Kontrola .dmp

[Dave7]

Dobrý den,
nedávno jsem reklamoval svou grafickou kartu Asus R9280X-DC2T-3GD5 z důvodu artefaktů ve hrách, nahlého zčernávání obrazovky (počítač přitom dále běžel a monitor svítil jako by byl zapnutý) a častých BSOD. Nyní mi byla grafická karta vrácena se slovy, že by mělo být vše opraveno, jenže výše uvedené problémy (kromě artefaktů) stále přetrvávají. Napadlo mě, že by mohl být problémový i jiný hardware a proto bych chtěl poprosit, zdali by mi někdo nezkontroloval dmp soubory a neporadil, v čem by mohl být problém.

dmp: http://leteckaposta.cz/624264017

Sestava:
Microsoft Windows 10 Home
OctalCore AMD FX-8320E
AMD Radeon R9 280X (Tahiti)
Asus M5A97 R2.0

[Reklama]

[petr22]

Opraveno - jak presne opraveno?

Ta karta musi byt vymenena v ramci reklamace za jinou.

[Dave7]

Když jsem přinesl GPU na reklamaci, tak mi bylo řečeno, že mi buďto vrátí peníze, vymění stávající za novou, nebo pošlou do Asusu, kde mi stávající opraví. Po cca třech týdnech mi přišel mail, že karta byla opravena a mám si jí vyzvednout.
V papíru, který mi dali stojí pouze, že raklamace byla uznána a karta opravena (co na ní bylo rozbité se tam neuvádí).

[petr22]

Co na ni bylo rozbite je bohuzel jasne - graficky procesor je pripajen cinem, je tam cca 1000 vodivych cest. Kvuli narizeni EU je ten cin bezolovnaty, ktery ma tu nepeknou vlastnost ze opakovanym zahrivanim zacne praskat - a to je pricina tech artefaktu v obraze a padu.

Proto me prekvapuje, ze autorizovany servis kartu opravil, protoze jediny zpusob opravy je odpajeni graickeho procesoru a pripajeni jineho.

V pripade ze se chyby stale projevuji bych tipoval ze se oprava moc nepovedla - bohuzel jediny zpusob jak to overit je tuto kartu dat do jineho PC jestli se budou chyby projevovat take a ve tvem PC skusit cizi grafickou kartu.

[Dave7]

Ok, děkuji za odpověď zkusím si někde sehnat PC a vyzkoušet to :)