PC-HELP.CZ

Ahoj. Mám problém s instalací ICQ6. Zkoušel jsem stahovat instalační soubor z různých zdrojů, výsledek je vždy ten samý. celá instalace proběhne bez problémů, na závěr se ukáže konečná tabulka, kde se wizard ptá, jestli má nainstalovat zástupce na plochu, spustit program apod. jakmile zatrhnu své požadavky a odkliknu OK, objeví se postupně několik chybových hlášení

"Error number:0x80040707
Description:DLL function call crashed:ISRT._EndDialog
Setup will now terminate"

následuje

"Error number:0x80040707
Description:ISRT._ReleaseObjectContext"

náleduje

"Error number:0x80040707
Description: : ISRT._ListDestroy"

Zde přikládám HijackThis log

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12:12:49, on 26.5.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
D:\Programy\AD-AWA~1\Ad-Watch.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
D:\Programy\Antiviry\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://google.icq.com/search/search_frame.php
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://ui.skype.com/ui/0/2.5.0.130/cs/exitsurvey?
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Odkazy
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\Updreg.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [AWMON] "D:\Programy\AD-AWA~1\Ad-Watch.exe"
O4 - Global Startup: Zástupce - avp.lnk = C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Kaspersky Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportovat do aplikace Microsoft Office Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\npjpi150_09.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\npjpi150_09.dll
O9 - Extra button: Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Zdroje informací - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - D:\Programy\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - D:\Programy\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5B60F005-92B4-45DD-8AC9-0677BA3C755C}: NameServer = 192.168.101.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{5B60F005-92B4-45DD-8AC9-0677BA3C755C}: NameServer = 192.168.101.1
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe" -r (file missing)
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\Common Files\PCSuite\Services\ServiceLayer.exe
O23 - Service: USBest Service Zero (UTSCSI) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UTSCSI.EXE



nevíte někdo prosím, kde je chyba?

log ti někdo prohlídne, ale není chyba v tom, že máš icq nainstalované na Déčku ? Z logu to tak vypadá

V logu není žádný problém, můžeš fixnout tyto položky:
O2 - BHO: (no name) - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\Updreg.exe

Doporučil bych ti provést update Javy.

OK, fixnul jsem to, díky. S tou instalací na "D" drive nevím. Já zkoušel to ICQ6 nainstalovat i na "D" i na "C" a se stejným výsledkem. A ICQ 5.1 mi běží bez problémů i když ji mám instalovanou na "D".

ahoj, mam podobny problem pise mi to:

error number 0x80040707
description:Dll function call crashed:MoveIt.SendOmniture
setup will now terminate

Doufam ze to nebude brano jako spam, ale myslim, ze kdyz nebudete mit Icq6 tak o nic neprijdete

a co zkusit to ICQ5.1odinstalovat?

A co tkhle QIP????

muzete mi nekdo please poradit? nainstaloval sem si icq6 na kompu a ted to chci nainstalovat i v nooteboku a to mi nejde!Instalace probehne v poradku,ale na konci dyz se mi to zepta,estli chci ICQ spustit a dam ok,nic se nestane...ani zadny chybovy hlaseni,proste nic...co s tim,kde je chyba? instaloval sem to naprosto stejne jako na kompu kde mi to bezi...

zdravim - nedoporucuju instalovat icq primo stahnute na plochu - instalujte ho z nejakeho jineho adresare

ten topic je přes rok starý