PC-HELP.CZ

Mám problém s programem Internet explorer, protože když na něj kliknu, že chci na internet, automaticky se mi zobrazí CHYBA ve Windowsu s názvem Kernel32.DLL a já se jí nemůžu žádným způsobem zbavit, ať už počítač restartuju nebo reinstaluju, tak je tam pořád. Viry tam žádný nemám, ale pořád to nejde ( dokud na ten program Internet Explorer nekliknu, tak je vše O.K. a počítač funguje normálně ). Můžete mi poradit co s tím?Díky moc.

Prostuduj si tenhle odkaz s výpisem programů, které zapříčiňují chyby ve WinME. Jestli máš nainstalovaný některý z nich, může to způsobovat on. Pokud tam nic nenajdeš, zkopíruj sem log z HijackThisu - odkaz a návod mám v linku Důležité .....

Napiš přesně výpis té chyby - mohl bys to najít ve Správě počítače - Prohlížeč událostí - Aplikace, popřípadě v Systémových informacích - Programové prostředí - Hlášení o chybách systému (nejsou to totožné věci!)

Napadá mě ještě jedna věc, která by se dala "naslepo" vyzkoušet. Co takhle nainstalovat poslední aktualizace MSIE?? Jestli ti inet padá, tak by to šlo z nějakého CD k IT časopisu - většinou tam aktualizace bývají.Jakou verzi ve WinME používáš?

Používám verzi Internet Explorer 6 SPI ( teda tu jsem nainstalovala hned po tom co se mi začala "konit" 5.5 )

Z mého odkazu Důležité... si otevři stránku Aktualizací pro IE a updatuj si Internet Explorer.

teda zkusila jsem snad uplně vsechno a nic. Je to hrozny. A není možny že je tam nějaký ten vir? Ale antivir mi nic neukazuje.

Jestli tam něco máš, zkusme to odhalit. Dej sem log z HijackThisu. Návod i stažení mám v Důležitých programech.....

promiň asi si budeš myslet, že jsem nemožná, ale vážně nevím, co to je ten Log... vidíš, ani to neumím napsat. Mohl by sji mi to prosím osvětlit, díky moc.

Aha, tak on je to program viď? Ale co mi vyřeší prosím tě? Já ho klidně stáhnu,jen abych věděla, k čemu a co to je. Díky moc.

HijackThis je prográmek, který umí ukázat a zastavit (fixovat) procesy, které v daný okamžik probíhají kompem. Díky tomu se odhalí činnost virů a jejich umístění a pro nás je to nástroj na jejich odstranění, pokud si s nimi neporadí, nebo je nevidí antivir. Tenhle tvůj problém nutně může a nemusí souviset s nějakým virem a takhle můžeme aspoň jednu možnost vyloučit.

Tak jo, tak už ho mám, napsal mi toho, ale hafo. Ale nakonec mi do poznámkového bloku něco napsal. To je to, co potřebujeme?

To co je v tom poznámkovém bloku potřebujeme celé. Takže zmáčkni CTRL+A - všechno zmodrá, potom CTRL+C (kopírovat) , otevřeš okno příspěvku klikneš do něj a dáš CTRL+V.