Reklamace a zákony

Moderátor: Mods_senior

311 témat

Stránka 1 z 7
- Klikněte pro přechod na stránku…:
1
2
3
4
5
…
7
Další

Oznámení

Odpovědi

Zobrazení

Poslední příspěvek

Seznámení s routerem Asus rt-ax55

od ITCrowd » 22 kvě 2021 10:01 » v Sítě - hardware

První příspěvek

rtax55.png
Přistál mi na stole další kousek od Asusu a bylo by škoda se o něj s vámi nepodělit. Jde o router RT-AX55.
V krabici najdete vše potřebné - vlastní router, napájecí adaptér a LAN kablík.
Pět indikačních LED je umístěno na přední straně a...

Poslední příspěvek

Publikováno 8)
Velké díky ITCrowde za super obsáhlou recenzi routeru.

1 Odpovědi

4655 Zobrazení

Poslední příspěvek od Ltb
23 kvě 2021 18:48
Recenze ROG Keris Wireless

od winycz » 13 dub 2021 11:17 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC

První příspěvek

Koncem minulého roku vypustil do světa ASUS novou bezdrátovou herní myš ROG Keris Wireless . Na první pohled se zdá o vcelku obyčejnou herní myšku, která má pouze nahradit model ROG Gladius Wireless, Chakram nebo Pugio. Jenomže ona tak obyčejná...

Poslední příspěvek

Publikováno, velké díky za další kvalitní článek 8) :bigups:

1 Odpovědi

5371 Zobrazení

Poslední příspěvek od Ltb
13 dub 2021 11:20
Intel Rocket Lake - rychlotest raketového výkonu a nebo ne?

V tomto tématu je hlasování. od FlanK3r » 16 bře 2021 15:03 » v Vše ostatní (hw)

První příspěvek

DŮLEŽITÉ INFO:MĚŘENÍ TESTŮ PROBĚHLO NA RANÉM BIOSu, TUDÍŽ VÝSLEDKY SE MOHOU O PÁR PROCENT LIŠIT OD SOUČASNÝCH ZAVEDENÝCH MIKROKÓDŮ, KTERÉ NAPŘÍKLAD SNIŽUJÍ LATENCE A V NĚKTERÝCH TESTECH SE TO PROJEVÍ PÁR PROCENTY VÝKONU NAHORU.

Intel dnes uvádí...

Poslední příspěvek

Dodatečně velké díky Flank3erovi za další kvalitní článek z jeho dílny :bigups: :bigups:

2 Odpovědi

5634 Zobrazení

Poslední příspěvek od Ltb
11 dub 2021 09:54

Témata

Odpovědi

Zobrazení

Poslední příspěvek

Vrácení zboží na CZC

od Tqffo » 25 črc 2021 16:43

První příspěvek

Dobrý den,
před několika dny jsem si koupil telefon (Galaxy A12). Telefon mně ale nevyhovuje, takže ho chci na pobočce vrátit. Mám na pobočku přijít jen s fakturou, nebo mám tisknout i něco jiného? A telefon mám přinést jen v originální krabici,...

Poslední příspěvek

Tady souhlasím s petr22, asi jako se zeptat zda si mám do restaurace donést i toaletní papír když tam půjdu na velkou. Pardon, ale když tam umím nakoupit tak ..........

4 Odpovědi

264 Zobrazení

Poslední příspěvek od šulda
25 črc 2021 23:13
Tmavé místa na TV (Philips) po reklamaci

od Rumek23 » 02 črc 2021 12:00

První příspěvek

Dobrý den, Měl bych pár dotazu tady na místní odborníky.

Před dvěma týdny jsem si nechal reklamovat TV, protože měla na Tv panelu různé fleky a skvrny. (viz. 1. příloha). Teď mi ji přivezli s tím, že je tv opravena. Vyměnili nějakou elektroniku na...

Poslední příspěvek

Jé možné že to tam je od začátku ale dříve jsem si toho nevšímal. Takže to asi řešit nebudu podle všeho a jsem jen hnidopich :D

5 Odpovědi

163 Zobrazení

Poslední příspěvek od Rumek23
02 črc 2021 14:11
Odpočet DPH při koupi z Německa

od WinDroid » 07 čer 2021 13:28

První příspěvek

Zdravím,
chtěl bych se zeptat zda má někdo zkušenosti s nákupem na firmu v zahraničí, konkrétně v Neměcku, např. amazon.de, mindfactory, geizhals.
Vyhlídl jsem si Macbook Pro, který tam mají o více jak 6 tisíc levnější a chtěl bych se zeptat, zda...

Poslední příspěvek

Z Mindfactory nutno nechat poslat na adresu v Nemecku.

Pri poslani primo do CR platis nemeckou DPH a nechas si ji vratit u nas.

1 Odpovědi

407 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
07 čer 2021 13:40
Nakupování na ebay ( clo, dph ? ) Vyřešeno

od Zakk » 07 črc 2018 14:00

První příspěvek

Ahoj.

Jak je to když si koupím něco dražšího na ebay z ciziny (mimo EU) např z USA ?

Obecně jsme se dočetl, že když je ta věc mezi 22 a 150 euro, tak se platí DPH a když nad 150 tak se platí i clo.
Někde jsme ale slyšel, že elektronika je od cla...

Poslední příspěvek

Ptáš se na situaci před třemi roky, navíc v tématu, které založil někdo jiný. :huh:

5 Odpovědi

6740 Zobrazení

Poslední příspěvek od mmmartin
31 kvě 2021 17:01
Registrace dronu - povinna od 31.12.2020
1

2

3
od petr22 » 04 pro 2020 08:28

První příspěvek

Registrace ma byt spustena 4.12.2020 ve 12:00.

Podminky popsany primo na webu - v podstate je potreba registrovat vsechno,
co je bud tezsi nez 250 gramu NEBO je vybaveno kamerou.

Pokud je pilot zaroven provozovatelem, registruje se jako pilot i...

Poslední příspěvek

4. je spatne - is wrong - (RLP - Rizeni letoveho provozu)

1, 8 - pravdepodobne take spatne - propably wrong too.

14. provozovatel nemusi byt nutne pilot / provozovatel is not necessary pilot
32 Odpovědi

7151 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
30 kvě 2021 13:23
Reklamace parametrů připojení. *

od erikoss » 16 úno 2021 12:49

První příspěvek

dobrý deň technik mi odpisal technik takotou spravou "Podľa štatistík je tiež vidno, že upload na viac ako 0,5Mbit nevyužívate nikdy, takže aj tých 1,5Mbit, ktoré dosahujete cez deň by Vám malo na Vaše využívanie internetu postačovať"...

Poslední příspěvek

Ta odpoved technika je rovnou na vypoved smlouvy.

A facku napred zleva a pak zprava od jeho sefa za drze chovani k zakaznikovi.

2 Odpovědi

473 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
16 úno 2021 13:36
Reklamace repro
1

2
od lucaso84 » 14 úno 2021 08:05

První příspěvek

Ahoj když už mám třetí stejnou reklamaci tak už musí vrátit peníze nebo až budu mít tři uznané a při té čtvrté vrací peníze?

Děkuji za odpověď.

Poslední příspěvek

To jsi tam psal ty: "dodaný kus byl vadný, vráceno"?
12 Odpovědi

955 Zobrazení

Poslední příspěvek od Hoff
14 úno 2021 21:21
Reklamace notebooku u Alzy, mám šanci uspět na vrácení peněz při 4. reklamaci?

od davidk7 » 26 led 2021 09:36

První příspěvek

Prosím o radu, koupil jsem si v Alze notebook Asus Zenbook 14 UM425 s AMD. Jelikož jsem v té době potřeboval notebook dost nutně, koupil jsem jediný kus co byl dostupný kdekoli v ČR, a ten byl "zánovní" (tedy vrácený někým během 14denní...

Poslední příspěvek

To jsou presne informace, ktere obsahuje posudek soudniho znalce pri sporu s prodejcem.

Ciste teoreticky to lze pouzit jako argument - nicmene prodejce bude za hlavni povazovat
vyjadreni autorizovaneho servisu, ktery ti takovy problem zapre i kdyby...

10 Odpovědi

980 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
26 led 2021 11:37
Alza predlzenie zaruky Vyřešeno

od DonMilanez » 21 lis 2020 00:54

První příspěvek

Ahojte. Alza ponuka ku novym GPU RX 6800XT predlzenie zaruku o 1/6 ceny za GPU na dalsie 3 roky, ale uvadza, ze pokryje len 90% udalosti. Taktiez, je cena 668€ za gpu prijatelna?

Poslední příspěvek

Neni to prodlouzeni zaruky - je to komercni pojisteni jako u auta.

Kdyby to byla zaruka, vrati ti plnou kupni cenu - tady ti daji vypoctenou zbytkovou hodnotu,
jako treba u auta.

3 Odpovědi

890 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
21 lis 2020 07:49
Může operátor (Vodafone) prodloužit bez mého souhlasu smlouvu, kterou jsem měl na 2 roky?
1

2
od Ondras66 » 29 říj 2020 19:18

První příspěvek

Zdravím, měl bych dotaz, kamarád měl od Vodafone tarif na ičo s podpultovou nabídkou. Tarif po dvou letech měl skončit, teď ale zjistil, že běží dál ale za plnou cenu. Nikdo ho neinformoval, že bude pokračovat. Může si operátor něco takovýho dovolit?

Poslední příspěvek

Email se jako oficialni informacni medium snad nepouziva.
Je s podivem, jaké argumenty dovedeš v roce 2020 uvádět pro podporu svého tvrzení, že chybu udělal někdo jiný .
14 Odpovědi

1733 Zobrazení

Poslední příspěvek od mmmartin
30 říj 2020 10:21
Alza Neo Vyřešeno

od DonMilanez » 14 říj 2020 17:31

První příspěvek

Zdravim. Zaujima ma vas nazor na Alza Neo a hlavne ako to funguje v praxi napriklad s novym iPhonom 12Pro Max

Poslední příspěvek

Kdyz ten telefon rozbijes nebo ztratis tak samozrejmne platis dal.

5 Odpovědi

1048 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
14 říj 2020 20:20
Komplikovaná reklamace u CZC Vyřešeno
1

2
od sojkin626 » 23 črc 2020 10:21

První příspěvek

Zdravím,
stále mám u CZC nedořešenou reklamaci a chtěl bych znát Váš názor.
Před třemi lety jsem si koupil u CZC mini PC (Intel NUC - 6i7KYK2) a protože se tento počítač prodával bez "vnitřností" spolu s počítačem jsem si koupil i SSD a...

Poslední příspěvek

Zdravím lidi,
tak tato záležitost se vyřešila kladně, dnes mi PPL kurýrem přišli obě komponenty včetně písemné omluvy za komplikace a dlouhé jednání a voucher v cenně 1 000Kč. Komponenty přišli i s potvrzením, že jim nic není a byly testovány v...
15 Odpovědi

2325 Zobrazení

Poslední příspěvek od sojkin626
18 srp 2020 17:00
Podvod na Ebay
1

2
od Manoust » 08 srp 2020 16:08

První příspěvek

Zdar, bohuzel mam nemilou zkusenost. Zakoupil jsem na nemeckem ebay predmet v hodnote 220EUR. Jelikoz prodejce nemel moznost platit paypalem, tak jsem platil prevodem na ucet,(prodejce ma Nizozemsky ucet). Bohuzel, prodejce predmet neposlal a nyni...

Poslední příspěvek

To je cas automaticky vypocitany Ebay - takze vzdycky ti bude ukazovat na pristi tyden.

To jedine negativni hodnoceni je od tazatele, u aukci nedoslo k zadne zmene proti predchozim aukcim,
na podvodnika ani hackly ucet to na prvni pohled nevypada.
17 Odpovědi

2508 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
12 srp 2020 11:19
Záruční plomba u repasovaného notebooku

od Grander » 02 srp 2020 14:07

První příspěvek

Ahoj, párkrát se tu řešilo, že prodejce nemá právo podmiňovat záruku neporušením záruční samolepky na těle skříně/notebooku. Ale jaká je situace u repasovaných/použitých notebooku? Tam je záruka jen dobrou vůlí prodejce, takže tam neporušení nálepky...

Poslední příspěvek

...Sam Gigacomputer zadne plomby nema a nema ani databazi, zda puvodni samolepky vyrobce jsou na miste
ve chvili prodeje...
U nových kousků ne, ale dřív míval.

6 Odpovědi

830 Zobrazení

Poslední příspěvek od Martab
02 srp 2020 19:21
Iphone 8 plus Alza pojištění proti poškození a odcizení Vyřešeno

od kasper » 07 črc 2020 10:33

První příspěvek

zdravím ,

Sestra chce reklamovat její Iphone který koupila v Alze má k tomu pojištěni proti poškození a odcizení
mám to řešit přes Alzu nebo přes autorizovaný servis ?

Alza má jako miniaturizovaný servis swissservice minuly Iphone jsem posílal...

Poslední příspěvek

po telefonu na Alza linku máme telefon poslat do autorizovaného servisu a pak jím poslat servisní protokol nebo fakturu

7 Odpovědi

1154 Zobrazení

Poslední příspěvek od kasper
07 črc 2020 12:19
14 dní vrácení PS 4 bundle?

od mariho » 18 čer 2020 12:56

První příspěvek

Ahoj, pohrávám si s takovou černou myšlenkou. Opravdu hodně si chci zahrát LoU 2 a nechci si pár měsíců před vydáním PS 5 kupovat 4.. Takže přemýšlím nad koupí "na 2 týdny" a následná vrácení zboží.. zajímalo by mi, jak je to v případě...

Poslední příspěvek

Ja kupoval v alze cpu od amd a dostal jsem voucher na tri mesice ke hram a nikdo ho zpatky nechtel.
Nicmene nebylo to umyslny :)

5 Odpovědi

946 Zobrazení

Poslední příspěvek od peta501
18 čer 2020 19:10
Mám to dát na reklamaci? Vyřešeno
1

2

3
od HelFix » 26 kvě 2020 11:09

První příspěvek

Dobrý den,

dnes mi přišel nový mobil - Xiaomi Redmi 8 4/64GB.

Zařízení jsem otevřel, spustil, udělal prvotní nastavení...
A po asi 15 minutách se mi na displeji udělala taková modrá čára.

Když udělám screenshot, tak tam není.
Takže asi vrácení...

Poslední příspěvek

Prosím tě a jak to na věci mění to, že za dopravu je zodpovědný odesílatel? Petr jen píše možné eventuality nejspíš získané bohužel zkušenostmi.
Mění to jen to, že jednoduché věci se řeší tak jak se nyní i vyřešilo. Poslal - zažádal jakým způsobem...
35 Odpovědi

3555 Zobrazení

Poslední příspěvek od renek11
29 kvě 2020 15:00
Reklamácie v CZ

od Garbar » 16 dub 2020 20:33

První příspěvek

Dobrý deň,
môže niekto napísať, ako je to s reklamáciou v CZ?

Ak je výrobok, reklamovaný v záručnej dobe, neopraviteľný, má kupújuci právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí alebo má právo len na výmenu veci?

§2169 ods. 2 zákona 89/2012...

Poslední příspěvek

Je to tak ako si písal a je to potvrdené aj Evropským spotřebitelským centrem při České obchodní inspekci: ...v případě uplatnění práv z vadného plnění, určuje způsob nápravy vždy spotřebitel . V mojom prípade teda konal predajca svojvoľne.

10 Odpovědi

1490 Zobrazení

Poslední příspěvek od Garbar
13 kvě 2020 16:55
Zamítnutá reklamace uvolněných kláves notebooku

od kajicek94 » 10 dub 2020 22:48

První příspěvek

Zdravím :)
známý má NB Lenovo L340-15IRH, type 81LK za 23 tis. Kč.

Když psal na klávesnici, tak se mu stalo, že se uvolnily dvě klávesy - číslo 1 a 4. Při bližším pohledu jsme zjistili, že upadly střední plastové pacičky (každá má asi 1 mm), které...

Poslední příspěvek

Na mechanicke poskozeni se zaruka nevztahuje a vylamane/poskozene casti klavesnice
mechanicke poskozeni jsou.

Je uplne jedno co ty jsi videl nebo znamy videl - z pravniho hlediska se jedna o neoveritelne
tvrzeni, prodejce zase tvrdi ze se jedna o...

1 Odpovědi

999 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
10 dub 2020 23:20
Neznámý balík Vyřešeno

od last2fall » 04 úno 2020 16:18

První příspěvek

Dobrý den,

Dnes mi došel neznámý balík, PPL ho přivezlo zároveň s mým druhým balíkem (který jsem si objednal a zaplatil),
Mám povinnost tento balík vracet na zpět někam, nebo pokud se nikdo neozve je prostě můj?

Díky předem za info.

Poslední příspěvek

To zalezi na tom, jestli se spletlo PPL a dorucilo mu balik pro nekoho jineho. Nebo se spletla firma, poslala do PPL udaje jineho klienta a PPL to tak dorucilo presne tam, kam melo.

7 Odpovědi

4441 Zobrazení

Poslední příspěvek od Zivan
06 dub 2020 17:04
Vrácení do 14 dnů - od jakého dne?

od LukasKync » 29 led 2020 14:42

První příspěvek

Ahoj,
rád bych vrátil zboží na Alze a zajímá mě, od jakého dne se počítá těch 14 dní, respektive do jakého dne přesně to platí.
Zboží jsem kupoval 16.1. - dle selského rozumu bych čekal, že zboží můžu vrátit ještě zítra, ale to slovo "do"...

Poslední příspěvek

Ahoj,
rád bych vrátil zboží na Alze a zajímá mě, od jakého dne se počítá těch 14 dní, respektive do jakého dne přesně to platí.
Zboží jsem kupoval 16.1. - dle selského rozumu bych čekal, že zboží můžu vrátit ještě zítra, ale to slovo "do"...

4 Odpovědi

1599 Zobrazení

Poslední příspěvek od peta501
29 led 2020 16:55
Vrácení vadného zboží ve 14 denní lhůtě

od Lord...Thomas » 28 led 2020 21:10

První příspěvek

Ahoj,

jak je to s vrácením vadného/nefunkčního zboží ve 14 denní lhůtě, které jsem koupil na e-shopu (CZC.cz)?
Zde jsem se něco dočetl: , ale rád bych se zeptal na osobní zkušenosti.

Je možné, aby mi vrátili peníze? Dnes jsem si vyzvedl...

Poslední příspěvek

U CZC by ti měli nabídnout výměnu nebo peníze ve 14 dnech od koupě. Jen to musí být kompletní.

8 Odpovědi

1750 Zobrazení

Poslední příspěvek od Karrex
28 led 2020 22:28
950 KČ za reinstalaci systému Macbook Air 13,3 Vyřešeno
1

2
od kasper » 21 lis 2019 17:49

První příspěvek

zdravím ,

volal mi kamarád ,že po něm chtějí 950 za reinstalaci systému na Macbook Air 13,3 v autorizováním servisu Apple Istyle
kamarádový naskočila aktualizace na catalina neměl dost místa disku a aktualizaci přerušil restartovalo se to zadal...

Poslední příspěvek

oprava provedena zaplacena
16 Odpovědi

6330 Zobrazení

Poslední příspěvek od kasper
16 pro 2019 22:26
Stejný problém i po reklamaci

od jimbo009 » 23 zář 2019 11:59

První příspěvek

Zdravím, měsíc a půl zpátky jsem měl problém s grafickou kartou, když jsem hrál tak s vypl monitor a napsalo to žádný sigál, poslal jsem GK na reklamaci a pro jistotu vyměnil i zdroj, reklamaci mi uznali stím že mi GK opravili, vše funguvalo jak...

Poslední příspěvek

Jednoducho - zober tú kartu opäť na reklamáciu. Predtým si ju ale vyfoť, urob na nej značku, o ktorej budeš vedieť len ty (inak i karty majú svoje čísla) a po "vykonanej reklamácii" budeš vedieť, či ti dali tú istú, alebo nejakú inú zo...

7 Odpovědi

4578 Zobrazení

Poslední příspěvek od kecalek
28 říj 2019 20:08
Alza reklamace bez účtenky Vyřešeno

od Rewqa » 18 srp 2019 10:38

První příspěvek

Ahoj,
dostal jsem k Vánocům kameru do auta, ale teď jí přestal fungovat displej. Přítelkyně už nemá účtenku, bylo to kupované na Alze. Má někdo zkušenosti s reklamací bez účtenky u Alzy? Co bych si měl všechno připravit ať vím jestli to má vůbec...

Poslední příspěvek

PM díky :D Edited Ohledně Alza faktury. Dohledám ti ji

Vyřešeno, díky! :)

7 Odpovědi

7263 Zobrazení

Poslední příspěvek od Rewqa
20 srp 2019 20:08
Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě
1

2

3
od lucaso84 » 12 srp 2019 16:24

První příspěvek

Ahoj kolega za práce chce vrátit zboží ve 14 denní lhůtě a oni se vykrucují, že chtějí důvod vrácení což myslím nemusí udávat, když to je ve 14 denní lhůtě a dále se vykrucují že mu ho sestavili byla to služba tak mu to nemusí uznat? A ještě dostal...

Poslední příspěvek

Jasný měli by, ale on chce mít jistotu, že vše bude v pořádku.
32 Odpovědi

4934 Zobrazení

Poslední příspěvek od lucaso84
12 srp 2019 17:47
Alza.cz - reklamace elektrické koloběžky

od Tholus » 04 srp 2019 11:27

První příspěvek

Ahoj,

chci se s Vámi podělit o zajímavý příběh s elektrickou koloběžkou. Narazil jsem na Alze na zajímavou nabídku - elektrická koloběžka, původní cena 27 990 Kč - jako zánovní byla za 21 173 Kč. Dlouho jsem rozmýšlel, zda do toho jít a po...

Poslední příspěvek

Reklamaci ze zakona resi prodejce, pokud zakaznik resi primo ze servisem je to jen jeho dobra vule.

Prodejce nema co posilat zakaznika s reklamaci do autorizovaneho servisu, je povinnen to resit sam.

Konkretne v tomhle pripade je to zacarovany...

7 Odpovědi

2529 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
04 srp 2019 12:46
Vrácení peněz za tvrzené sklo Vyřešeno

od marie.m94 » 20 črc 2019 13:02

První příspěvek

Ahoj,

mám dotaz. Moje kamarádka si koupila mobil, který musela následně druhý den poslat na reklamaci s tím, že se hrozně přehříval a měla na něm nalepené tvrzené sklo. Servis vadu uznal a jelikož ho měla jen jeden den, tak ji za něj dali na...

Poslední příspěvek

Prodejce sklo vrátil. Zcela určitě existuje firma, která ho znovu nalepit dokáže. Takže reklamaci nevidím jako reálnou.

4 Odpovědi

4769 Zobrazení

Poslední příspěvek od ITCrowd
20 črc 2019 17:06
Reklamace na czc.cz

od Tukan » 13 črc 2019 12:17

První příspěvek

Zdravím,

v dubnu jsem od CZC kupoval herní sestavu, jejíž součástí byla grafická karta MSI GeForce RTX 2070 ARMOR 8G.

K této kartě byla mimo jiné i marketingová kampaň kdy za zakoupení této karty v určitém období dostane kupující elektronickou...

Poslední příspěvek

Cinsky neznackovy smejd, ke kteremu dostanes druhy cinsky neznackovy smejd "zdarma" - hodnota
tech dvou cinskych nezkackovych smejdu dohromady samozrejmne nedosahuje ani tech 30k, proto
je mohou "rozdavat" :-)

Pointa je ta, ze...

9 Odpovědi

2679 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
13 črc 2019 17:30
Přepravní služba nedoručila zásilku Vyřešeno
1

2
od buripe » 12 čer 2019 11:48

První příspěvek

Nejsem si jist, jestli jsem správně trefil forum.

Objednal jsem si balik z eshopu v hodnotě 1390,-, volil jsem přepravní službu PPL, jelikož balík do ruky od české pošty není do ruky ale do prdele (bohaté zkušenosti)... Za službu PPL jsem platil...

Poslední příspěvek

Ok, jelikož nevím, který příspěvek mě pomohl, tak ofajfkuju můj první.
20 Odpovědi

6976 Zobrazení

Poslední příspěvek od buripe
13 čer 2019 10:29
Je nutné dodat case k reklamování CCP z bedny? Vyřešeno

od Karrex » 29 dub 2019 21:56

První příspěvek

Zdravím, byl jsem delší dobu mimo PC, když jsem dojel a zapl jej, větrák se nechtěl hejbat a z bedny šel smrad po spálenině.
V iCue se nechtěl načíst Corsair Commander Pro, který je součástí bedny, dnes se již načetl, ale chybí ovládání asi prvních...

Poslední příspěvek

Tak info pro ty, co by hledali řešení.

Díky Adysi, nějak mě to nenapadlo k povaze věci a dojednal jsem to, že nový kus kontroleru je na cestě, takže zhruba 14 dní řešení a do 20 dnů doma nový kus.

Řešil jsem to přes online chat, aby to bylo co...

4 Odpovědi

5294 Zobrazení

Poslední příspěvek od Karrex
11 kvě 2019 14:57
Podivné praktiky největšího prodejce elektroniky v ČR Vyřešeno
1

2
od Scientific » 03 kvě 2019 20:41

První příspěvek

Ahoj,

chci se zeptat jak moc je při uznané reklamaci normální vracet mi v rámci dobropisování nějakou poměrnou část z původní ceny disku?

V mém případě jsem dokoupil prodlouženou záruku s nákupem pevného disku. S tím, že jsem samozřejmě nečetl...

Poslední příspěvek

Já přece nebrečím, jen se snažím obhájit před uživateli, kteří tam nevidí to, že když se řekne prodloužená záruka a reálně dostanu nějaké pojištění, že to není košer a někteří z uživatelů to považuje z správné. Proto brečím, ne protože sem dostal...
18 Odpovědi

6393 Zobrazení

Poslední příspěvek od Scientific
04 kvě 2019 18:17
Zamitnuti reklamace MT kvuli neorig. FW
1

2

3

4
od drobino » 04 úno 2019 18:11

První příspěvek

Zdravim panove, mel bych dotaz
Nedavno jsem nechal servisovat praskli display na svem redmi 5 plus. Tento servis jsem si objednal u obchodu kde jsem MT kupoval aby nedoslo ke ztrate zaruky ovsem po te co jsem telefon dostal zpet si pri telefonovani...

Poslední příspěvek

Tak mi to normálně vrtá hlavou velikost těch součástek je metricky 1005 imperial 0402 mezera mezi nimi asi 0,2mm tohle se prostě nestalo náhodou oni to udělali schválně (odštípali je schválně), ale proč? Když se podívám na cokoli co se dá koupit...
39 Odpovědi

9026 Zobrazení

Poslední příspěvek od drobino
11 dub 2019 00:22
reklamace krytu notebooku

od mini95 » 26 bře 2019 11:23

První příspěvek

Dobrý den,

psala jsem již jeden příspěvek o tom, že mi včera v noci shořel disk lenova v110-15iap, nicméně je ještě tři týdny v záruce, tak půjde na reklamaci. Dnes jsem si všimla, že je na tom místě, kde je pravděpodobně pevný disk a odkud šlo...

Poslední příspěvek

Pokud je to vyboulení zevnitř ven, vzpomínám si na Vetřelce. Něco tam nejspíš prásklo zevnitř. Ale na to v servisu přijdou, rozhodně bych to do závady popsal.

4 Odpovědi

2197 Zobrazení

Poslední příspěvek od d1amond
05 dub 2019 12:33
Úhrada dalších peněz již po dodání zboží
1

2

3
od mk20 » 03 dub 2019 09:37

První příspěvek

Dobrý den,
Mám na vás dotaz může internetový obchod požadovat měsíc po ukončení transakce dodání dalších peněz ?
Stalo se to tak, že jsem si šel koupit notebook, ale na faktuře byly dvě stejné ceny a cena bez DPH byla stejná jako s a nyní mi od...

Poslední příspěvek

Přesně tak a cenu potvrdil i ústně:
Ano přišlo mi to divné, ale v ten den mi od nich volali a dohadovali jsme se co ještě k tomu a člověk se kterým jsem mluvili mi řekl tuto cenu tak jsem to neřešil...
Ale souhlasím s petrem22 že bych to raději...
25 Odpovědi

5058 Zobrazení

Poslední příspěvek od drobino
04 dub 2019 15:46
reklamace android tabletu Vyřešeno
1

2
od binuralka » 07 led 2019 01:04

První příspěvek

Dobry den,
mam v planu reklamovat tablet, ktery fungoval spravne s OS android 5.0, ale po aktualizaci na 6.0.1 a tzv. factory resetu pri restartu zarizeni hazi bootloopy...

Nyni tablet nelze zapnout, ale lze vyprodukovat factory reset, po kterem se...

Poslední příspěvek

Aby bylo mozno zakazat Google sluzby, je treba root a custom ROM.
U nekterych tabletu a telefonu uz nenabehne OS kdyz se zakazi Google
sluzby a aplikace.

Souhlasím, že zakázat google služby komplet bez root nelze. Ale doposud na všech zařízeních,...
15 Odpovědi

7095 Zobrazení

Poslední příspěvek od binuralka
31 bře 2019 13:13
Legálnost licence

od NenapadaMeNic » 19 úno 2019 17:34

První příspěvek

Zdravím,
napsal jsem stránce Výhodný Software, proč bych u nich kupoval licenci za 1500+, když ji mám z Aukra za stovku. Napsali mi email a zajímalo by mě, jestli je to pravda.

V textové podobě:

Dobrý den, děkujeme za váš dotaz.

Windows 10 Home...

Poslední příspěvek

Neexistuje nic jako licence Windows pro EU trh.

OEM a retail licence koupene mimo EU jsou samozrejmne zcela legalni.

1 Odpovědi

3339 Zobrazení

Poslední příspěvek od petr22
19 úno 2019 19:15
Reklamace dapeo.cz Vyřešeno
1

2

3
od Rewqa » 03 pro 2018 18:34

První příspěvek

Zdravím,
Přítelkyně si objednala na dapeo.cz nějaká vánoční světýlka asi za 500 korun. O tom, že už podle krabice a zpracování celého produktu se jednalo o největší šmejd, za který by se styděl i prodejce z holešovické tržnice, se ani bavit nebudu....

Poslední příspěvek

Tak jenom abych napsal nějaký výsledek celé situace. Po odeslání balíku asi po týdnu suše vrátili peníze bez jakékoliv omluvy nebo odezvy, ale aspoň že tak.
24 Odpovědi

8575 Zobrazení

Poslední příspěvek od Rewqa
07 led 2019 10:48
Ztratím záruku po instalaci Linuxu a následné instalaci původního OS?

od merkur123 » 22 pro 2018 16:26

První příspěvek

Zdravím,

potřeboval bych vědět, jestli stále bude platit záruka u mého notebooku který jsem koupil s předinstalovaným Windows 10 a na který jsem následně nainstaloval Linux (Ubuntu), když na něj opět nainstaluju Windows 10. Půjde nějak poznat, že...

Poslední příspěvek

Tím "do koše" jsem myslel to, že jsem ho zcela záměrně odstranil.

5 Odpovědi

2758 Zobrazení

Poslední příspěvek od malay
22 pro 2018 17:01
k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?
1

2

3
od Porek » 28 črc 2016 22:47

První příspěvek

Zdravím, plánuju koupi nového notebooku a na stránce ho mají o 6 000 levnější než u nás na alze.. Sice nemá OS, ale pořád je to podezřelé..
Na heurece má obchod hodnocení 92%, ale skoro všichni nadávají na reklamace.
Buď zboží nedostanou a nebo je...

Poslední příspěvek

Zajinavé, že někdo jako astravak_cz přispívá do tématu založeného rok před jeho registrací, navíc téma je již půl roku mrtvé.

kam a kdy přispívám je snad nějak podmíněno? Holt nejsem typ, co tráví 15 hodin denně nad diskuzemi na netu. Kdyby tě to...
30 Odpovědi

13705 Zobrazení

Poslední příspěvek od ostravak_cz
05 pro 2018 15:30
Reklamace zdroje

od Adam339 » 24 lis 2018 11:08

První příspěvek

zdravim, je možné reklamovat zdroj kuli bzučení ( asi cívek), uznají tento důvod ?

Poslední příspěvek

Odpověď na první otázku: ano.
Odpověď na druhou otázku: zkus to.

1 Odpovědi

2327 Zobrazení

Poslední příspěvek od mmmartin
24 lis 2018 11:16
Reklamace notebooku u Dellu

od trinitka » 22 lis 2018 11:18

První příspěvek

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat jak postupovat u Reklamace ze společnosti Dell. Notebooku mám teď 8 měsícem a neustále nefunguje. Dvakrát jsem volala na podporu. Poprvé, když se mi z ničeho nic notebook vypínal. Jejich styl reklamace je, že přijel...

Poslední příspěvek

to bude spíš špatně zapojený kablik z obrazovky na základovou desku, někdy se to stane. nebo se tam mohl dostat bordel..... druhá možnost je že se skřípl v pantech a teď je citlivý na to zda se něco dělá s obrazovkou.

jako zavolal bych znovu ať na...

3 Odpovědi

2124 Zobrazení

Poslední příspěvek od majel007
22 lis 2018 13:42
Reklamace u Intelu

od Marfi6 » 06 lis 2018 13:05

První příspěvek

Zdravím, má někdo zkušenost s reklamací přímo u dodavatele Intelu?

Už přišel i štítek na přepravce DHL, ale na DHL mi říkají, že potřebují nějaké číslo účtu, aby mohli balíček přepravit, že jinak to neudělají. Když budu platit dopravu já, bude mě...

Poslední příspěvek

A proc nereklamujes tam, kde jsi koupil? Pak ti tyhle sarady odpadaji.
Jsi na te nalepce ty jako odesilatel a neco v zahranici jako prijemce? Pak nic dalsiho nepotrebujes, jen objednat svoz.

1 Odpovědi

2397 Zobrazení

Poslední příspěvek od zeus
06 lis 2018 17:34
Beats Wireless 2

od Wechyy » 03 lis 2018 13:16

První příspěvek

Dobrý den,

Mám rok sluchátka od Beats, všechno bylo v pořádku, ale najednou mi začalo přestávat hrát pravé sluchátka.
Vždy to hraje, ale jakmile udělam nějaky pohyb tak hudba vypadne a po chvíli zas naskočí.
Sluchátka jsou pořád v záruce, tak bych...

Poslední příspěvek

bude tam něgde špatnej kontakt, nepochybně reklamovat...

1 Odpovědi

1961 Zobrazení

Poslední příspěvek od xbs
03 lis 2018 13:39
Asus GTX1070 reklamace u CZC

od Ikysek » 02 lis 2018 06:27

První příspěvek

Dobrý den,

podal jsem na prodejně CZC grafiku ASUS GTX1070 k reklamaci.
Windows začal chytat HW chybu s kodem 141 při pokusu spustit graficky narocny program
tj. například hru.

Z reklamace se grafika vrátila v nezměněné podobě s tím, že jde o...

Poslední příspěvek

Na kartě nejsou žádné piny, jen kontakty napájení a kontakty PCIe sběrnice, které se samy mechanicky poškodit nemohou (počítá se s mechanickým namáháním při manipulaci) a i násilné poškození vyžaduje hodně síly. Trval bych na vysvětlení, o jaké...

4 Odpovědi

2119 Zobrazení

Poslední příspěvek od malay
02 lis 2018 07:29
Alza individual- zlozenie pc

od Tomas_marcisin » 02 zář 2018 14:58

První příspěvek

Dobry den mam jeden problem a tak sa obraciam na vas-
Asi pred 20 dnami som si objednal pc u alzy a prisiel som si ho vyzdvihnut na pobocku- krabica nebola obuchana ani nic take tak som si povedal ze pc bude ok. No ale nebolo to tak - po vybaleni a...

Poslední příspěvek

Nesnaž se nic opravovat svépomocí, aby se nemohli bránit, že jsi porušil podmínky záruky a reklamuj. Po bitvě je každý generálem, ale byla chyba, že jsi to nevyzkoušel při převzetí.

2 Odpovědi

5972 Zobrazení

Poslední příspěvek od mmmartin
02 zář 2018 17:21
Ztráta záruky po výměně komponentu v notebooku

od HelFix » 24 črc 2018 01:31

První příspěvek

Dobrý den,
mohu přijít o záruku na notebook, když zde nahradím harddisk novým ssd diskem?

Děkuji.

Poslední příspěvek

Ne, neztratíš, pokud tam budou na šroubku nějaké nálepky tak to potom očisti isoprophyl alkoholem a nebo něčím podobným. Pokud je to některý z těch "supr čupr" noťasů(typ. levné HP, Náser, Aušus) který se musí skoro celý rozebrat kvůli...

1 Odpovědi

3539 Zobrazení

Poslední příspěvek od Fox_25
24 črc 2018 02:06
Jsou slevy na Wish.com reálné. Vyřešeno

od HelFix » 30 čer 2018 13:30

První příspěvek

Zdravím,
Chtěl bych se zeptat.
Jsou slevy na Wish.com reálné? Zdá se mi že klobouk není jen tak zlevněný z 2 tisíců na sto korun.

Díky.

Poslední příspěvek

Wish a další podobný eshopy slevy vyrábí tím, že původní cenu silně nadsadí. Navíc se platí poštovný. Z toho žijou. Jinak cena bývá stejná nebo nižší třeba na eBay a to většinou i s poštovným zdarma.

10 Odpovědi

6865 Zobrazení

Poslední příspěvek od Speed_dead
23 črc 2018 15:51
Jak na reklamaci? Vyřešeno

od MrQvik » 19 kvě 2018 18:19

První příspěvek

Zakoupil jsem výrobek, první reklamace proběhla úspěšně ale po druhé mi byla uznána výměna zboží. Poblém nastal v tom že již nemají tento typ v nabídce. U pultu mi bylo řečeno že si mám za kupní cenu vybrat jiný typ. Trvám na tom že chci ten stejný....

Poslední příspěvek

Dobře, zrovna tohle jsem pročítal, jen jsem tak nějak nebyl jist.
Díky, v pondělí volám na reklamační.

2 Odpovědi

5517 Zobrazení

Poslední příspěvek od MrQvik
19 kvě 2018 18:51
reklamace PC u czc

od frnt » 17 kvě 2018 18:36

První příspěvek

Zdravím,
mam PC sestavený u czc (komponenty jsem si vybral, počítač mi sestavovali oni).
Přestal mi fungovat disk a tak jsem vzal celý PC a poslal jim ho na reklamaci. Za pár dnů to ale bude již 30 dnů a zatím se nic neděje.
Zajímalo by mě, pokud to...

Poslední příspěvek

Díky za zprávy.
Status reklamace na czc se už konečně změnil, takže to snad po víkendu konečně bude vyřízené.

5 Odpovědi

2842 Zobrazení

Poslední příspěvek od frnt
19 kvě 2018 06:43

311 témat

Stránka 1 z 7
- Klikněte pro přechod na stránku…:
1
2
3
4
5
…
7
Další

Vrátit se na “Obsah fóra”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů