PC-HELP.CZ

Zdravím všechny,
dostal jsem se do situace, kdy mi sice proběhne instalace Skypu, ale nedojde k jeho spuštění.
Vyskočí hláška "Omlouváme se, bohužel se nám nepodařilo připojit ke..." a dál to nevidím.
Zkoušel jsem odinstalace, čištění reg. i PC, restarty, portable verzi, starší verze .... a nic.
Na netu nemůžu nic najít.
Vše začalo tím, že jsem se nepropojil s kamarádem, vytáčení sice graficky probíhalo, ale bez zvuku.
Jedna starší verze mi hlásila, ať kontaktuji svého poskytovatele internetu. Co to jako, je?

Uvítám všechny rady, děkuji.

PS: mám UPC, jiné instalace fungují, internet je OK, nevím co mám v PC "zablokovaný", synovi jde Skype normálně.

Asi se domníváš, že tady jsou věštci, ale pokud vím, tak se nenašel ani jediný. Z popisu problému lze vydedukovat, že máš v PC problém. Internet normálně běhá? Kontaktoval jsi poskytovatele připojení? Máš ještě jiný problém na PC?

Riešil som nedávno NTB , kde bol problém Skype.Nebolo možné sa prihlásiť so žiadným účtom.Hľadal som chybu v OS.Nakoniec som si všimol , že na router vyšla novšia aktualizácia firmware.Po aktualizácií už žiadný problém.Možno by stačil aj reštart routra.Prípadne ho skús vypnúť a zapnúť.

Pic píše:Asi se domníváš, že tady jsou věštci, ale pokud vím, tak se nenašel ani jediný. Z popisu problému lze vydedukovat, že máš v PC problém. Internet normálně běhá? Kontaktoval jsi poskytovatele připojení? Máš ještě jiný problém na PC?

Věštci né, ale jestli se s tím někdo setkal. Ty zřejmě ne.
Problém v PC? Dá se to vydedukovat z moji otázky. Na to se ptám.
Internet běhá OK, taky jsem to psal. Čti lépe.
Poskytovatele jsem nekontaktoval, syn na druhý kabel jede normálně. (taky jsem to psal).
O jiném problému s PC nevím.

Dodatečně přidáno po 4 minutách 5 vteřinách:

RIKI22 píše:Riešil som nedávno NTB , kde bol problém Skype.Nebolo možné sa prihlásiť so žiadným účtom.Hľadal som chybu v OS.Nakoniec som si všimol , že na router vyšla novšia aktualizácia firmware.Po aktualizácií už žiadný problém.Možno by stačil aj reštart routra.Prípadne ho skús vypnúť a zapnúť.

Jak píšu, syn na druhém kabelu jede v poho. Wi-fi je taky OK. Pro jistotu udělám reset routru.... Hotovo, stále stejné.

Tak je problém připojit se na kabel u syna, jen na zkoušku, zda je chyba v routeru, či na PC.

Vzít jeho kabel a zapojit ke mě jsem nezkoušel. Můžu přepojit i výstupy na routru.
Vyzkouším zítra a dám vědět.

A nemůže to být kvůli firewallu?

Tak na routru jsem vyzkoušel všechny výstupy. Žádná změna.
Jak píše Grander, tak o firewallu jsem něco četl. Dotyčný pak použil Adv.Sys.Care a vše bylo OK.
Nahrál jsem ho, ale použil jsem jen nastavení internetu. To nepomohlo.
Já se na Firewall díval, a měl zatrhlo je privát, přidal jsem tedy veřejný a nic. Vrátil jsem to.
Posílám screen, jak to vypadá.
Napadlo mě, že ta věta by mohla pokračovat "...ke vzdálenému (serveru)?
Něco se řešilo i tady, http://www.zive.cz/poradna/skype-omlouv ... tanswers=1 , ale je to rok starý a jen o Win7 a jiných verzích Skype.
Zkusím odpojit ochrany. Antivir, Firewoll jsem zakázal a nic.

Přidám další informace. Zkoušel jsem instalačku dle tohoto videa https://www.youtube.com/watch?v=GfOajsgoDAw Je z ofiko stránek, ale je msi. Vypadalo to nadějně ale nic nového.
Potom jsem zkusil postup tady https://www.digitalunite.com/guides/ema ... -windows-8 a zjistil jsem, že mi nejde ani STORE. Hlásí "nejsem připojenej k internetu". Mám informaci, že pokud mi nejde Store, nepujde mi ani Skype.
Nevím jak store zapnout.

Dodatečně přidáno po 3 hodinách 10 minutách 47 vteřinách:
Tak vyřešeno.
Skype neměl nastaven port přenosu, bylo tam prázdno a nevěděl jsem, jaký tam patří.
Ale zpět. Použil jsem bod obnovení asi 14 dní zpátky. Pomohlo to.
Co to konkrétně bylo za problém, to nevím, ale jednalo se o soukromí a zrušení nějakého propojení.
Znovu jsem se přihlásil a vše je OK.
Nechám to pár dní otevřeno, díky za nápady.

Hezký den přeji a přidávám dotaz k následující věci : při otevírání Skype dojde k následujícímu hlášení: Byli jste odhlášeni,protože používáte zastaralou verz Skype. -stáhnout nejnovější verzi -. Verzi jsem stáhnl ,ale nepodařilo se ji nainstalovat : Hlášení: Instalace Skype selhala,kod 1603 .Během instalace se vyskytla kritická chyba. /
Stará verze:Skype Technologies S.A. verze 7.14.104 /86,9 MB , instalována 11.11.2015 . V dalším hledání k problému jsem zjistil
-/v angl.jazyce-s mojí špatnou znalostí jsem vydedukoval že
: ProgramData\Skype\6A0549A9-1396-498C-ACBC-3943001FEB19}\Skype msi nebyla nalezena /v dokumentech mého PC/ ,proto nelze Skype 7.14.104 odinstalovat a novou verzi pak nainstalovat. Atak nyní nevím jak dál abych mohl novou versi nainstalovat.Prosím poradˇte . Díka Splendid 197

Problém z 27.03.2017 : vyřešeno pomocí : MicrosoftProgram_Install_an_Uninstall.meta .
Splendid197 - 30.3.2017.

Mohl by si upřesnit co stahovat? Mohlo by se to hodit.
Nacházím jen "Program Install and Uninstall Troubleshooter" a "MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab".
"Splendid" nemohu najít.