesnici a myš. Kamarád měl podobný problém, překroutil se mu kabel u myši a udělalo to vždy zkrat.

--- Doplnění předchozího příspěvku (Pon Dub 09, 2012 4:16 pm) ---

Zde ještě uvádím podrobný text z protokolu

Název protokolu:System
Zdroj: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 9.4.2012 8:53:20
ID události: 41
Kategorie úlohy:(63)
Úroveň: Kritická
Klíčová slova: (2)
Uživatel: SYSTEM
Počítač: MrPierc-PC
Popis:
Systém se znovu restartoval, aniž by se předtím zcela vypnul. Tato chyba mohla být způsobena tím, že systém přestal reagovat, selhal nebo že došlo k neočekávané ztrátě napájení.
Kód XML události:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/ev ent">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-04-09T06:53:20.194010000Z" />
<EventRecordID>36702</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>MrPierc-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

--- Doplnění předchozího příspěvku (Pon Dub 09, 2012 8:15 pm) ---

Jedinné, co jsem dal do nového PC dovnitř ode mne - jsou 3x HDD. Když jsem poprvé instaloval Windows na tuto novou sestavu, tak instalace proběhla v pořádku, ale poté byla nějaká modrá smrt. Tak jsem znovu systémový HDD formátoval a znovu nainstaloval, pak už to běželo. Je možnost že odchází ten systémový HDD? Raději to také zmiňuji. Může HDD takto zamrzávat systém. Vzpomněl jsem si až dnes, jinak bych to hned napsal. Ale nezdá se mi v tom případě, že by se vypla klávesnice i myš ...

Mohl by to způsobovat HDD ?

Kompletně smazán systémový HDD (včetně 100 MB rezervováno systémem ), sloučeno, zformátováno a nainstalován čistý systém. Nyní budu jen testovat čistou verzi Win. Poté se ozvu. Zatím děkuji.

Poté zkusím live CD a poté přejdu na testování hardwaru.

nejake nove poznatky ? jelikoz me trapi ta sama chyba v kernelu a uz si stim nevim rady vypisuje to presne to co to vypsalo tobe prohledal jsem googl a vim ze to trapi dost uzivatelu w7 x64 ramky otestovane kazda zvlast a jsou v poradku. Uz jsem ten to system mel drive na Q6600 a vse behalo v poradku a ted jsem vymenil q6600 za q9650 a objevuje se pravidelne Bluescreen a nasledny restart aniz by byl v zatezi a netusim proc se tak deje. Uz jsem system reinstaloval jiz po ctvrte ale porad se deje ta sama chyba Kernel - Power 41 (63) ale vzdy tak po dvou dnech ciste instalace a to sem to instaloval i na klasicky novi sata hdd jelikoz jsme mel podezreni ze to zpusobuje SSD OCZ ale to bylo vylouceno tim ze sem to vyzkousel na klasickem disku, tak netusim proc se tak deje kdyz vymenim procesor q9650 za q6600 tak se system uklidni, jsem z toho vice mene zkalman jelikoz jsem myslel ze obnenim moji starou sestavu novejsim cpu ale bohuzel jeste jedna vec kdyz tam davam q6600 tak flashuju bios na 1305 a pro q9650 davam novejsi 1901

Založ si vlastní téma - viz pravidla fóra!

Dobrý den, po měsíci zkusím sepsat všechny pokusy:

1) koupil jsem zcela nový HDD, odpojil ostatní HDD a nainstaloval čistý systém = pc stále zamrzá
2) provedl jsem memtest RAM, vyndal jsem dokonce 1 pár a prostřídal je = pc stále zamrzá
3) výměna zdroje z jiného pc = pc stále zamrzá
4) výměna myši i klávesnice = pc stále zamrzá

Včera jsem si myslel, že jsem zvítězil, protože po několika dnech klidu vše běhalo jak mělo. Dnes ráno jsem zapnul pc a ono se každé 2s restartovalo stále dokola. Zkoušel jsem vyndavat komponenty ale nic nepomohlo. Nakonec jsem vyměnil to poslední = zdroj. To pomohlo, ale napsalo to, že chybí bootmgr.exe. Odpojil jsem tedy ostatní HDD a nechal jen nový hlavní HDD a vložil instalační DVD Win7. Windows se vzpamatoval a najel. myslel jsem si, že jsem tedy odhalil, že to je zdrojem a jel na starém spolehlivém zdroji. A ejhle, po 2 hodinách mi to nyní opět zamrzlo. Vyplo se podsvícení klávesnice i myší, ale monitor svítil = vše zamrzlo.

Nyní mne to tedy dostává k otázkám. Mohou být komponenty nekompatibilní? Protože mi skládali pc v CZC, nemohli někde nějak zastrčit špatně nějaký kabel? Třeba to je prkotina, ale jak mám k čertu zjistit jaká. Už se to táhne tak dlouho, že mám chuť to pc vyhodit z okna. Možná se mi tu mixují 2 vady dohromady ( například HDD a napětí ). Má cen uto vzít a poslat do CZC ať si to překontrolují nebo stejně nic nenajdou, protože se ta chyba zamrznutí stane jen jednou za čas a ne pravidelně?

Heuréka! Asi jsem to našel. Memtest86 mi nic na RAMkách nenašel ale GoldMemory Pro 6.92 ano. Projel jsem to 2x a už po 1 hodině to našlo chyby.

PC odesláno na začátku června na reklamaci s popisem vady (RAM+screeny). Odesláno bez mého HDD ( byl z minulého pc ). Moje HDD zatím používám na starším PC a bez problémů, takže to opravdu bude RAMkami. Zatím mi dali info, že testovali MEMtestem a nic to nenašlo. Upozornil jsem je, že s MEMtestem mi to také žádnou chybu nenašlo, ale s GoldMemory už po 1. hodině ano.

Až budu vědět víc z reklamace, doplním výsledek. Děkuji za trpělivost i rady.