Děkuji za rady :)

HP recovery nemá vracet do továrního nastavení, ale pouze do bodu obnovy. Samozřejmě, kdybych se vracela do továrního nastavení tak se divit nebudu, i když i zde je možnost, jak soubory nesmazat.

Ok, děkuji za radu.

No nevím jestli neodoborný, ale to je jedno...Jsou zálohovaná, spíš mi šlo o win 10, který se mi nechce znovu instalovat ještě když už teď není zadarmo a taky o to, že se mi nechce znovu všechno přethovat do PC. Vadný disk být může, protože jsem teď měla s ntb trochu problémy a konečně jsem ho rozch...

No to je poslední možnost, nejdřív jsem to chtěla zkusit sama. Samozřejmě, už jsem zkoušela vytvořit si správcovský účet, ale hp manager mě tam nechce pustit ani přes příkazový řádek.

Dobrý den, většinou o pomoc nežádám, ale teď jsem už fakt zoufalá. Mám ntb HP Probook 450 G1, měla jsem win 10. Včera se mi ntb totálně zasekl a házel mi fatal error, po několika restartech pořád nic, tak jsem spustila recovery HP. Když se mi to stalo už jednou, tak vše bylo stejné, akorát se vrátil...