Dobrý den,
mám PC: Lenovo Idea Centre Q190 Series. Koupila jsem novou tiskárnu: HP LaserJet Pro M130nw
Již před koupí jsem se ptala tech.podpory zda mám dokupovat nějaký propojovací kabel. Poradili
mi ten samý, který jsem pak našla v balení.
Tiskárna má na zadní straně 3 zdířky. Je zapojena 2 kabely (ke zdroji a k PC, 3.zdířka je volná).
Při aktivaci tiskárny, jak z CD tak i ze stránek produktu, se stále objevuje nápis "Tiskárna není připojena
k počítači ".Kontaktovala jsem znovu tech.podporu a tentokrát mi poradili kabel, který nelze zasunout
vůbec nikam.Neporadil by mi, prosím, někdo tento 3.kabel? Děkuji moc.
Nová tiskárna nejde aktivovat Vyřešeno
-
- nováček
- Příspěvky: 11
- Registrován: duben 17
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
Treti kabel je na pripojeni tiskarny primo do site, stejne jako se pripojuji pocitace, tablety nebo telefony.
Je to bud USB primo k jednomu pocitaci, nebo RJ45 primo do site a tisknout mohou vsechna zarizeni v siti.
Pokud je pripojena tiskarna pres USB, nic dalsiho nechybi.
Je to bud USB primo k jednomu pocitaci, nebo RJ45 primo do site a tisknout mohou vsechna zarizeni v siti.
Pokud je pripojena tiskarna pres USB, nic dalsiho nechybi.
- HappyMental
- Level 4
- Příspěvky: 1414
- Registrován: září 11
- Bydliště: Nýdnol, Bulharsko
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
Ta třetí zdířka je pro připojení tiskárny k síti. Tiskárna by měla fungovat i jen přes USB, takže ten třetí kabel není potřeba. Co máš za OS? Je tiskárna při instalaci ovladačů zapnutá? Můžeš ji zkusit zapojit do jiné zdířky USB. Pokud máš W8.1, můžeš zkusit nainstalovat přímo ovladače bez balastu odtud: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software ... 3.2667.exe
I use Arch BTW
-
- nováček
- Příspěvky: 11
- Registrován: duben 17
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
Děkuji moc. Tiskárna je k PC připojená přes USB.Vyzkoušela jsem postupně všechny zdířky USB v PC.
(Jestli jsem správně pochopila, tak volná 3. zdířka je např. aby se mohlo tisknout z mobilu (?)
Při instalaci ovladačů je tiskárna zapnutá. Mám Windows 7. Moc se omlouvám, nevím, co je to OS.
(Jestli jsem správně pochopila, tak volná 3. zdířka je např. aby se mohlo tisknout z mobilu (?)
Při instalaci ovladačů je tiskárna zapnutá. Mám Windows 7. Moc se omlouvám, nevím, co je to OS.
- HappyMental
- Level 4
- Příspěvky: 1414
- Registrován: září 11
- Bydliště: Nýdnol, Bulharsko
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
OS je operační systém. V tom případě zkus nainstalovat tento ovladač: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software ... 3.2667.exe
I use Arch BTW
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
Kdyz se pripoji USB kabel z tisdkarny - stane se neco, co by ukazovalo
ze se neco pripojilo - zvuk, ikona na liste, hlaska ?
ze se neco pripojilo - zvuk, ikona na liste, hlaska ?
- HappyMental
- Level 4
- Příspěvky: 1414
- Registrován: září 11
- Bydliště: Nýdnol, Bulharsko
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
Petr má dobrý poznatek, zda pc tiskárnu vůbec vidí. Pokud se neděje nic z toho, co popsal petr, zkusil bych ještě klávesovou zkratku Win+R (nebo možnost "Spistit" ve Start) a příkaz "mmc devmgmt.msc" bez uvozovek. Zobrazuje se tam někde "Neznámé zařízení", případně nevidíš už tiskárnu pod záložkou tiskárny?
I use Arch BTW
-
- Elite Level 10.5
- Příspěvky: 10939
- Registrován: únor 12
- Bydliště: Pankrac
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
Pro mobily je tam zdirka ctvrta - bezdratove pripojeni.
Zkus pred spustenim instalatoru tiskarnu odpojit a pripojit ji, az te k tomu vyzve.
Zkus pred spustenim instalatoru tiskarnu odpojit a pripojit ji, az te k tomu vyzve.
Prazaci jo ty se maj, az kdyz si me zavolaj..
-
- nováček
- Příspěvky: 11
- Registrován: duben 17
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
PC na připojení tiskárny kabelem skutečně nereaguje (žádný zvuk ani ikona).Zkoušela jsem i připojit kabel
k PC až po vyzvání ovladačem a stále je to stejné.
Odkaz na ovladač výše (2.odkaz) píše, že není kompatibilita s 32 bitovým ovladačem a je třeba ovladač 64 bitový.
Moc se omlouvám, úkonům "mmc devmgmt.msc" příliš nerozumím, to bych patrně nezvládla.
Chtěla jsem moc poprosit (nevím, zda to není nějak v rozporu s pravidly fóra), zda by někdo nebyl ochoten se mi
na tiskárnu přijet podívat. Jsem z Prahy.
k PC až po vyzvání ovladačem a stále je to stejné.
Odkaz na ovladač výše (2.odkaz) píše, že není kompatibilita s 32 bitovým ovladačem a je třeba ovladač 64 bitový.
Moc se omlouvám, úkonům "mmc devmgmt.msc" příliš nerozumím, to bych patrně nezvládla.
Chtěla jsem moc poprosit (nevím, zda to není nějak v rozporu s pravidly fóra), zda by někdo nebyl ochoten se mi
na tiskárnu přijet podívat. Jsem z Prahy.
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
Je moznost vyzkouset s jinym PC ?
Pokud pocitac nereaguje na pripojeni zapnuteho USB zarizeni a budou se tak
chovat vsechny pocitace, bude vadna ta tiskarna.
Pokud pocitac nereaguje na pripojeni zapnuteho USB zarizeni a budou se tak
chovat vsechny pocitace, bude vadna ta tiskarna.
-
- nováček
- Příspěvky: 11
- Registrován: duben 17
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
Děkuji : ) Zítra přijde přítel s notebookem a vyzkoušíme.
Dodatečně přidáno po 3 minutách 57 vteřinách:
Opravdu děkuji moc. Ještě budu mít čas případně tiskárnu vrátit.
Dodatečně přidáno po 3 minutách 57 vteřinách:
Opravdu děkuji moc. Ještě budu mít čas případně tiskárnu vrátit.
- Speed_dead
- Level 6
- Příspěvky: 3228
- Registrován: duben 10
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
- Kontakt:
Re: Nová tiskárna nejde aktivovat
Už několikrát jsem zažil, že se musely nejdříve nainstalovat ovladače, respektive soft na přiloženém cd a až na vyzvání tiskárnu připojit. Měl jsem např. jeden scaner, který když se připojil před nahráním ovladačů, tak se už nedal rozběhat a pomohl až bod obnovy, intalace ovladače a pak fyzické připojení scaneru.
Google ví skoro vše. Ale někdy je problém co tam napsat, aby to našlo to, co hledám.
Pokud se to nepovede, vypadne tuna nepoužitelných odkazů a nebo taky nic.
Pokud se to nepovede, vypadne tuna nepoužitelných odkazů a nebo taky nic.
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 7
- 970
-
od Zivan
Zobrazit poslední příspěvek
16 srp 2023 13:29
-
-
Tiskárna černobílá 30 stran denně
od Gerete » 27 lis 2023 19:41 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC - 4
- 1303
-
od richchie
Zobrazit poslední příspěvek
30 lis 2023 18:43
-
-
- 1
- 1056
-
od RIKI22
Zobrazit poslední příspěvek
19 kvě 2024 21:51
-
-
Tiskárna HP Deskjet 2130 nelze nastavit jako výchozí v notebooku
od Zabral68 » 24 srp 2023 18:59 » v Problémy s hardwarem - 2
- 1067
-
od Zabral68
Zobrazit poslední příspěvek
25 srp 2023 10:11
-
-
- 22
- 4950
-
od ShadowWord:Pain
Zobrazit poslední příspěvek
15 zář 2023 12:29
Zpět na “Vše ostatní (z oblasti IT)”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 19 hostů