Stránka 1 z 1

Zkušenosti s Logitech supportem - Klávesnice

Napsal: 18 lis 2012 23:14
od jkmaxfli
Zdravím
Jaké máte zkušenosti s podporou společnosti Logitech?
Čistil jsem klávesnici Logitech Illuminated Keyboard z vrchu, musel jsem vycvakat všechny klávesy, ale bohužel jedna to nepřežila a je nyní nepoužitelná, jeden zlomený jistící minikolíček, takže klávesa nelze zpět nacvaknout a trčí ven.

Psal jsem na Support Logitechu s prosbou, zda lze zaslat samostatnou klávesu, ale nejsem si jist, zda toto lze provádět.
Reklamaci už mi nevemou, je po záruce a navíc jsem si to způsobyl sám, tak se ptám, zda máte někdo zkušenost s podobným problémem a jak je v tomto Logitech ochotný?

Díky

Re: Zkušenosti s Logitech supportem - Klávesnice

Napsal: 18 lis 2012 23:17
od Cleric
Pokud se jedná o notebook koukni sem http://notebooky-forum.notebook.cz/view ... hp?t=34082

Re: Zkušenosti s Logitech supportem - Klávesnice

Napsal: 18 lis 2012 23:19
od jkmaxfli
Myslím, že jsem v popisu napsal, že se jedná o klávesnici a ne o notebook.

Re: Zkušenosti s Logitech supportem - Klávesnice

Napsal: 18 lis 2012 23:25
od Cleric
Sorry, ale pro mě je klávesnice široký pojem. Ale co jsem koukal tak v popisku má nejenom klávesnice do NB, ale i klasický klávesnice.


Hele jen taková, možná blbá připomínka, proč si nekoupíš novou?? Za pár stovek se dá sehnat už i herní.

Re: Zkušenosti s Logitech supportem - Klávesnice

Napsal: 18 lis 2012 23:31
od petr22
Podobny problem jsem videl mockrat, ale jeste jsem nevidel ze by nekdo nekomu posilal samotne klavesy

Servisni dil je vzdy kompletni klavesnice, problem je ze jen postovne je mnohem drazsi nez cena toho dilu

Re: Zkušenosti s Logitech supportem - Klávesnice

Napsal: 18 lis 2012 23:44
od jkmaxfli
Ta klávesnice stála 2500czk a promiň, kvůli jedný klávese ji přeci nezahodím a nekoupím nějaký křupátko za pár stovek.

Logitech Illuminated Keyboard

Re: Zkušenosti s Logitech supportem - Klávesnice

Napsal: 18 lis 2012 23:55
od petr22
Ja to samozrejmne chapu - ale podle me jedine co ti nabidnou je nejaka drobna sleva na novou klavesnici.

Nejjednodussi je sehnat stejnou klavesnici rozbitou.

U zadneho dodavatele jsem nevidel moznost sehnani samostatnych klaves, vzdycky to byl komplet klavesnice (nemyslim celou tu klavesnici, jen tu co je vevnitr a jsou na ni vsechny klavesy). Pocitej ale s tim, ze kdyz budou neco posilat, bude to z centraly ktera temer urcite neni v Evrope.

Re: Zkušenosti s Logitech supportem - Klávesnice

Napsal: 19 lis 2012 00:00
od jkmaxfli
No uvidím co se bude dít, pokusím se to nějak opravit, přilepit a tak.
A pokud by byli ochotný to poslat, klidně uhradím poštu, když bude max do 200czk