Prosím o kontrolu logu - špatně se načítají weby, fotky a videa

[ercrowe]

Dobrý den, prosím o kontrolu logu - špatně se načítají stránky s větším obsahem fotek či videí (např. Facebook, Instagram, ale i Amazon, atd.). Někdy se stránka načte se zpožděním, někdy se nenačte vůbec. Stejně tak fotky - ty buď hodí chybu při načítání, nebo se načtou až po obnovení stránky, ale ne vždy. Videa se spustí prvních pár sekund, pak se seknou - někdy trvá několik minut, než se rozjedou, někdy se nerozjedou vůbec. Na Youtube se videa často spouštějí v nejnižším rozlišení, když se pokusím dát rozlišení vyšší než 360, tak se video sekne.
Při sledování filmu přímo z počítače nebo při hraní (Diablo II Resurrected) ale žádné problémy nejsou a nic se neseká.
Občas je jakoby omezené stahování z internetu (rychlost připojení jsem kontrolovala a mívám kolem 14 MB) - soubory se buď stahují strašně dlouho omezenou rychlostí (i když je rychlost netu v pořádku), nebo se stahování sekne třeba na 70 % a dál se nedostane, nebo až po dlouhé době) - týká se i velmi malých souborů, např. 3 MB. Zkoušela jsem to na 3 prohlížečích (Chrome, Mozilla a Edge) - obvykle je to zpomalené nebo nějak problémové na všech, občas některý stahuje rychleji).
Na webech často skáče hláška "ověřujeme, že jste člověk", případně něco o tom, že klikám tak rychle, že to není v lidských silách Tak nevím, jestli se něco neděje na pozadí a počítač tam někam něco odesílá nebo co. Některé stránky se mi odmítají zobrazit s poznámkou, že je tam nějaká chyba serveru a mám zkontrolovat firewall nebo proxy server, přitom jiné stránky jedou normálně, takže to není výpadkem netu (a třeba i vím, že ty stránky, na které se snažím dostat, jsou taky normálně funkční, na mobilu se na ně dostanu).
Při instalaci ovladače grafiky často padá aplikace, ale ovladač se vždy nainstaluje v pořádku.
Párkrát se ukázala BSOD a poslední dobou se stává, že se počítač zasekne a restartuje se (bez BSOD - prostě přestane pracovat, nejde na nic kliknout a buď se restartuje sám, nebo ho po chvíli resetuju já). Dnes se to stalo s touto poznámkou: Počítač byl restartován z kontroly chyb. Pravděpodobně související ovladač: nvlddmkm.sys.
Původně to začalo před několika měsíci jen tím horším načítáním stránek a postupně se to zhoršovalo. Myslím, že to odstartovala jedna aktualizace Windows - od té doby jich bylo už několik, ale nic se nezlepšilo.
Omlouvám se, pokud jsem dotaz vložila do špatné kategorie, ale netuším, jestli se jedná o hardwarový problém, nebo software nebo jestli je v počítači nějaký "bordel" natahaný.
Děkuji za váš čas.


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 20:07:12, on 15.08.2026
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.26100.8115)


Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryDevice\dll\AcPowerNotification\AcPowerNotification.exe
C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Display Control\ASUSSmartDisplayControl.exe
C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryDevice\asus_framework.exe
C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryDevice\asus_framework.exe
C:\Program Files (x86)\ASUS\ArmouryDevice\asus_framework.exe
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_40d9f1ecf566b220\ASUSOptimization\AsusOSD.exe
C:\Program Files\WindowsApps\ReaderNotificationClient_1.0.4.0_x86__e1rzdqpraam7r\AcrobatNotificationClient.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox\AdobeIPCBroker.exe
C:\Program Files (x86)\Gaming Keyboard\Monitor.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
C:\Program Files (x86)\Gaming Keyboard\OSD.exe
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync\CoreSync.exe
C:\Users\sandr\OneDrive\Plocha\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = %11%\blank.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=
O2 - BHO: IEToEdge BHO - {1FD49718-1D00-4B19-AF5F-070AF6D5D54C} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\151.0.4129.86\BHO\ie_to_edge_bho.dll
O2 - BHO: Lync Click to Call BHO - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\OCHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe CCXProcess] C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience\CCXProcess.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Gaming Keyboard] "C:\Program Files (x86)\Gaming Keyboard\Monitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Smart Display Control] "C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Display Control\ASUSSmartDisplayControl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Creative Cloud] "C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe" --showwindow=false --onOSstartup=true
O4 - HKCU\..\Run: [Adobe Acrobat Synchronizer] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\AdobeCollabSync.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MicrosoftEdgeAutoLaunch_E6FEE7AE0FAF53EF4FD0AB3BD1E5388D] "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" --no-startup-window --win-session-start
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\System32\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [WAB Migrate] %ProgramFiles%\Windows Mail\wab.exe /Upgrade (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\System32\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [WAB Migrate] %ProgramFiles%\Windows Mail\wab.exe /Upgrade (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - Startup: Poslat do aplikace OneNote.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ONENOTEM.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Lync Click to Call - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\OCHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Lync Click to Call - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\OCHelper.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nlansp_c.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: mso-minsb-roaming.16 - {83C25742-A9F7-49FB-9138-434302C88D07} - C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: mso-minsb.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} - C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: osf-roaming.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} - C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: osf.16 - {5504BE45-A83B-4808-900A-3A5C36E7F77A} - C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\ProgramFilesX86\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807583E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files\Microsoft Office\root\VFS\ProgramFilesCommonX86\Microsoft Shared\Office16\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: AdobeUpdateService - Adobe Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD Crash Defender Service - Advanced Micro Devices, Inc. - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\amdfendr.inf_amd64_987f8cede005f427\amdfendrsr.exe
O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0407959.inf_amd64_44b45732b02a83bf\B406653\atiesrxx.exe
O23 - Service: @oem67.inf,%ServiceDisplayName%;Armoury Crate Control Interface (ArmouryCrateControlInterface) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\ASUSACCI\ArmouryCrateControlInterface.exe (file missing)
O23 - Service: Armoury Crate Service (ArmouryCrateService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\Program Files\ASUS\Armoury Crate Service\ArmouryCrate.Service.exe
O23 - Service: ASUS Update Service (asus) (asus) - ASUSTeK Computer Inc. - C:\Program Files (x86)\ASUS\Update\AsusUpdate.exe
O23 - Service: ASUS App Service (AsusAppService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_40d9f1ecf566b220\AsusAppService\AsusAppService.exe
O23 - Service: Asus Certificate Service (AsusCertService) - Asustek Computer Inc. - C:\Program Files (x86)\ASUS\AsusCertService\1.2.40\AsusCertService.exe
O23 - Service: ASUS Update Service (asusm) (asusm) - ASUSTeK Computer Inc. - C:\Program Files (x86)\ASUS\Update\AsusUpdate.exe
O23 - Service: ASUS Optimization (ASUSOptimization) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_40d9f1ecf566b220\ASUSOptimization\AsusOptimization.exe
O23 - Service: AsusPTPService - ASUSTek Computer Inc. - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asusptpfilter.inf_amd64_1e467870260bcd2f\AsusPTPService.exe
O23 - Service: ASUS Software Manager (ASUSSoftwareManager) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_40d9f1ecf566b220\ASUSSoftwareManager\AsusSoftwareManager.exe
O23 - Service: ASUS Switch (ASUSSwitch) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_40d9f1ecf566b220\ASUSSwitch\AsusSwitch.exe
O23 - Service: ASUS System Analysis (ASUSSystemAnalysis) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_40d9f1ecf566b220\ASUSSystemAnalysis\AsusSystemAnalysis.exe
O23 - Service: ASUS System Diagnosis (ASUSSystemDiagnosis) - ASUSTek COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_40d9f1ecf566b220\ASUSSystemDiagnosis\AsusSystemDiagnosis.exe
O23 - Service: aswbIDSAgent - Gen Digital Inc. - C:\Program Files\Avast Software\Avast\aswidsagent.exe
O23 - Service: Aura Wallpaper Service - ASUSTek COMPUTER INC. - C:\Program Files\ASUS\Aura Wallpaper Service\AuraWallpaperService.exe
O23 - Service: Avast Antivirus (avast! Antivirus) - Gen Digital Inc. - C:\Program Files\Avast Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: Avast Firewall Service (avast! Firewall) - Gen Digital Inc. - C:\Program Files\Avast Software\Avast\afwServ.exe
O23 - Service: Avast Tools (avast! Tools) - Gen Digital Inc. - C:\Program Files\Avast Software\Avast\aswToolsSvc.exe
O23 - Service: AvastWscReporter - AVAST Software - C:\Program Files\Avast Software\Avast\wsc_proxy.exe
O23 - Service: Battle.net Update Helper Svc (battlenet_helpersvc) - Blizzard Entertainment - C:\ProgramData\Battle.net_components\battlenet_helpersvc\AgentHelper.exe
O23 - Service: @C:\Program Files (x86)\Google\Chrome Remote Desktop\152.0.7977.9\remoting_core.dll,-101 (chromoting) - Google LLC - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome Remote Desktop\152.0.7977.9\remoting_host.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\CredentialEnrollmentManager.exe,-100 (CredentialEnrollmentManagerUserSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\CredentialEnrollmentManager.exe (file missing)
O23 - Service: CredentialEnrollmentManagerUserSvc_95c60 - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\CredentialEnrollmentManager.exe (file missing)
O23 - Service: @oem19.inf,%ServiceDisplayName%;Dolby DAX API Service (DolbyDAXAPI) - Dolby Laboratories - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\dax3_swc_aposvc.inf_amd64_8e54c1bc7d581ad1\DAX3API.exe
O23 - Service: EABackgroundService - Electronic Arts - C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EABackgroundService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA FrameView SDK service (FvSvc) - NVIDIA - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\FrameViewSDK\nvfvsdksvc_x64.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\GameInputSvc.exe,-101 (GameInputSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\GameInputSvc.exe (file missing)
O23 - Service: GameSDK Service - ASUS Inc. - C:\Program Files (x86)\ASUS\GameSDK Service\GameSDK.exe
O23 - Service: Google Chrome Elevation Service (GoogleChromeElevationService) (GoogleChromeElevationService) - Google LLC - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\151.0.7922.138\elevation_service.exe
O23 - Service: Intern aktualiza n slu ba Google (GoogleUpdaterInternalService152.0.7933.0) (GoogleUpdaterInternalService152.0.7933.0) - Google LLC - C:\Program Files (x86)\Google\GoogleUpdater\152.0.7933.0\updater.exe
O23 - Service: Aktualiza n slu ba Google (GoogleUpdaterService152.0.7933.0) (GoogleUpdaterService152.0.7933.0) - Google LLC - C:\Program Files (x86)\Google\GoogleUpdater\152.0.7933.0\updater.exe
O23 - Service: Slu ba Aktualizace Google (gupdate) (gupdate) - Google LLC - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Slu ba Aktualizace Google (gupdatem) (gupdatem) - Google LLC - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: LibreOffice Maintenance Service (LibreOfficeMaintenance) - Unknown owner - C:\Program Files\LibreOffice\program\update_service.exe (file missing)
O23 - Service: ASUS AURA SYNC lighting service (LightingService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\Program Files (x86)\LightingService\LightingService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\localkdcsvc.dll,-1 (LocalKdc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @C:\Program Files\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-245 (MDCoreSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MpDefenderCoreService.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\midisrv.exe,-101 (midisrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\midisrv.exe (file missing)
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA LocalSystem Container (NvContainerLocalSystem) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Container LS (NVDisplay.ContainerLocalSystem) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvami.inf_amd64_46b14a8ba26be7f7\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\PerceptionSimulation\PerceptionSimulationService.exe,-101 (perceptionsimulation) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PerceptionSimulation\PerceptionSimulationService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\ReFsDedupSvc.exe,-100 (refsdedupsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\ReFsDedupSvc.exe (file missing)
O23 - Service: ROG Live Service - ASUSTek COMPUTER INC. - C:\Program Files\ASUS\ROG Live Service\ROGLiveService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: Realtek Audio Universal Service (RtkAudioUniversalService) - Realtek Semiconductor - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\realtekservice.inf_amd64_a5b5950537cd134e\RtkAudUService64.exe
O23 - Service: @oem26.inf,%RtkBtManServ.SvcDesc%;Realtek Bluetooth Device Manager Service (RtkBtManServ) - Realtek Semiconductor Corp. - C:\WINDOWS\RtkBtManServ.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\SecurityHealthAgent.dll,-1002 (SecurityHealthService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\SecurityHealthService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SensorDataService.exe (file missing)
O23 - Service: @firewallapi.dll,-50323 (SNMPTrap) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vmcompute.exe,-100 (vmcompute) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vmcompute.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 16277 bytes

[jaro3]

Dobrý večer!
Stáhni si ATF Cleaner
https://www.majorgeeks.com/mg/getmirror ... ner,2.html
Poklepej na ATF Cleaner.exe, klikni na select all, poté:
-Když používáš Firefox (Mozzila), klikni na Firefox nahoře a vyber: Select All, poté klikni na Empty Selected.
-Když používáš Operu, klikni nahoře na Operu a vyber: Select All, poté klikni na Empty Selected. Poté klikni na Main (hlavní stránku ) a klikni na Empty Selected.
Po vyčištění klikni na Exit k zavření programu.
ATF-Cleaner je jednoduchý nástroj na odstranění historie z webového prohlížeče. Program dokáže odstranit cache, cookies, historii a další stopy po surfování na Internetu. Mezi podporované prohlížeče patří Internet Explorer, Firefox a Opera. Aplikace navíc umí odstranit dočasné soubory Windows, vysypat koš atd.
- Pokud používáš jen Google Chrome ,Edge , tak ATF nemusíš použít.


Stáhni si TFC
http://www.geekstogo.com/forum/files/fi ... -oldtimer/
https://www.bleepingcomputer.com/download/tfc/
https://www.majorgeeks.com/files/detail ... eaner.html
https://www.majorgeeks.com/mg/get/temp_ ... ner,1.html

Otevři soubor a zavři všechny ostatní okna, Klikni na Start k zahájení procesu. Program by neměl trvat dlouho.
Poté by se měl PC restartovat, pokud ne , proveď sám.

Stáhni AdwCleaner (by Xplode)
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
http://www.adlice.com/downloadprogress/
pro majitele win7 stáhni zde:
https://filehippo.com/download_adwcleaner/ ( nedávej aktualizaci!)

Ulož si ho na svojí plochu . Klikni na „Souhlasím“ k povrzení podmínek.
Ukonči všechny programy , okna a prohlížeče
Spusť program poklepáním a klikni na „Skenování“
Po skenu se objeví log , který se otevře. ( jinak je uložen systémovem disku jako) C:\AdwCleaner\Logs, jeho obsah sem celý vlož.

Stáhni si Malwarebytes' Anti-Malware
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou/

na plochu , nainstaluj a spusť ho
-Pokud není program aktuální , klikni na možnost „Aktualizovat nyní“ či „Opravit nyní“.
- bude nalezena aktualizace a nainstaluje se.
- poté klikni na Spustit skenování
- po proběhnutí skenu se ti objeví hláška vpravo dole, tak klikni na Zobrazit zprávu a vyber Export a vyber Kopírovat do schránky a vlož sem celý log. Nebo klikni na „Textový soubor ( .txt)“ a log si ulož. A vlož sem.
-jinak se log nachází v programu po kliknutí na „Zprávy“ , nebo je uložen zde: C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs

- po té klikni na tlačítko Dokončit, a program zavři křížkem vpravo nahoře.
(zatím nic nemaž!).
Pokud budou problémy , spusť v nouz. režimu.
(Po skončení scanu klikni na vidličku save result a vyber export to TXT. Po chvilce se objeví okno a uložíš si log v txt kam chceš. Pak ho zkopíruj a vlož sem).

Stáhni si CrystalDiskInfo
https://www.stahuj.cz/utility_a_ostatni ... ldiskinfo/
Spusť program a klikni na Úpravy-Kopírovat. Poté sem vlož pomocí Ctrl+V obsah logu.

Stáhni si Memtest
http://www.stahuj.cz/utility_a_ostatni/ ... i/memtest/

Políčko , ve kterém je napsáno:
All unused RAM ponech.
-dej Start , nech nejméně 2h běžet , pokud bude po 2h stále 0 errors , jsou v pořádku.
V případě vyšších kapacit RAM je třeba Memtest spustit několikrát , pro 2GB ( jednotlivá největší kapacita RAM) 2x , pro 4GB 3x , pro 8Gb 4x ap.
poklepej na Memtest , pak znovu a znovu , do políček všech Memtestů napiš 2048 , pak dej u všech Memtestů "Start".

C:\Windows\Minidump\ - tuto složku zkopíruj, zararuj a někam jí postněte a vložte sem odkaz na stažení.
Zítra pokračování.

[ercrowe]

ATF Cleaner - záložka Mozilla není vůbec aktivní, nelze na ni kliknout (zbytek jsem vyčistila)
AdwCleaner - nelze spustit - jen problikne malé černé okénko a nic se nestane
složka Minidump je prázdná, takže předpokládám že není třeba posílat odkaz?
(Memtest provedu večer, až nebudu počítač potřebovat)


Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Log Details-
Scan Date: 8/16/2026
Scan Time: 1:57 PM
Log File: a69daa34-9969-11f1-b742-e89c25bed69a.json

-Software Information-
Version: 5.6.3.284
Components Version: 161.1.5692
Update Package Version: 1.0.113392
License: Trial

-System Information-
OS: Windows 11 (Build 26200.9168)
CPU: x64
File System: NTFS
User: Trha\u00c4\u008dAsfaltu\sandr

-Scan Summary-
Scan Type: Threat Scan
Scan Initiated By: Manual
Result: Completed
Objects Scanned: 221 143
Threats Detected: 0
Threats Quarantined: 0
Scan Duration: 2 min, 4 sec

-Scan Options-
Memory: Enabled
Startup: Enabled
File system: Enabled
Archives: Enabled
Rootkits: Disabled
Heuristics: Enabled
PUP: Detect
PUM: Detect

-Scan Details-
Process: 0
(No malicious items detected)

Module: 0
(No malicious items detected)

Registry Key: 0
(No malicious items detected)

Registry Value: 0
(No malicious items detected)

Registry Data: 0
(No malicious items detected)

Data Stream: 0
(No malicious items detected)

Folder: 0
(No malicious items detected)

File: 0
(No malicious items detected)

Physical Sector: 0
(No malicious items detected)

WMI: 0
(No malicious items detected)


(end)



----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 9.9.2 (C) 2008-2026 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 11 Home 25H2 [10.0 Build 26200] (x64)
Date : 2026/08/16 14:15:45

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]
+ Řadič Standard NVM Express [SCSI]
- WD PC SN560 SDDPNQE-1T00-1002

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(01) WD PC SN560 SDDPNQE-1T00-1002 : 1024,2 GB [0/0/0, sq] - nv

----------------------------------------------------------------------------
(01) WD PC SN560 SDDPNQE-1T00-1002
----------------------------------------------------------------------------
Model : WD PC SN560 SDDPNQE-1T00-1002
Firmware : 74104000
Serial Number : 23352J802850
Disk Size : 1024,2 GB
Interface : NVM Express
Standard : NVM Express 1.4
Transfer Mode : PCIe 4.0 x4 | PCIe 4.0 x4
Power On Hours : 14279 hodin
Power On Count : 1376 krát
Host Reads : 26746 GB
Host Writes : 35980 GB
Temperature : 57 C (134 F)
Health Status : Dobrý (95 %)
Features : S.M.A.R.T., TRIM, VolatileWriteCache
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID RawValues(6) Attribute Name
01 000000000000 Kritické varování
02 00000000014A Složená teplota
03 000000000064 Rezerva k dispozici
04 00000000000A Dostupná náhradní prahová hodnota
05 000000000005 Použité procento
06 00000357E586 Čtení datových jednotek
07 0000047F6037 Zapsané datové jednotky
08 00002BDF60ED Příkazy pro hostitelské čtení
09 000060BE4101 Příkazy pro zápis hostitele
0A 00000000095F Čas obsazení řadiče
0B 000000000560 Napájecí cykly
0C 0000000037C7 Hodiny napájení
0D 000000000011 Nebezpečné vypnutí
0E 000000000000 Chyby v médiích a integritě dat
0F 000000000004 Počet položek protokolu chybových informací
10 000000000000 Warning Composite Temperature Time
11 000000000000 Critical Composite Temperature Time
12 000000000160 Temperature Sensor 1
13 000000000141 Temperature Sensor 2
1A 000000000000 Thermal Management Temperature 1 Transition Count
1B 000000000000 Thermal Management Temperature 2 Transition Count
1C 000000000000 Total Time For Thermal Management Temperature 1
1D 000000000000 Total Time For Thermal Management Temperature 2

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 15B7 15B7 3332 3533 4A32 3038 3832 3035 2020 2020
010: 2020 2020 4457 5020 2043 4E53 3635 2030 4453 5044
020: 514E 2D45 5431 3030 312D 3030 2032 2020 2020 2020
030: 2020 2020 3437 3031 3034 3030 4404 001B 0800 0000
040: 0400 0001 86A0 0001 A120 0007 0200 0000 0016 0000
050: 0000 0000 0000 0000 0000 0100 0000 0000 0000 0000
060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0017 0704
130: 7E14 05FF 0101 0165 0169 0032 4000 0000 0337 0000
140: 6000 77A5 00EE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 006C 0101
160: 0000 0001 0111 0168 0002 6000 0000 0000 0008 0001
170: 0001 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0000

-- SMART_NVME --------------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 4A 01 64 0A 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
020: 86 E5 57 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 37 60 7F 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
040: ED 60 DF 2B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
050: 01 41 BE 60 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 5F 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
070: 60 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
080: C7 37 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 11 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 60 01 41 01 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

[jaro3]

To je divné. Psala jste o BSOD a složka je prázdná. Nezapisuje.
(01) WD PC SN560 SDDPNQE-1T00-1002
Temperature : 57 C (134 F)
Vysoká teplota, více chladit!

Vyčisti systém CCleanerem
http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Stáhni si Junkware Removal Tool by Thisisu
http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... oval-tool/
https://downloads.malwarebytes.com/file/JRT-EOL
na svojí plochu.

Deaktivuj si svůj antivirový program. Pravým tl. myši klikni na JRT.exe a vyber „spustit jako správce“. Pro pokračování budeš vyzván ke stisknutí jakékoliv klávesy. Na nějakou klikni.
Začne skenování programu. Skenování může trvat dlouho , podle množství nákaz. Po ukončení skenu se objeví log (JRT.txt) , který se uloží na ploše.
Zkopíruj sem prosím celý jeho obsah.


Stáhni si RogueKiller by Adlice Software
http://www.adlice.com/download/roguekiller/
http://www.bleepingcomputer.com/download/roguekiller/
tutorial:
https://www.adlice.com/docs/roguekiller ... /tutorial/
na svojí plochu.
- Zavři všechny ostatní programy a prohlížeče.
- - klikni na „Scan“. V novém okně nic neměň a klikni dole na „Start“ ve sloupci „Quick Scan“
- Program skenuje procesy PC. Po proskenování klikni na „Results “ , v dalším okně pak levým t. na „Report“ a vyber : „Text File“ , log nazvi třeba RK a ulož do dokumentů nebo na plochu. Otevři soubor a celý obsah logu sem zkopíruj.
Pokud je program blokován , zkus ho spustit několikrát. Pokud dále program nepůjde spustit a pracovat, přejmenuj ho na winlogon.exe.
-pokud bude mít log více než 60.000 znaků , rozděl ho a vlož do více příspěvků
Pokud nepůjde uložit log, vyfoť si nákazy z obrazovky a vlož sem.

Stáhni si a nainstaluj WhoCrashed
otevři ho a klikni na Analyze.
Program vytvoří zprávu , zkopíruj celou a vlož prosím sem.

[ercrowe]

(Omlouvám se za pozdní reakci, byla jsem mimo.)
Hned po těch prvních úkonech bylo najednou všechno v pořádku - fotky i videa se načítaly úplně normálně a všechno fungovalo. Nicméně před pár dny se provedla aktualizace ovladače grafiky a den poté se zase začaly špatně načítat fotky/videa, Facebook, Youtube... - úplně stejně jako předtím. Ovladač jsem přeinstalovala, ale nic se nezměnilo. A zároveň také proběhly asi dvě aktualizace Chromu (taktéž se nic nezměnilo).
Děkuji.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.1.4 (07.09.2017)
Operating System: Windows 10 Home x64
Ran by sandr (Administrator) on 02.09.2026 at 7:22:03,25
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




File System: 1

Successfully deleted: C:\WINDOWS\system32\Tasks\AsusSystemDiagnosis_DriverQuality (Task)

Deleted the following from C:\Users\sandr\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xapoxnjo.default-release\prefs.js
user_pref(browser.search.totalSearches, 101);



Registry: 2

Successfully deleted: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1FD49718-1D00-4B19-AF5F-070AF6D5D54C} (Registry Key)
Successfully deleted: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1FD49718-1D00-4B19-AF5F-070AF6D5D54C} (Registry Key)




~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 02.09.2026 at 7:23:51,00
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


Program : RogueKillerSVC
Version : 3.8.2.0
x64 : Yes
Program Date : Aug 23 2026
Location : C:\Program Files\RogueKiller\RogueKillerSvc.exe
Premium : No
Company : Adlice Software
Website : https://www.adlice.com/
Operating System : Windows 11 (10.0.26200) 64-bit
64-bit OS : Yes
Startup : 0
WindowsPE : No
User : sandr
User is Admin : Yes
Date : 2026/09/02 05:30:01
Type : Scan
Aborted : No
Scan Mode : Quick
Duration : 9
Found items : 0
Total scanned : 1032
removed_count : 0
Signatures Version : 20260831_154424
Truesight Driver : Yes
Updates Count : 0
Custom Locations : N/A

************************* Warnings *************************

************************* Updates *************************

************************* Processes *************************

************************* Modules *************************

************************* Services *************************

************************* Scheduled Tasks *************************

************************* Registry *************************

************************* WMI *************************

************************* Hosts File *************************
is_too_big : No
hosts_file_path : N/A


************************* Filesystem *************************

************************* Web Browsers *************************

************************* Antirootkit *************************



System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

Computer name: TRHAČASFALTU
Windows version: Windows 11, 10.0, version 2009, build: 26200 (x64)
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: ASUS TUF Gaming A15 FA507NU_FA507NU, ASUSTeK COMPUTER INC., FA507NU
CPU: AuthenticAMD AMD Ryzen 5 7535HS with Radeon Graphics 8664, level: 25
Processor count: 12 logical processors, active mask: 4095
RAM: 15611,1MB




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled on your computer. This system is not configured for complete or automatic crash dumps. For best results, configure your system to write out complete or automatic crash dumps. Select Tools->Crash Dump Configuration from the main menu to configure your system to write out complete memory dumps.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

No valid crash dumps have been found on your computer.


--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.


Read the suggestions displayed in the bugcheck analysis above.

The analysis process took 0:00:02 (h:mm:ss).

[jaro3]

Může býttotou grafikou,žeby se přehřívala? Jakjsou na tom teploty CPU a GPU?

Vypni antivir i firewall, RogueKiller, Malwarebytes Antimalware, windowsDefender
Stáhni zoek:
https://datoid.cz/zhmnlC/zoek-1-exe
nebo:
https://datoid.cz/BPkJh1/zoek-1-exe

Zavři všechny ostatní programy , okna i prohlížeče.
Spusť Zoek.exe ( u win vista , win7, 8 klikni na něj pravým a vyber : „Spustit jako správce“
-pozor , náběh programu může trvat déle.
Do okna programu vlož skript níže:

Kód: Vybrat vše

autoclean;
resethosts;
emptyclsid;
IEdefaults;
FFdefaults;
CHRdefaults;
emptyIEcache;
emptyFFcache;
emptyCHRcache;
emptyalltemp;
emptyflash;
emptyjava;
emptyrecycle.bin; 

klikni na Run Script
Program provede sken , opravu, sken i oprava může trvat i více minut ,je třeba posečkat do konce. Do okna neklikej!
Program nabídne restart , potvrď .
Po restartu se může nějaký čas ukázat pouze černá plocha , to je normální. Je třeba počkat až se vytvoří log. Ten si můžeš uložit třeba do dokumentů , jinak se sám ukládá do:
C:\zoek-results.log Zkopíruj sem celý obsah toho logu.
Pokud budou problémy , spusť zoek v nouz. režimu.

Vlož ty teploty.