PC-HELP.CZ

Zdravím, mám notebook na který už vypršela dvouletá záruka. Před rokem ale byla v notebooku servisem měněna zakl. deska. Na tu je záruka prodloužena.

Můj dotaz: Přijdu o záruku na desku když sám otevřu note?

Díky.

Není prodloužena záruka na desku, ale je prodloužena o dobu, po kterou byl ntb v servisu. To je rozdíl mezi záručními a pozáručními opravami. Spočítej si, kdy Ti končí záruka, když ke 2 rokům původní záruky přičteš dobu, kterou ntb strávil v servisu a uvidíš, zda je ještě v záruce nebo ne. Tipuju to, že už ne.

Pri vymene dilu za novy plati na novy dil nova zaruka

2petr22: Ano, ale až po normální záruce. Píšu to ve svém minulém příspěvku!

Pokud sám Note otevřeš a neprovedeš v něm změny,tak záruka platí. Pokud si ovšem s tím něco uděláš,nebo vyměníš - záruka se ruší.

Pri jakekoliv vymene dilu za novy plati na tento dil nova zaruka

Ale clovek by nerekl, kolika firmam je nutne pohrozit COI a SOS aby tohle akceptovaly

Cose týče té záruky, tak jsem tohle téma dlouho řešil i se sdružením ochrany spotřebitelů a s čoikou. Když je vysledek reklamace VÝMĚNA, od doby převzetí ze servisu běží na vyměněný díl nová dvouletá záruka. Čili na desku je záruka ještě rok (byla měněna minulé vánoce). Jinak dík za pomoc ostatním;)

Deny 18 nemá pravdu! Každé narušení přístroje má obvykle za následek ztrátu záruky bez ohledu na to, co uvnitř děláš nebo neděláš. Proto jsou tam plomby a technici zkoumají i známky vniknutí do přístroje - stopy po šroubováku apod.
Ovšem to nic nemění na tom, co už jsem napsal v mých příspěvcích výše - hlavně co se týká délky záruky.

PS:

citace petr22
Pri jakekoliv vymene dilu za novy plati na tento dil nova zaruka

Znovu opakuji:

Ano, ale až po normální záruce. Píšu to ve svém minulém příspěvku!

Ta deska je jeste 12 mesicu v zaruce a predpokladam ze tam servis dal nejake plomby. Proc to vlastne chces otvirat?

Plna zaruka na NOVE vymene dily v ramci zaruky - viz paragraf 627 obcanskeho zakoniku

§ 627

(1) Doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady až do doby, kdy kupující po skončení opravy byl povinen věc převzít, se do záruční doby nepočítá. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, jakož i o provedení opravy a o době jejího trvání.
(2) Dojde-li k výměně, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci. Totéž platí, dojde-li k výměně součástky, na kterou byla poskytnuta záruka.
(3) Jakákoliv ujednání mezi prodávajícím a kupujícím, uzavřená před uplatněním práva z odpovědnosti za vadu prodané věci, pokud by v jejich důsledku toto právo zaniklo nebo bylo omezeno, jsou neplatná.

Mě bylo řečeno to,co jsem napsal.. tak nevím.

Deny Peyrac má pochopitelně pravdu, ono je to trochu o domluvě. Pokud technik pozná že si se v tom vrtal a bude hodnej tak přimhouří oči, bude-li zlej, hodí ti to na hlavu a hezky opravu zaplatíš.

Ani odpovědné orgány nemají jednotné názory. Připouštím, že v konkrétních případech může být uznána "nová" záruka, ale je to v rozporu se zněním zákona!
Pokud mluvíme o VÝMĚNĚ, nová záruka běží pouze v případě, že je vyměněna CELÁ věc, ne jen její součást!

--- Doplnění předchozího příspěvku (14 Led 2013 15:13) ---

Nechci se nadále dohadovat, ale je to otázka výkladu zákona. Každý si můžeme myslet své, ale já jsem se setkal především s výkladem, že to, co píše petr22 se týká pouze záruky na součástky, vyměněné po záruce, a to podle znění § 627 Občanského zákoníku. Takže přeji hodně štěstí při reklamaci.