Nejde nainstalovat ESET NOD 32 Vyřešeno

[jimmy3]

Zdravím, původně jsem měl ESET Smart Security a chtěl jsem přejít na NOD 32, ESS jsem normálně odinstaloval ale na konci mi to hodilo nákou hlášku že nejde odstranit nákej klíč, potom jsem si stáhl z ESETU zkušební verzi NOD 32 a když se spustí instalace tak při instalaci se objeví hláška Nelze zapsat hodnotu AppDataDir do klíče /Software/ESET/ESET Security/CurrentVersion/Info. Přesvědčte se, zda máte ke klíči dostatečný přístup, nebo se obratte na pracovníky odborné pomoci. Nevíte někdo co s tím? Díky za každou radu

[Reklama]

[Abdelkader]

Ja bych ten klic jednoduse smazal. Predtim samozrejme zalohovat registraci.

[jaro3]

Nedávno jsi měl v logu AVG...Chce to vždy najít odinstalátor..
Zkus toto:
http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm ... emover.exe

na ESET:
http://www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe --nejspíše na ESS nepůjde.

Dá se to odmazat scriptem z logu , můžeš vložit log z OTL,jako minule.

[jimmy3]

Ano, AVG mám koupený ale to jsem odinstaloval protože mi brzdí pc a chtěl jsem se zase po dlouhé zkušenosti s ESETEM k němu vrátit, díky za odinstalátor, zkusím to

EDIT: tak odinstalátor nepomohl

[jaro3]

Pokud se nepletu máš 64bit. OS.

Stáhni si OTL
na plochu. Ujisti se , že máš zavřena všechna ostatní okna a poklepej na ikonu OTL.Nahoře v okně pod Output klikni na minimal Output.Pod Standard Registry změň na All.. Zatrhni LOP Check a Purity Check. Klikni na Run Scan. Všechny ostatní nastavení ponech jak jsou. Sken může trvat dlouho, až skončí otevřou se dva logy:
OTL.Txt
Extras.Txt
Jsou uloženy ve stejném místě jako OTL. Oba logy sem prosím zkopíruj.

[jimmy3]

Ano mám 64-bit systém

Opět se mi zobrazil jen OTL.Txt

[jaro3]

Fajn, hned to nebude, chceš se tedy zbavit ESET Smart Security , respektive všech zbytků po antivirech, odinstalace nepomohly.

[jimmy3]

antivir už nemám žádný ale při odinstalovávání ESS mi to napsalo že nešlo odstranit nákej klíč a ted brání instalaci NOD 32, dřív jsem to neřešil že se neodstranil protože jsem přecházel na AVG a ted mi nejde nainstalovat ten NOD

[jaro3]

Extras.Txt bys měl mít ve stejném rootu jako OTL.

V OTL.txt chybí úplně sekce ========== Driver Services (SafeList) ==========

Poklepej na ikonu OTL na ploše.Ujisti se , že máš všechny ostatní aplikace a prohlížeče zavřeny.
Pod Custom Scans/Fixes do okénka vlož následující text, zobrazený zeleně:

Kód: Vybrat vše

:OTL
PRC - C:\WINDOWS\explorer.exe (Microsoft Corporation)
PRC - C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation)
O1 - Hosts: 127.0.0.1    mynortonaccount.conxion.com
O1 - Hosts: 127.0.0.1    www.mynortonaccount.com
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab (Reg Error: Key
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\grooveLocalGWS {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\http\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\http\oledb {E1D2BF40-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\https\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\https\oledb {E1D2BF40-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\ms-help {314111c7-a502-11d2-bbca-00c04f8ec294} - Reg Error: Key error. File not found
O18:[b]64bit:[/b] - Protocol\Handler\skype4com {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - Reg Error: Key error. File not found
O20:[b]64bit:[/b] - HKLM Winlogon: VMApplet - (/pagefile) -  File not found
O21:[b]64bit:[/b] - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - CLSID or File not found.

:Files
C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
C:\Users\Milan\AppData\Local\Symantec
C:\ProgramData\Norton
C:\ProgramData\NortonInstaller
C:\Windows\tasks\SA.DAT
C:\Users\Milan\Desktop\nod32removal.exe
C:\Users\Milan\Desktop\eav_nt64_csy.msi
C:\Windows\SysWow64\secustat.dat
C:\Windows\SysWow64\ezsidmv.dat
C:\Users\Milan\AppData\Roaming\ESET

:Reg
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[Reboot]

Poté klikni nahoře na Run Fix. Nech program nerušeně běžet, na konci se provede restart PC.
Po restartu se objeví log , prosím zkopíruj sem celý jeho obsah.

Stáhni si Registry Search

Rozbal si soubor do složky a potom poklepej na regsearch.exe ke startu programu.
Do volné linky(linek) nad Enter search string case independent zkopíruj a vlož:

Kód: Vybrat vše

ESET Smart Security

A klikni na OK.Otevře se notepad s textem a celý text z něho sem vlož.

[jimmy3]

OTL.exe mám na ploše ale Extras.Txt tam nikde není

All processes killed
========== OTL ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
127.0.0.1 mynortonaccount.conxion.com removed from HOSTS file successfully
127.0.0.1 www.mynortonaccount.com removed from HOSTS file successfully
Starting removal of ActiveX control {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}
C:\Windows\Downloaded Program Files\OnlineScanner.inf moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}\ not found.
========== FILES ==========
C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared folder moved successfully.
C:\Users\Milan\AppData\Local\Symantec folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton\{086A63F0-6B13-4F29-9695-134E7A01E963} folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton\00000082\00000109\000003c4 folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton\00000082\00000109 folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton\00000082 folder moved successfully.
C:\ProgramData\Norton folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-17-13h58m16s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-17-13h57m27s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-17-13h49m24s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-16-16h35m33s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-16-16h35m30s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs\2010-02-16-16h35m28s folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller\Logs folder moved successfully.
C:\ProgramData\NortonInstaller folder moved successfully.
C:\Windows\tasks\SA.DAT moved successfully.
C:\Users\Milan\Desktop\nod32removal.exe moved successfully.
C:\Users\Milan\Desktop\eav_nt64_csy.msi moved successfully.
C:\Windows\SysWow64\secustat.dat moved successfully.
C:\Windows\SysWow64\ezsidmv.dat moved successfully.
C:\Users\Milan\AppData\Roaming\ESET\ESET Smart Security\Antispam folder moved successfully.
C:\Users\Milan\AppData\Roaming\ESET\ESET Smart Security folder moved successfully.
C:\Users\Milan\AppData\Roaming\ESET folder moved successfully.
========== REGISTRY ==========
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Milan
->Temp folder emptied: 64228443 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 603112 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes

User: Public

User: Urbanovi
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 4275075 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 3258114 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 69,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.1.28.0 log created on 02172010_180528

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Milan\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...

[jimmy3]

Windows Registry Editor Version 5.00

; Registry Search 2.0 by Bobbi Flekman © 2005
; Version: 2.0.6.0

; Results at 17.2.2010 18:10:14 for strings:
; 'eset smart security'
; Strings excluded from search:
; (None)
; Search in:
; Registry Keys Registry Values Registry Data
; HKEY_LOCAL_MACHINE HKEY_USERS


[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D}"="ESET Smart Security - Context Menu Shell Extension"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Thunderbird\Extensions]
"eplgTb@eset.com"="C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\Mozilla Thunderbird"

[HKEY_USERS\S-1-5-21-2393948594-2755662665-202288556-1001\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache]
"C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\egui.exe"="ESET GUI"

[HKEY_USERS\S-1-5-21-2393948594-2755662665-202288556-1001_Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache]
"C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\egui.exe"="ESET GUI"

; End Of The Log...

[jaro3]

V OTL.txt chybí úplně sekce ========== Driver Services (SafeList) ==========
a
========== Standard Registry (SafeList) ==========
Koukni se ještě , zda si to zkopíroval dobře.

Poklepej na ikonu OTL na ploše.Ujisti se , že máš všechny ostatní aplikace a prohlížeče zavřeny.
Pod Custom Scans/Fixes do okénka vlož následující text, zobrazený zeleně:

Kód: Vybrat vše

:OTL
PRC - C:\WINDOWS\explorer.exe (Microsoft Corporation)
PRC - C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation)
:Files
C:\\Program Files\\ESET

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Thunderbird\Extensions]
"eplgTb@eset.com"=-
[HKEY_USERS\S-1-5-21-2393948594-2755662665-202288556-1001\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache]
"C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\egui.exe"=-
[HKEY_USERS\S-1-5-21-2393948594-2755662665-202288556-1001_Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache]
"C:\\Program Files\\ESET\\ESET Smart Security\\egui.exe"=-

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[Reboot]

Poté klikni nahoře na Run Fix. Nech program nerušeně běžet, na konci se provede restart PC.
Po restartu se objeví log , prosím zkopíruj sem celý jeho obsah.

Stáhni si RSIT (by random/random)
- spusť ho, objeví se ti okno, tak pro pokračování klikni na Continue
- počkej až program proběhne a zobrazí se ti log jinak ho najdeš zde: C:\rsit\log.txt zkopíruj sem prosím celý jeho obsah