Zdravím,
rozhodl jsem se, že kvůli vadě půjdu reklamovat myš. Jenomže nemůžu najít fakturu. Myš už jsem jednou reklamoval a mám od toho reklamační list, který obsahuje vše, co je na faktuře poznamenané. Myslíte, že mi reklamaci uznají, když jim ukáži pouze ten reklamační list?
Reklamace produktu bez faktury Vyřešeno
Reklamace produktu bez faktury Vyřešeno
CPU: AMD Ryzen 5 5600x, Cooling: NZXT Kraken x63, 2x NZXT Aer RGB 2 120mm, MB: Asus ROG Strix B550 - A Gaming, RAM: 4x Corsair Vengeance RGB PRO 8GB, GPU: Gigabyte Vision RTX 3060Ti, Storage: Samsung SSD 980 250GB, Samsung SSD 980 1TB, PSU: Asus ROG Strix W650, Case: NZXT H510i
-
- člen HW spec týmu
-
Elite Level 12
- Příspěvky: 16106
- Registrován: květen 08
- Bydliště: České Budějovice
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Reklamace produktu bez faktury
Měli by. Ale samozřejmě pokud by se cukli, je Tvou povinností předložit doklad o koupi. Pokud je to férový prodejce, reklamační protokol mu postačí.
Nikdy neříkej, že to nejde, protože se najde někdo, kdo o tom neví a udělá to!
Chcete si nechat sestavit nový počítač?
Chcete si nechat sestavit nový počítač?
Re: Reklamace produktu bez faktury
K reklamaci dokonce nepotřebujete ani originál dokladu o koupi. Prokázat, že jste u prodejce věc koupili, můžete i jinak – posloužit může třeba výpis z účtu při platbě převodem nebo kartou, originální obal, specifičnost zboží, pokud ho nikdo jiný neprodává, nebo v krajní situaci i výpověď svědka.
Zdroj: http://www.penize.cz/reklamace/298958-r ... otrebitele
Zdroj: http://www.penize.cz/reklamace/298958-r ... otrebitele
Na Google je toho víc než seriály zdarma
Re: Reklamace produktu bez faktury
Díky za odpovědi. Myš jsem kupoval u CZC.
CPU: AMD Ryzen 5 5600x, Cooling: NZXT Kraken x63, 2x NZXT Aer RGB 2 120mm, MB: Asus ROG Strix B550 - A Gaming, RAM: 4x Corsair Vengeance RGB PRO 8GB, GPU: Gigabyte Vision RTX 3060Ti, Storage: Samsung SSD 980 250GB, Samsung SSD 980 1TB, PSU: Asus ROG Strix W650, Case: NZXT H510i
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 hostů