Podivný problém s reklamací notebooku HP

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

válečník
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: prosinec 22
Pohlaví: Muž

Re: Podivný problém s reklamací notebooku HP

Příspěvekod válečník » 21 pro 2022 11:20

Nejde mi to vložit, píše to, že fotka je moc velká je to v jpg.

Dodatečně přidáno po 4 minutách 57 vteřinách:
zmenšená.jpg


Dodatečně přidáno po 23 minutách 54 vteřinách:
Výměna krytu a chybějící gumy, 4.380,- Kč, tak jsem tomu servisákovi řekl, ať tu gumu taky vymění v záruce, že není normální, aby ty gumy odpadávali. Ještě jsem se bavil s manželkou a ta mi řekla, že ta paní v té firmě vyndala notebook z brašny prohlédla ho neshledala žádné závady. A na jednou je popraskanej. Ale já žádný kryt měnit nechci i na ty gumy kašlu, stačí mi, aby noťas fungoval. Podle toho co píšete, tak se mnou chce někdo pěkně vyje....... Zatím se z firmy neozvali, tak uvidíme. Jestli to neopraví, tak tady potom zveřejním o jaký servis se jedná.
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.

Reklama
válečník
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: prosinec 22
Pohlaví: Muž

Re: Podivný problém s reklamací notebooku HP

Příspěvekod válečník » 23 pro 2022 11:04

Našel jsem fakturu od té firmy z té první opravy, kde je položka montáž a demontáž disku kvůli RMA, znamená to, že tedy data nestahovali přes kabel, ale notebook rozebrali ? Děkuji

Uživatelský avatar
HelFix
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1645
Registrován: březen 16
Pohlaví: Muž

Re: Podivný problém s reklamací notebooku HP

Příspěvekod HelFix » 23 pro 2022 16:36

Jen to zbytečně prodlužuješ. Vyjádření od jednoho servisu HP jsi slyšel. Vezmi notebook domů a SÁM ho dej do jiného HP servisu. Vys.r se na nějaké prostředníky, protože to je k ničemu.

mirekol
Level 2
Level 2
Příspěvky: 169
Registrován: duben 19
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Podivný problém s reklamací notebooku HP

Příspěvekod mirekol » 23 pro 2022 18:12

Zákon říká, že záruku poskytuje prodejce koncovému uživateli. Proč to nereklamuješ u prodejce?
Máš nezvratný důkaz, že NB byl nepoškozen (bez praskliny)?

Uživatelský avatar
HelFix
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1645
Registrován: březen 16
Pohlaví: Muž

Re: Podivný problém s reklamací notebooku HP

Příspěvekod HelFix » 23 pro 2022 18:28

Prodejce to stejně pošle do servisu, takže to je jedno.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Problém při přehrávání z notebooku na televizor.
    od Karel1943 » 28 črc 2022 08:36 » v Problémy s hardwarem
    2
    647
    od pcmaker
    02 srp 2022 19:42
  • Začínající problém s displejem u notebooku?
    od Klisnic » 16 pro 2022 18:00 » v Problémy s hardwarem
    2
    458
    od Klisnic
    16 pro 2022 18:38
  • RAM do notebooku
    od TerranMarines » 30 čer 2022 15:59 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    3
    686
    od kecalek
    01 črc 2022 08:51
  • Zasekávání notebooku
    od david891 » 18 úno 2022 15:03 » v Vše ostatní (sw)
    1
    954
    od Grander
    18 úno 2022 15:08
  • restart notebooku
    od poxonoko » 10 bře 2022 06:59 » v Problémy s hardwarem
    5
    762
    od petr22
    11 bře 2022 08:44

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů