Steam Support Alert

[hrabyl11]

Dobrý den.
Dnes jsem si chtěl zapnout hru a vyskočil na mě nějaký Steam Support Alert, že se mi někdo snažil přihlásit na účet, měl jsem jim poslat věci z inventáře na ochranu, že mi zkontrolují účet a pak za pár minut vše obnoví, věci jsem poslal a už před 2-3 hodinama a stále nic. Psal jsem i na podporu, ale neodpovídají. Neví někdo, co s tím?
Děkuji.

[Reklama]

[Žbeky]

Právě jsi naletěl a někomu jsi daroval své předměty...

[hrabyl11]

To ne.. Musel bych dostat Trade Offer a tam to přijmout.

[JMaSha]

Je to tak, Steam support nikdy nevyžaduje předměty a HLAVNĚ přihlašovací údaje. Tady máš poučení do budoucnosti. Jedině můžeš napsat na pravý support, který ti odpoví se štěstím tak za 14 dnů. Ale ani tak je nejspíš nedostaneš zpět. Je to zkratka tvoje chyba.

Dodatečně přidáno po 2 minutách 56 vteřinách:
Hrabyl, oni ale existují způsoby, jak vysát inventáře i přes ten email. authenticator nebo jak to je. Ani toto ti nezaručí 100% ochranu itemů. Co nejdřív bych si ale změnil pro jistotu hesla.

[hrabyl11]

Super, tak jsem -3500

Dodatečně přidáno po 4 minutách 15 vteřinách:
Musí to byt asi nějaký vir, protože mi nejde steam. Když zapnu steam tak se objeví tato hláska a steam spadne na listu..

[JMaSha]

Nemůžeš se přihlásit ani přes stránky? Pokud ano, změň okamžitě heslo a email. Poslední možnost je Steam support. Aby se ujistili, že je to tvůj účet, budou po tobě chtít třeba CD key na nějakou hru. Na jejich odpověď si ale pěkně počkáš. Účet ti vrátí, ale pokud si měl nějaké předměty, už tam být nemusí. Podívej se na internet, jestli se někomu nestalo něco podobného. A vir, nebo nějaká havěť se ti do souborů dostala. Můžeš zkusit ještě kompletně přeinstaloval Steam.

[hrabyl11]

Byl to virus. Podpora už na tom dělá.. Přišel jsem o 3500 ve skinech z CS:GO.. Setkal se už někdo s tím, že mu steam skiny vrátil?