PC-HELP.CZ

Zdravim, občas mi vypadne internet a když dam diagnostiku tak mi to napíše abych restartoval širokopásmový modem tak ho resetuji a internet normálně naběhne ale takhle se to děje třeba 4x za den ne že by mi to nějak moc vadilo, ale když hraju tak to není úplně příjemný tak se chci zeptat zda to nejde nějak vyřešit napořád. Děkuji za odpovědi :)

Vítej na fóru PC-HELP!

Opravdu modem resetuješ, tedy vrátíš do výchozího nastavení, nebo ho jen vypneš a zapneš - restartuješ? Přeci jen je v tom rozdíl a resetováním si můžeš způsobit pěkné komplikace, např. nefunkční internet kvůli špatné konfiguraci. Výrobce a model modemu je jaký? A počítač připojuješ kabelem, nebo bezdrátově?

Až zase připojení vypadne, tak otevři příkazový řádek Windows, zadej do něj příkaz ipconfig /all a potvrď. Výpis pak dej sem (třeba jako screenshot do přílohy, můžeš ho taky zkopírovat).
Pak ještě zadej příkaz nslookup www.ripe.net a napiš sem, jestli je v odpovědi adresa 193.0.6.139.

Děkuji, jo pouze ho vypnu a zapnu a jsem připojenej přes kabel, dobře až to znovu vypadne dám sem ten výpis ještě jednou díky za pomoc :)

Jo tady to je, děkuju

Tak to zařízení od Asusu je nejspíš vadné. Neodpoví na DNS request a diagnostika Windows taky rozpozná, že nekomunikuje. Zřejmě se prostě občas zasekne a je třeba ho vypnout a znovu zapnout. Takže je na výměnu. Mohu znát přesné model toho Asus routeru?

jojo https://www.alza.cz/asus-rt-n18u-d2142205.htm?o=5

No, je to celkem drahý model s celou řadou funkcí, ale stále ještě může být vadný. Přihlaš se do administrace routeru a napiš sem verzi firmwaru (najdeš ji nahoře).
Můžem ještě zkusit firmware aktualizovat. Poslední verze je: 3.0.0.4.378.9545

Omlouvám se že píšu tak pozdě byl jsem pryč jo verzi mam aktuální tak to bude asi na výměnu. Děkuji za pomoc :)

Jaké DNS máš nastaveno v routeru?
Osobně nemám příliš rád, když router přebírá DNS a nastavuji DNS u PC ručně. Zkus přímo ve windows nastavit DNS svého poskytovatele, popřípadě DNS googlu (8.8.8.8, 8.8.4.4).
Ona by se totiž po příkazu nslookup měla zobrazit IP adresa DNS serveru tvého poskytovatele a v položce server místo asus.com www.doménaposkytovatele.cz.
Nicméně to nevylučuje, že příčina je skutečně vada routeru.