PC-HELP.CZ

Zdravím všechny ajťáky,

Rád bych se na vás obrátil s problémem co mám. V práci znovu zapojujeme elektronickou kasu pro čísníky (dotykový monitor s tiskárnou na účtenky). A mám menší problém právě s tou tiskárnou na účtenky. Jedná se o typ Bixolon SRP-350G od Samsungu (tak to alespoň stojí na nálepce na tiskárně ). Zkoušel jsem tedy hledat ovladače na internetu a našel pouze pro Bixolon SRP-350. Tento ovladač mi tiskárnu na portu LPT1 našel. Systém tvrdí, že tiskárna je nainstalována a připravena k tisku. Ale když se pokusím cokoliv tisknou, tak se to zařadí do fronty tiskárny a po chvilce se mi pouze zobrazí, že dokument nemohl být vytištěn. Nic víc.

Tiskárna je (jako hardware) v pořádku. Ještě před pár dny jsme na ní tiskli. Operačný systém na kase je Microsoft Windows XP.


Děkuji za vaší pomoc. :)

Co se tedy stalo mezi obdobím kdy tiskla a nyní netiskne, byly nějaké změny?

Pouze provedené aktualizace počítače a odebrání přebytečných aplikací (několik webových prohlížečů - zbytečné aby na kase byly tři, starý systém kasy).

Tak po několikahodinovém hledání se mi podařilo najít disk se zálohou ovladačů. Takže problém je vyřešen. :)