Black Screen of Death - Windows 7

[Poky]

Zdravím,
rád bych se zeptal, co může tento problém způsobovat. Je to klasický případ, kdy po bootu a úvodním Windows screenu obrazovka zčerná a je vidět pouze kurzor. Explorer.exe se tady nespustí, přes správce úloh ani nic jiného také nejde.

Původně jsem myslel, že to musí být poškozený disk a měl v plánu kupovat i nový, ale všechny soubory na tom disku se mi jeví odsud přístupné, není problém s jejich čtením. Stáhnul jsem si i SeaTools pro ten disk (Seagate) a vyzkoušel kompletně všechny testy, které ta utillita povoluje a žádný problém to neobjevilo.

[Reklama]

[samael.35]

V núdzovom režime systém nabehne?
Skús : http://www.sevenforums.com/tutorials/20 ... ecord.html

[jaro3]

Měl si opravdu modrou smrt?? Černá obrazovka s kurzorem není BSOD.

Stáhni si CrystalDiskInfo
Spusť program a klikni na Úpravy-Kopírovat. Poté sem vlož pomocí Ctrl+V obsah logu.

Stáhni si a nainstaluj WhoCrashed

otevři ho a klikni na Analyze.
Program vytvoří zprávu , zkopíruj celou a vlož prosím sem.

Stáhni si Memtest:

Do políčka vlož největší velikost Tvé jednotlivé paměti RAM (256,512 nebo 1024,2048) dej Start , nech nejméně 2h běžet , pokud bude po 2h stále 0 errors , jsou v pořádku.

[Poky]

V núdzovom režime systém nabehne?
Skús : http://www.sevenforums.com/tutorials/20 ... ecord.html

V nouzovém režimu se mi maximálně změní rozlišení toho kurzoru, jinak je vše při starém.
Co se toho návodu týče - já to zkoušel opravovat z toho DVD cirka před týdnem, ale k ničemu to nevedlo, takže jsem ty Windows čistě přeinstaloval. Zapnul sem je od té doby tak čtyřikrát a už to dělá to samé.

@jaro3:

Ne, měl sem na mysli černou - KSOD, ne BSOD. Alespoň tak jsem se dočetl, že se téhle černé říká.
Takže předpokládám, že WhoCrashed má být na minidumpy z BSOD a proto je to tudíž prázdné.
Jinak co se toho Memtestu týče, tak spustit ho sice mohu, ale jedná se čistě o Windows na jiném disku, který je z tohohle systému odkud teď píšu přístupný a zde nemám se stejnou RAM nejmenší problém, takže tím to podle mne nebude. Ale můžu ho spustit preventivně, no.


Jedná se o ten druhý 160GB disk, na něm jsou Win7 32bit
Logy:


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.6.0 (C) 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Ultimate Edition [6.1 Build 7600] (x64)
Date : 2012/05/01 10:43:40

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- ADATA SSD S396 30GB ATA Device
+ ATA Channel 1 (1)
- ST3160813AS ATA Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ADATA SSD S396 30GB : 32.0 GB [0/0/1, pd1] - sf
(2) ST3160813AS : 160.0 GB [1/1/0, pd1]
(3) WDC WD5000BMVW-11AMCS0 : 500.1 GB [2/X/X, sa1] (V=1058, P=0730)

----------------------------------------------------------------------------
(1) ADATA SSD S396 30GB
----------------------------------------------------------------------------
Model : ADATA SSD S396 30GB
Firmware : 3.3.2
Serial Number : 02213201100100000230
Disk Size : 32.0 GB (8.4/32.0/32.0)
Buffer Size : Neznámy údaj
Queue Depth : 32
# of Sectors : 62533296
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ACS-2 Revision 3
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 681 hod.
Power On Count : 167 krát
Host Reads : 993 GB
Host Writes : 827 GB
Temparature : 30 C (86 F)
Health Status : Dobrý (100 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
APM Level : 00FEh [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr Raw Values (7) Attribute Name
01 _92 _92 _50 0000000028720E Raw Read Error Rate
05 100 100 __3 00000000000000 Retired Block Count
09 100 100 __0 30591C000002A9 Power-on Hours
0C 100 100 __0 000000000000A7 Power Cycle Count
AB __0 __0 __0 00000000000000 Program Fail Count
AC __0 __0 __0 00000000000000 Erase Fail Count
AE __0 __0 __0 0000000000000C Unexpected Power Loss Count
B1 __0 __0 __0 00000000000001 Wear Range Delta
B5 __0 __0 __0 00000000000000 Program Fail Count
B6 __0 __0 __0 00000000000000 Erase Fail Count
BB 100 100 __0 00000000000000 Reported Uncorrectable Errors
C2 _30 _30 __0 00001E001E001E Temperature
C3 120 120 __0 0000000028720E On‐the‐Fly ECC Uncorrectable Error Count
C4 100 100 __3 00000000000000 Reallocation Event Count
C9 120 120 __0 0000000028720E Uncorrectable Soft Read Error Rate
CC 120 120 __0 0000000028720E Soft ECC Correction Rate
E6 100 100 __0 00000000000064 Life Curve Status
E7 100 100 _10 00000000000000 SSD Life Left
E9 __0 __0 __0 000000000002FB Specifický pro výrobce
EA __0 __0 __0 0000000000033B Specifický pro výrobce
F1 __0 __0 __0 0000000000033B Lifetime Writes from Host
F2 __0 __0 __0 000000000003E1 Lifetime Reads from Host

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000
010: 3032 3231 3332 3031 3130 3030 3030 3030 3032 3330
020: 0000 0000 0004 332E 332E 2020 2020 4144 4154 4120
030: 5353 4420 5333 3936 2033 4220 4220 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0110
060: 2EB0 03BA 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 4F00
070: 0000 0000 0000 0000 0000 C706 C706 0004 004C 0040
080: 01FC 0110 746B 7469 6163 B449 B449 6163 407F 0001
090: 0000 00FE FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 2EB0 03BA 0000 0000 0000 4000 4000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0021 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0100 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
220: 0000 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 E2A5

----------------------------------------------------------------------------
(2) ST3160813AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST3160813AS
Firmware : CC2F
Serial Number : 9SY0W575
Disk Size : 160.0 GB (8.4/137.4/160.0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 312579695
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 9910 hod.
Power On Count : 1470 krát
Temparature : 27 C (80 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : D0D0h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 108 _99 __6 000000E044C2 Počet chyb čtení
03 _99 _98 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 100 100 _20 000000000359 Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _36 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 _81 _60 _30 00000791E0A3 Počet chybných hledání
09 _89 _89 __0 0000000026B6 Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _99 _99 _20 0000000005BE Počet cyklů zapnutí zařízení
B8 100 100 _99 000000000000 Ukončovacích chyb
BB 100 100 __0 000000000000 Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 _99 __0 002A002D0039 Časový limit příkazu
BD __1 __1 __0 0000000000A1 Vysoká rychlost zápisu
BE _73 _53 _45 00001B1B001B Teplota toku vzduchu
C2 _27 _47 __0 00140000001B Teplota
C3 _54 _32 __0 000000E044C2 Počet oprav chybného čtení
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
F0 100 253 __0 949600001D1F Čas nastavování hlaviček - v hodinách
F1 100 253 __0 00004196D07D Total LBAs Written
F2 100 253 __0 0000C28DD9E3 Total LBAs Read

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 3953 3953 5930 5735 3735
020: 0000 4000 0004 4343 3246 2020 2020 5354 3331 3630
030: 3831 3341 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0506 0506 0000 0048 0040
080: 01F0 0029 346B 7F01 4163 BE01 BE01 4163 407F 000F
090: 000F 0000 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000
100: 966F 12A1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5000 C500
110: 1118 E449 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 9EB0
130: 12A1 9EB0 12A1 2020 0002 0100 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 000F 000F 0280 0000 0000
150: 000A 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 2D00 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 103F 103F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 91A5

----------------------------------------------------------------------------
(3) WDC WD5000BMVW-11AMCS0
----------------------------------------------------------------------------
Enclosure : WD My Passport 0730 USB Device (V=1058, P=0730, sa1)
Model : WDC WD5000BMVW-11AMCS0
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WXD1EC0YX304
Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : USB (Serial ATA)
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 7779 hod.
Power On Count : 224 krát
Temparature : 30 C (86 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : 80FEh [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Počet chyb čtení
03 167 153 _21 000000000A38 Čas na roztočení ploten
04 _99 _99 __0 00000000079B Počet spuštění/zastavení
05 200 200 140 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 200 200 __0 000000000000 Počet chybných hledání
09 _90 _90 __0 000000001E63 Hodin v činnosti
0A 100 100 __0 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 100 __0 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C 100 100 __0 0000000000E0 Počet cyklů zapnutí zařízení
C0 200 200 __0 00000000002A Počet vypnutí disku
C1 182 182 __0 00000000DD32 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 117 104 __0 00000000001E Teplota
C4 200 200 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 200 200 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 253 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 4543 4543 3059 5833 3034
020: 0000 4000 0032 3031 2E30 3031 3031 5744 4320 5744
030: 3530 3030 424D 5657 2D31 4D43 4D43 5330 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0100
060: FFFF 0FFF 0000 0107 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 1F06 1F06 0000 004C 0040
080: 01FE 0000 746B 7F09 6123 BE09 BE09 6123 007F 004E
090: 004E 0080 FFFE 0000 80FE 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 6003 6003 0000 5001 4EE6
110: ABA8 8DD3 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 16FE 012D 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 7035 7035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 36A5















Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. It may be that there are problems which prevent crash dumps from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.

In case your computer does experience sudden reboots it is likely these are caused by malfunctioning hardware, power failure or a thermal issue. To troubleshoot a thermal issue, check the temperature using your BIOS setup program, check for dust in CPU and motherboard fans and if your computer is portable make sure it's located on a hard surface. Otherwise it's suggested you contact the support department of the manufacturer of your system or test your system with a memory test utility for further investigation.

Check out the following articles for more information: Troubleshooting sudden resets and shut downs.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

[jaro3]

Disk nejspíš OK , ten Memtest si udělej.

Zkus aktualizovat ovladače:
Stáhni si Slim Drivers

Pomůže ti najít a aktualizovat ovladače..

[Poky]

Zdravím,
ovladače jsem nainstaloval, bohužel nepomohlo.
Při bootu to provedlo nějakou kontrolu konzistence disku či něco, pak se to restartovalo, ale žádná změna.

Memtest bohužel provést teď nemůžu (nemám tu USB disk ani mechaniku, ze které bych to nabootoval), můžu pouze zopakovat, že tyhle 64bit na stejných pamětech problémy v tuhle chvíli nedělají..
Začínám z toho být celkem zoufalý abych pravdu řekl. :)

[jaro3]

Kontaktuj uživatele MiliNess , zda by Ti pomohl.

[Poky]

Pokusím se, díky.

[MiliNess]

V Ovládací panely->Nástroje pro správu->Prohlížeč událostí->Protokoly systému Windows->klikni pravým myšítkem na protokol Systém, vyber Uložit všechny události jako, ulož to jako .evtx soubor a ten upni na http://www.leteckaposta.cz

Nezačne se to projevovat po instalaci nějaké aplikace či ovladače zařízení?

[Poky]

http://leteckaposta.cz/297307980

Instalování nečeho konkrétního si nejsem vůbec vědom - ten systém je relativně holý a není na něm nic, co bych nepoužíval tady.
Jen věci jako Miranda, Chrome, VLC..

[MiliNess]

Na kterém disku máš operační systém?

[Poky]

Ten první 30GB SSD je tenhle (64bit), ten nefunkční OS(32bit) je na tom 160GB Seagate